El día 6 de diciembre realicé un pedido a Atrapamuebles. A día 15 de enero aún no lo he recibido.
Cuando llamo a Mobel Services no lo cogen. Tampoco contestan al chat.
Tras millones de llamadas durante días y días consigo hablar con ellos el miércoles 8 de enero y me dicen que desde el día 20 de diciembre está en Málaga (el envío es a Estepona) y que se pondrán en contacto conmigo el viernes QUE ESTÁN ESPERANDO OTROS PEDIDOS PARA ORGANIZAR RUTA POR MI ZONA. Si, desde el 20 de diciembre en la delegación de Málaga.
El lunes 13 decido llamar de nuevo y me dicen que el problema debe estar en Málaga porque no me han llamado para concertar entrega. Les pido número de teléfono para llamar yo directamente a la delegación de Málaga y no quieren darme contacto alguno. Simplemente que dejarán una nota para que me llamen… hoy es día 15 y tampoco han llamado. ¿Para eso se pagan unos gastos de envío? Por cierto, Atrapamuebles tampoco ayuda…
Pido por favor que se tramite esto cuanto antes. Estoy en un piso nuevo, SIN SOFÁ Y EMBARAZADA.
Dejo número de referencia del pedido: PVAM-439121
