Estimada Cristina da Silva Portela:
En fecha 07 de diciembre de 2025 adquirí en su página web varios productos por importe de 127 euros con número de pedido el producto 071225ZX7458.
Han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación, únicamente he recibido evasivas, excusas y promesas de envío incumplidas por su parte.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado, es decir 254 euros sin más demoras y pretextos, ya que su conducta es inaceptable, encaja en una situación de incumplimiento contractual grave con indicios de otra cosa.
Sin otro particular, atentamente.
