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Últimas reclamaciones

I. P.
15/07/2025

Reembolso producto dañado

Estimados/as señores/as: El pasado día 2 de noviembre compré en su web on line el deshumidificador de su marca. Me pongo en contacto con ustedes porque, tal y como les envié vía su mail de support en dos ocasiones, el producto nunca ha llegado a funcionar. Adjunto PDF con los mails de reclamaciones y pedido. SOLICITO, la devolución integral de la cuantía. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Número de factura: ElecoSales ES ECSES91107

Cerrado
I. C.
06/07/2025

Devolución

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 19/06/2025 compré un deshumificador en su página web Pedido ECSES92746 . Pero cuando lo recibí, no ha funcionado nunca, no han contestado a mis mensajes y el email no me funciona. SOLICITO poder devolver el deshumificador y que me devuelvan el dinero a la mayor brevedad, como indican en su política de devoluciones Sin otro particular, atentamente. ICM

En curso
O. H.
09/06/2025

Problema con la LLEGADA DEL PRODUCTO

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de junio adquirí en su página web elecosales.net el producto M7S ROBOT ASPIRADOR Han pasado 8 días y no lo he recibido y no tengo ninguna información al respecto. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
I. M.
10/05/2025

Devolución del producto y reembolso

Realice un pedido de un robot aspirador pero por error hice pedido doble. Quiero devolver el segundo, aún sin abrir y recibir reembolso pero no me dejan. Me ponen todo tipo de impedimento entre ellos que lo tengo que devolver a China en vez de a Alemania a la dirección que aparece en la caja. Dirección donde he realizado la compara, no en China

Cerrado
A. B.
07/05/2025

Envío perdido

Estimados/as señores/as: En fecha [31/10/2024] adquirí en su página web [elecosales.net] el producto [ElecoSales™ Deshumidificador] Han pasado meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido. 2. Cadena de correos electrónicos con la empresa. 3. Correo eléctronico gls confirmando la perdida del producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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