Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Problema con la garantía de protección
Milanuncios no quiere hacer cumplir su política de devoluciónes, ni reclamar a la empresa de transporte los daños ocasionados
Problemas de averías constantes en el vehículo
Estimados/as señores/as: En fecha [18/11/2024…] llevé a reparar un Citroën C3 Aircross ,por avería de fallo de los airbags o cinturones de pretensión y le cambiaron una pieza ( supuestamente la que daba fallo). El día 14/01/2025 nos da fallo de anticontaminacion y de motor, le cambian unas piezas y le cambian el volante entero ( nos dicen que se le ha ido el cableado del volante) y otra pieza que le cambian a lo de la Urea. El día 04/02/2025 vuelve a salir el fallo anterior, lo llevamos otra vez y nos dicen que tienen que cambiar el depósito de la Urea. Lo recogemos el día 07/02/2025 y según llegamos al domicilio se enciende fallo de los airbags o cinturones de pretensión. Me pongo en contacto con ustedes porque el coche tiene 48280 km es del año 2021 y les pedimos a Spoticar o Citroën que se hagan cargo de las averías producidas y en el pago de 890€ nos aplican un descuento del 25% , quedándose el importe en 670,78€ y en el siguiente pago de 1360€ nos aplican el 50 % y nos descuenta el taller 144€ de la mano de obra, teniendo que pagar 609,45€. No estamos de acuerdo con los descuentos aplicados ya que consideramos que un coche de tres años y medio y 48.000 km no es para que tenga esos fallos y se tendrían que hacer cargo de el importe total de las averías. Adjunto fotocopia de los resguardos de la reparaciones. SOLICITO que sean ellos (Citroën y Spoticar) los que se hagan cargo de los gastos de las averías. Esperando una respuesta me despido atentamente. Muchas gracias. Yaiza
Problema con venta de tablet
Hola buenas ya e echo un ticket a traves de la app de wallapop pero no me an resuelto nada. Os cuento mi problema: he vendido una tablet y al comprador le llego dañada, entonces el abrio una disputa y se me a devuelto la tablet rota. Yo e perdido mi dinero y la tablet y en el ticket me an dicho que el embalaje no era suficiente y no estoy de acuerdo ya que la tablet iva con varias capas de embalaje de burbujas y en su caja original. Mi cuenta es misaxulo@gmail.com espero noticias vuestras ya que e echo bastantes ventas y compras y nunca e tenido ningun problema y aora me a decepcionao mucho esta transaccion. Adjunto fotos del antes y despues de mi tablet y del embalaje. Gracias y un saludo
reembolso popr no aplicacion de bono social
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha 11/05/2023 soy perceptor del bono social a los dos días me hacen un cambio de compañía no ejecutado por mi que no hago ni acepto yo y a los días me pongo en contacto con exxi para volver como perceptor de este bono queme gestionan como una tarifa normal a estas fechas me entero que no se activo el bono del cual era perceptor con la perdida de este beneficio y el de bono social térmico. SOLICITO la compensación por estos dos años de no percibir ese beneficio social el cual reunía las condiciones y el cobro de el beneficio de bono térmico Sin otro particular, atentamente. Álvaro Lansaque buisan
Los mensajeros de UPS buscan excusas para no entregar los paquetes
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque los mensajeros de UPS no quieren entregarme los paquetes porque vivo en zona rural. Son los únicos mensajeros que siempre buscan excusas para no venir, todos los demás llegan sin problemas a mi casa. Los de UPS siempre dicen que la dirección es incorrecta y ni me llaman aunque siempre doy mi número por si hay alguna duda. Llevo dos semanas esperando 2 paquetes importantes por los que he pagado gastos de envío y no tengo ni la opción de hablar con los repartidores. EL SERVICIO DE UPS EN ZONA RURAL ES NEFASTO SOLICITO que ups no haga servicio en zona rural puesto que es un servicio pésimo por el que cobran aunque no hagan el servicio. Que dejen a las otras empresas de mensajería que SÍ que trabajan que se encarguen de estas zonas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Lenovo Spain SL no me devuelve mi dinero
He comprado un ordenador a Lenovo el pasado 23/11/24. Ver factura adjunta. No arrancaba por lo que he solicitado un reembolso. Lenovo me ha enviado una etiqueta para su devolución, la cual indicaba un peso de 1kg. No le di mas importancia. He llevado el ordenador el 02/12/24 al punto de recogida Celeritas con esta etiquetada pegada en la caja, tal y como Lenovo me lo habia pedido. Despues de casi 2 meses, no me han devuelto mi dinero. Me siguen insistiendo que la caja les ha llegado era vacia. La prueba que me dan es que el comprobante de entrega indica 1kg (ver adjunto). Claro... Es el peso que indicaba la etiqueta que me han enviado ellos, tal y como lo veran en el documento adjunto. Vivo esta situacion como un robo por parte de ellos y no sé que hacer. Ya no me contestan. Os agradezco mucho vuestra posible ayuda al respecto.
Problema reembolso
Hola, realicé un pedido erróneo el día 20 de Diciembre de 2024 por la página web oficial de Adidas y lo cancelé inmediatamente después. Automáticamente me llegó un correo indicándome que había realizado correctamente la cancelación, que no se me cobraría nada y que habían autorizado su reembolso. Obviamente, el pedido nunca llegó a domicilio (había sido cancelado antes de los 15 minutos posteriores a su realización). Se me cobró el importe del pedido y envío (40,99€) y tras esperar los 14 días que indicaban que podía tardar la devolución del dinero, realicé la correspondiente reclamación a través de su servicio de atención al cliente (tanto por chat como por correo), mandándoles la información del cobro en la tarjeta y los datos que solicitaron. Aún no he tenido respuesta y no me ha sido devuelto el importe . Me gustaría que se me hiciera la devolución del importe.
KVIKU
BUENAS TARDES, HEMOS SOLICITADO UN PRESTAMO EN KVIKU ME PARECE UNA BURRADA LO QUE QUIEREN QUITARTE DE COMISIONES EN CUANTO ME DI CUENTA PEDI EL DESESTIMIENTO LLAMABA Y NO COGIA EL TELEFONO ENVIE UN CORREO ELECTRONICO DONDE TARDARON DIAS EN RESPONDER Y SIN DARME UNA SOLUCION CLARA DESPUES DE UNA SEMANA PUDE CONTACTAR CON ELLOS VIA TELEFONO Y A LA HORA INDICAR DE HACER EL DESETIMINETO Y QUE ME DIGA POR 4 DIAS TE COBRABAN 42 EUEROS DE INTERESES MINIMO POR CANCELAR EL PRESTAMO CUANDO EN LA PAGINA TENIAS 14 DIAS PARA PODER HACER EL DESESTIMIENTO SIN COMISIONES NI INTERESES , ME INDICAN QUE NO COBRAN INTERESES, PERO SI INTERESRES MINIMOS CUANDO NO TIENE LOGICA, HORA DE INDICARLE A LA CHICA DE ATENCION AL CLIENTE QUE ME PARECIA UN VERGUANZA Y UN ENGAÑO Y ME HAN COLGADO SIN DARME SOLUCION Y AUN NO ME TIRAN PARA ATRAS EL PRESTAMO , QUIERO UNA SOLUCION
Problema con el reembolso
Pedido (WQTZDWFXI) realizado el 29/12/2024 Al ver que no cumplian los plazos de entrega decidí cancerlar. El 3/1/2025 al ver que no cumplian los plazos de entrega decidí cancerlar.y el pedido tiene el estado 'Reembolso en tramitación' desde el 9/1/2025. Ya ha pasado un mes sin reembolso. No han cumplido ni una de las condiciones de sus 'Condiciones de compra'. Las respuestas de la atencion al cliente siempre son del tipo; 'Le informamos que derivamos la incidencia al departamento financiero.' o 'Le informamos que reclamamos la gestión, para una pronta solución.' pero obviamente no hacen nada. Solo quiero que me devuelvan mi dinero.
Problema reembolso
Buenos días, Por la presente quiero exponer que el día 29-11-2024 hice un pedido de un Iphone por el importe de 989,71€, cancelando el mismo el día 2-12-2024 antes e que fuera enviado. A día de hoy 27-1-25 continuo sin recibir el reembolso a pesar de haberlo reclamado en multitud de ocasiones. Mi banco tampoco ha recibido ningun reembolso. Solicito el reembolso de 989,71€ pedido 924383945
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores