Hola, realice un pedido a la empresa Buddha Sports sin saber que ellos tendrían de mensajería NACEX, de haberlo sabido lo hubiese evitado ya que Nacex tiene el siguiente modo de operar para urbanizaciones pequeñas, cómo lo es Calafell Parc:
1) Dejan el paquete en los almacenes del Vendrell pero te dicen que está en reparto
2) Nunca vienen y dicen que no estabas
3) Si intentas llamar al número que tienen indicado (977 53 47 93) nunca lo contestan, da igual el horario en el que llames.
4) Te fuerzan a ir a recoger el pedido directamente al Vendrell
Además es imposible conocer el verdadero estado y localización de mi envío (1111/10968415) a través de su web https://www.nacex.es/s.do?exp=423234432&v=1DOJTCPJNO porque sale en permanente estado de reparto (a pesar de ser mentira, si uno va al almacén de el vendrel, con toda su cara dura entran y te sacan el paquete)
En definitiva, pagas por un servicio que nunca cumplen (NUNCA, y hablo con conocimiento de causa, Nacex es la única empresa de transporte que hace esto con el 100% de mis pedidos, al menos en urbanizaciones como Calafell Parc, ningún otro transportista es desleal) y el servicio de atención al cliente es nulo, no existe.
Solicito la ejecución del servicio contratado y me sea entregado el pedido 1111/10968415 en mi domicilio, no en sus almacenes a 1 hora de distancia en transporte público.
