Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha el día 15 de abril del 2025 he solicitado cambio de decodificador vía Satélite Me pongo en contacto con ustedes porque [desde el 15 de abril hasta hoy día 7 de mayo nadie ha venido y lo peor los empleados del 1004 cada día hacen una reclamación y me dicen que se solucionará el 31 de Mayo mes y medio para cambiar un decodificador Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. resguardo de la reparación.] SOLICITO sean responsables y Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, Codeactivos me está llamando constantemente en nombre de ADT para reclamar una deuda por un supuesto compromiso de permanencia que no existe. Me di de baja en ADT después de 8 años y no aplica el compromiso de permanencia. He hablado con ADT y me ha indicado que lo que tengo que hacer es devolver el equipo. Les he pedido cómo hacerlo y me han derivado a una dirección de correo que no responde. He explicado la situación a Codeactivos y siguen llamándome para reclamar esta deuda que no aplica, pero no me dan una solución para devolver el equipo, que por otra parte tiene 8 años y estará obsoleto. Gracias Julio.

Hice un pedido el 27/04, revisandolo un par de dias despues me di cuenta que en el metodo de envio salia la farmacia que tienen en Burgos como punto de recogida, cosa que me parece extraña yo haya elegido porque no soy de Burgos. Aun asi les escribo indicandoles que me he debido de confundir y que si por favor puedo hacer el pago del envio para que me lo envien a mi domicilio, la respuesta que me dan no tiene ni pies ni cabeza: Acepte nuestras disculpas por que el pedido no consta entregado. Consultaremos con nuestro almacén y la empresa de mensajería para averiguar que ha podido ocurrir con su pedido, y haremos todo lo posible para que quede solucionado en los próximos días. Muchas gracias por su paciencia. Al dia siguiente recibo un mail de que tengo diponible para recoger una parte del pedido en la farmacia, y les vuelvo a escribir para decirles otra vez lo ocurrido con el envio. Me vuelven a responder lo mismo que la vez anterior. Ya se me empieza a agotar la paciencia y leyendo las reseñas que tienen decido rellenar el formulario de desistimiento y se lo envio y les digo que prefiero que me devuelvan el dinero porque viendo la atencion al cliente que tienen y las reseñas que he leido no me fio. Su respuesta: hace un pedido y a los 4 dias se arrepiente. Es imposible contactar con ellos por telefono, y por mail no contestan.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, he pagado un envio de SEUR 13:30 con recogida el 05/05 en Ferrol y entrega el 06/05 antes de las 13:30 en Alicante y hoy dia 07/05 a las 13:30 no esta entregado. inetento lalmar y nadie me coje , ni me dan explicaciones SOLICITO sabes como puedo hacer para denunciar este mal servico Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de MADRID al de DUBLIN, que tenía su salida a las 8:55 horas del día 29 del mes de junio de 2025 y otro viaje de vuelta desde DUBLIN a MADRID que tenía su salida a las 11:05 horas del día 20 del mes de julio de 2025 con un coste de 580,44€. Dicho importe fue abonado el 05/01/2025 mediante tarjeta bancaria. A los pocos días de comprar estos billetes, VUELING ha modificado estos horarios: - 29/06 Nuevo horario de salida: 06:55h en lugar de 08:55h - 20/07 Nuevo horario de salida: 09h15 en lugar de 11:05h El cambio de horario efectuado por VUELING supera las 2 horas, por lo que, según la normativa vigente, corresponde el reembolso. Intenté reclamar mediante la web de VUELING pero me han denegado el reembolso. SOLICITO, el reembolso de los 2 billetes, puesto que el cambio de horarios convierte esos billetes en inservibles por razones que detallo a continuación: El itinerario fue reservado para que mi hija (15 años), pudiera viajar a un campamento. Está inscrita en un campamento situado a más de dos horas de DUBLIN, y es la organización del campamento quien se encarga de recogerla en el aeropuerto de Dublín el día 29/06 y de llevarla el día de su regreso, el 20/07, mediante un autobús que conecta con el centro. El campamento exige que los vuelos de llegada y salida se encuentren dentro del horario de 11:00 a 18:00, requisito indispensable para que puedan gestionar su traslado. Los vuelos originales que adquirí cumplían con este horario, pero tras los cambios realizados, los nuevos horarios son incompatibles con la inscripción de mi hija al campamento. El cambio de horario, en el vuelo de regreso especialmente, convierte el billete en inservible para el propósito del viaje, ya que mi hija no podría llegar al aeropuerto para embarcar. Además, organizar vuelos con diferentes compañías para la ida y la vuelta añade complicaciones logísticas, especialmente para un menor de 15 años viajando solo. Por lo anterior, solicito el reembolso completo del precio del billete, dado que el cambio de horarios por parte de VUELING hace imposible utilizar el servicio contratado. De acuerdo con el Reglamento (CE) Nº 261/2004, los pasajeros tienen derecho a un reembolso si los cambios en los horarios realizados por la aerolínea afectan significativamente al propósito del viaje. Este es claramente nuestro caso. Sin otro particular, atentamente.

Hola, hago esta reclamacion, porque ya me veo obligada a proceder, en ningun momento he firmado ningun consentimiento de contrato, si di mis datos, para que pudieran ofrecernos los servicios con gostuden 1 dia a la semana para mi hija, despues de 2 meses fatal con el cordinador y profesores, entre en el enlace de soporte para darse de baja, para informar que no ibamos a seguir con los servicios, ya que la organizacion y profesionalidad de esta plataforma es muy mala, y aunque nos cambiaran de profesores ya no estabamos agusto, cual de ellos iba a ser mejor, si el servicio que dan es pesimo. Mi hija se ha quedado mas de una semana sin clase, vamos que te dicen que tienes una semana de prueba, esa semana todo correcto, y la semana siguiente si te quedas sin clase, como segun ellos ya no puedes reclamar pues aguantate, no te avisan con antelación, y tampoco se nos devuelve la clase, ni el dinero. No entiendo la politica que tienen, no hay ningun responsable para gestionar nada, pero si quieren cobrarte los meses, sin a ver tenido el servicio ni clases con ellos. Me veo forzada a denunciar por esta plataforma porque ya es acoso tener que estar recibiendo amenazas de que me van a mandar a una empresa de cobros, pues si no ofrecen el servicio y tu ya has avisado de que ya no lo quieres, estas en tu derecho de reusar el contrato. Me vere forzada a denunciarlos por via judicial si no dejan de acosarme con correos electrónicos. Solo quiero que me dejen en paz, ya que no tengo que pagar nada.

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de abril adquirí en su página web Feversave el producto vestido con número de pedido #364084P Han pasado 15 días y no lo he recibido y ni tengo noticias de ningún tipo, he mandado varios correos sin respuesta, un número de teléfono apagado, dicen enviar el artículo entre 3-5 días laborales y se pide con semanas de antelación, ya que es para la comunión de mi hijo y estoy así a 5 dias del evento Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto antes del día 9 de mayo ya que lo necesito para el día 11 o la devolución de mi dinero y se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Nº de referencia: 0934475556 Código de reclamación: 207571700 Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal relativa a la gestión de una bajada de potencia que solicité, de 4 kW a 3,6 kW. Este trámite, que debe conllevar un único cargo, ha sido facturado por triplicado, como detallo a continuación: • Factura nº 21250318010303057, emitida el 18 de marzo de 2025, por un importe de 21,88 €. • Factura nº 21250331010367227, emitida el 31 de marzo de 2025, por un importe de 10,94 €. Tras detectar esta duplicidad, presenté una reclamación telefónica, cuya referencia es 0934475556 y cuyo código de reclamación asignado fue 207571700. Sin haber recibido respuesta en más de un mes, he recibido una factura, con nº 21250505010314814 en la que se contempla únicamente el abono de 10,94 €, quedando por tanto otros 10,94 € pendientes de devolución. Durante este proceso, he invertido más de una hora en llamadas al servicio de atención al cliente, muchas de ellas interrumpidas abruptamente, sin resolución ni seguimiento adecuado. Finalmente, he recibido una respuesta estandarizada, sin detalle alguno sobre la situación, y en la que únicamente se me indica que, si no estoy conforme, acuda a la Junta Arbitral de Consumo de Andalucía. Solicito a Iberdrola que proceda a la devolución inmediata del importe restante de 10,94 €, y que corrija esta incidencia sin mayor demora. Informo de que, si no recibo respuesta o resolución satisfactoria en los próximos días, procederé a devolver el recibo correspondiente, y continuaré en paralelo con la reclamación ante la Junta Arbitral de Consumo, tal y como se me ha sugerido. Sin otro particular, quedo a la espera de una pronta resolución y una atención adecuada a este caso.