Últimas reclamaciones

Nombre: Alejandra Molina González DNI: 47916252F Correo electrónico: alejandraamolinag@gmail.com Teléfono: 617105406 Empresa reclamada: El Pequeño Ángel Número de pedido: MPA2674 Fecha de la compra: 19 de octubre de 2025 Web: https://mi-pequeno-angel.es Exposición de los hechos El domingo 19 de octubre de 2025 realicé una compra a través de la web El Pequeño Ángel (pedido número MPA2674). Lamento no haber leído antes las reseñas de Trustpilot, ya que posteriormente comprobé que la mayoría eran muy negativas. Según los comentarios y la información disponible, parece tratarse de una web que realiza dropshipping desde AliExpress. Cinco minutos después de realizar la compra, envié un correo electrónico solicitando la cancelación del pedido. Sin embargo, tras varios intentos y varios correos, no recibí ninguna respuesta. También intenté contactar por teléfono, pero el número que aparece en la web no existe. Tres días más tarde, recibí finalmente una respuesta en la que se me informó de que no podían cancelar la compra porque “son un intermediario”. Tras comunicarles que es ilegal impedir la cancelación en este contexto, solicité una hoja de reclamaciones para poder presentar una queja ante Consumo que también me la denegaron. A día de hoy, sigo sin recibir ninguna respuesta por parte de la empresa ni confirmación de cancelación o reembolso. Solicitud Solicito la intervención de la OCU para que se inste a la empresa El Pequeño Ángel a: 1. Proceder a la cancelación inmediata del pedido MPA2674 y al reembolso del importe abonado. 2. Facilitar la hoja oficial de reclamaciones, tal como exige la normativa vigente. 3. Revisar la actuación de esta empresa, dado que parece operar de manera poco transparente y con posible incumplimiento de los derechos del consumidor. Lugar y fecha: Barcelona 22 de octubre de 2025 Firma: Alejandra Molina González

Realice un pedido que al final tuve que cancelar por falta de existencias llevo un mes reclamando el reembolso y no hay manera ni siquiera se molestan en contestar

Hice una reserva de un coche de alquiler a través de esta empresa, DO YOU SPAIN, llego al aeropuerto charleroi en Bélgica y me presento en el rentacar EUROPCAR a recoger el vehículo y al hacer la recepción de datos, me niegan aceptarme la tarjeta de crédito Carrefour Pass, la cual no he tenido problemas en usarla en otras ocasiones, por ejemplo en Italia, pero la mujer que me atiende se niega y ni si quiera me da alguna alternativa, no quiso ni probar la tarjeta, lo único es otra tarjeta de crédito, una manera de tratar al cliente nefasta. Gracias a SIXT obtuve la posibilidad de alquilar un vehículo, sin necesidad de tarjeta de crédito. Es curioso que EUROPCAR tenga acuerdos de colaboración con Carrefour haciendo incluso descuentos pero eso lo dejaré en otra reseña a esta empresa. Contacto con DO YOU SPAIN para que me ofrezcan una alternativa no ofrecen nada, no son capaces de darme una salida de alguna forma. A la mañana siguiente contacto con EUROPCAR para poner una reclamación y me dicen que lo sienten y que les haga llegar por correo toda la situación y que me responderán, además me hacen constar que ellos no han cobrado nada ya que han hecho una devolución a DO YOU SPAIN. Acto seguido llamo a do you spain y les comento la situación y les pido que me devuelvan el dinero ya que el rentacar no han cobrado el dinero, que lógicamente acepto que se queden con algo por la gestión, se niegan y me cuelgan el teléfono. Hubiera sido más fácil contratar el servicio directamente a EUROPCAR, me habrían devuelto el dinero. Uno piensa que está más a salvo con empresas que median, no es así. No confíen en esta empresa para nada hagan el trato directamente con el rentacar. Dejaré una reseña cada día hasta que me aburra.

LLEVAMOS UNA SEMANA SIN ASCENSOR POR LA ROTURA DE UN CABLE EN UN BLOQUE DE 5 PLANTAS LES LLAMAS Y NO TE DAN NINGUNA SOLUCION EN DICHO BLOQUE VIVEN PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA QUE LLEVAN UNA SEMANA ENCERRADOS EN SU CASA

Reclamación de comisión

He pedido una nota simple la cual ponía 6.90 en el precio, al pagar por la pasarela de mi banco ponía 0 euros y al dar a pagar me han cobrado 38.48. he sido engañada en el cobro. He llamado directamente al banco para anular este pago, y denuncia a la policía por presuntamente página web falsa. Espero que al final no hagan el cargo ya que mi banco lo tenía retenido La factura me ha venido con estos datos .NAKAMOTO EUROPE S.L. B06835631 Avinguda Catalunya, 37 bajos 25500, La Pobla de Segur, Lleida (España)

Desde el pasado 30 de septiembre esta en su poder mi paquete, hoy día 22 de octubre sigue en su poder, después de manadarles no se cuantos emails la respuesta es la misma, llamada por teléfono y me prometen que en un día o dos me lo entregan y aquí sigo esperando, en mi vida me ha pasado esto con una agencia repartidora de paquetería por lo que la calificaría como nefasta e irresponsable y deberían de sancionar a este tipo de empresas .

Buenas tardes, hoy he reclamado a Movistar por una factura que me han mandado con un importe elevado. Al meterme a revisar la factura, veo que me están cobrando 3 paquetes adicionales que yo no deseo y que el comercial en ese momento me colo de una manera vil. Un paquete de futbol, yo no soy aficionado al futbol.(42 eur/ mes), un paquete de deportes( carreras de motos etc) no lo veo tampoco.(22 eur) Y finalmente un paquete de ficción.(7 eur). total unos 70 eur de más, por algo que yo no he pedido. Les he llamado se lo he explicado y mi reclamación la han fumigado. El dia 22 de mayo aprox del 2025 un comercial de la compañía, seguramente muy bien adiestrado, me la colo. En fin ahora voy a devolver la factura, pasaré a ser un moroso y ya estoy buscando otra compañía. Lo que mas me duele es que tras más de 20 años con movistar, se la jueguen de esta manera, ya no por el dinero, sino porque ahota tengo que cambiar todo el sistema.

Hola realice la compra de dos billetes de tren ida y vuelta de Sevilla a Málaga e viceversa R7698501906656. Y R7698501907649. Es desde el día 19 al día 26 .está persona no pudo hacer el viaje por ponerme malo ,desde ese momento he contactado con los teléfonos que tiene la pagina y después de que te cobran un dineral por la llamada no me han solucionado nada,no hay forma de cambiar los billetes ,una página que no lo hace legal lo mires por donde lo mires ,le reclamado el cambio de fecha nada y la devolución menos ,no hay forma ninguna

Texto (datos parcialmente ocultos): Por la presente, yo, M* P*** C********, en calidad de propietaria del vehículo Peugeot modelo 307 CC, matrícula 81**FR*actualmente en depósito en sus instalaciones, les comunico formalmente lo siguiente: Primero. Queda expresamente prohibida la retirada o abandono de mi vehículo en la vía pública o en cualquier lugar distinto al acordado para su custodia o traslado, sin mi consentimiento expreso y por escrito. Dicha advertencia se formula tras haber sido amenazada telefónicamente por uno de sus trabajadores, hecho que ha sido puesto en conocimiento de la Policía Nacional y Local. Cualquier acción contraria a esta instrucción será considerada una vulneración de mi derecho de propiedad, pudiendo dar lugar al ejercicio de acciones legales por daños y perjuicios. Segundo. Les insto a mantener el vehículo en custodia hasta que se proceda al traslado inmediato al taller que indiqué desde el inicio, sin coste adicional atribuible a los errores de gestión cometidos por su parte en tres ocasiones anteriores. Tercero. Les recuerdo los datos del taller designado para el traslado: Dirección: Calle Formentera, nº *, San Sebastián de los Reyes (Madrid). Responsable: Sr. Rl Teléfono de contacto: +34 630 ** ** 09. Les ruego coordinar directamente con dicho taller la fecha y hora del traslado en la mayor brevedad posible. Quedo a la espera de confirmación por escrito dicho traslado y tema zanjad en los próximos días, con el fin de evitar cualquier incidencia o conflicto mayor que pudiera derivar en actuaciones judiciales o administrativas. El asunto se considerará resuelto y cerrado únicamente una vez que el vehículo haya sido trasladado correctamente al taller mencionado, en la fecha, hora y condiciones previamente acordadas. Agradezco su atención y colaboración. Atentamente, M* P*** C********