Clasificación
- Reclamaciones totales
- 16
- Numero de reclamaciones*
- 13
- Reclamaciones cerradas *
- 92%
- Tiempo medio de respuesta*
- 1 Día
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
MATRICULA NO ENVIADA
Realice un pedido el día 24 de Julio de un patinete modelo Ecoxtreme Deimos mas su matricula 19,90 € haciendo el pago mediante transferencia bancaria , ya de por si el patinete lo enviaron hace unos días haciendo la reclamación y hoy a día 25 de Agosto no tengo ninguna noticia de la matricula que según ellos envían un código para rellenar y volver a enviarlo para que ellos me hagan la matricula , la impriman y me la envíen , no responden a los emails tampoco a los wassap , es imposible contactar con ellos por ningún medio , por favor necesito una respuesta .
patinete no enviado
Buenos dias , Realice un pedido el día 24 de Julio de un patinete modelo Ecoxtreme Deimos mas su matricula haciendo el pago mediante transferencia bancaria , hoy a día 13 de Agosto no tengo ninguna noticia del patinete , no responden a los emails tampoco a los wassap , es imposible contactar con ellos por ningun medio , por favor necesito una respuesta . Un saludo
No me devuelven dinero o envían pedido
Hola hace mucho tiempo, les pedí un pedido, este estaba mal, les envié el producto hace meses y aun no tengo ni producto, ni dinero abonado. Como ven capturas, les envío mensajes. Cuando contestan, cuando les da la gana,dan largas y excusas, así llevo meses. Que puedo hacer, voy a comisaría a denunciar? Espero ayuda, por que esto no tiene ni pues ni cabeza.
Problema de entrega e información compra on line
Estimados/as señores/as: El dia 15 de Junio realicé la compra de un Patinete Eléctrico Ecoxtrem M41 Armored Dual LR (60V 24A) más la matrícula. El producto nunca ha llegado y no responden los mensajes por whatsapp ni por email. No tienen teléfono y no hay otra forma de contactarse que por WhatsApp que no responden, el número es *34 642 52 80 38. El pago se realizó con tarjeta de crédito el mismo dia de la compra. Han pasado 14 días y no lo he recibido el patinente. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Producto no entregado y no responden
El dia 8 de Junio realicé la compra de un Patinete Eléctrico Ecoxtrem M41 Armored Dual LR (60V 24A) más la matrícula. El producto nunca ha llegado y no responden los mensajes por whatsapp ni por email. No tienen teléfono y no hay otra forma de contactarse que por WhatsApp que no responden, el número es *34 642 52 80 38. El pago se realizó con tarjeta de crédito el mismo dia de la compra.
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