Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Reembolso de entradas
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 13 de febrero asistimos a su función de IDOLS LA REVOLUCIÓN KPOP, LAS GUERRERAS DEL RITMO en el Palacio de Congresos de Zaragoza, a las que posteriormente se les cambió el nombre por GUARDIANAS DEL RITMO unos meses más tarde de haber adquirido las entradas. Nos sentimos estafadas con respecto a lo que se anunció de su espectáculo meses antes de su lanzamiento de hecho toda la publicidad que tenían de 2025 ha desaparecido. El espectáculo al que asistimos no se asemeja para nada a la publicidad que se le había dado, generando sorpresas entre todos los asistentes que no pudimos salir de nuestro asombro. La caracterización de los supuestos actores no tenía nada que ver con lo anunciado, las canciones no eran conocidas por el público infantil (ni por el mayor) lo que se presuponía un concierto, luego era un musical con guión hablado durante mucho tiempo. El sonido del espectáculo dejó mucho que desear porque en muchos momentos no se oía bien ni lo que decían ni lo que cantaban. Los niños sintieron un engaño y los mayores un ROBO en toda regla. Por todo ello, porque el espectáculo no sé corresponde con lo publicitado y no ha cumplido con lo que prometia, exijo el reembolso de las 2 entradas que adquirimos con fecha 14 de febrero en la sesión de las 19.30h. Muchas gracias. Un saludo
Reembolso de entradas
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 13 de febrero asistimos a su función de IDOLS LA REVOLUCIÓN KPOP, LAS GUERRERAS DEL RITMO en el Palacio de Congresos de Zaragoza, a las que posteriormente se les cambió el nombre por GUARDIANAS DEL RITMO unos meses más tarde de haber adquirido las entradas. Nos sentimos estafadas con respecto a lo que se anunció de su espectáculo meses antes de su lanzamiento de hecho toda la publicidad que tenían de 2025 ha desaparecido. El espectáculo al que asistimos no se asemeja para nada a la publicidad que se le había dado, generando sorpresas entre todos los asistentes que no pudimos salir de nuestro asombro. La caracterización de los supuestos actores no tenía nada que ver con lo anunciado, las canciones no eran conocidas por el público infantil (ni por el mayor) lo que se presuponía un concierto, luego era un musical con guión hablado durante mucho tiempo. El sonido del espectáculo dejó mucho que desear porque en muchos momentos no se oía bien ni lo que decían ni lo que cantaban. Los niños sintieron un engaño y los mayores un ROBO en toda regla. Por todo ello, porque el espectáculo no sé corresponde con lo publicitado y no ha cumplido con lo que prometia, exijo el reembolso de las 2 entradas que adquirimos con fecha 14 de febrero en la sesión de las 19.30h. Muchas gracias. Un saludo
Reembolso de entradas
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 13 de febrero asistimos a su función de IDOLS LA REVOLUCIÓN KPOP, LAS GUERRERAS DEL RITMO en el Palacio de Congresos de Zaragoza, a las que posteriormente se les cambió el nombre por GUARDIANAS DEL RITMO unos meses más tarde de haber adquirido las entradas. Nos sentimos estafadas con respecto a lo que se anunció de su espectáculo meses antes de su lanzamiento de hecho toda la publicidad que tenían de 2025 ha desaparecido. El espectáculo al que asistimos no se asemeja para nada a la publicidad que se le había dado, generando sorpresas entre todos los asistentes que no pudimos salir de nuestro asombro. La caracterización de los supuestos actores no tenía nada que ver con lo anunciado, las canciones no eran conocidas por el público infantil (ni por el mayor) lo que se presuponía un concierto, luego era un musical con guión hablado durante mucho tiempo. El sonido del espectáculo dejó mucho que desear porque en muchos momentos no se oía bien ni lo que decían ni lo que cantaban. Los niños sintieron un engaño y los mayores un ROBO en toda regla. Por todo ello, porque el espectáculo no sé corresponde con lo publicitado y no ha cumplido con lo que prometia, exijo el reembolso de las 2 entradas que adquirimos con fecha 14 de febrero en la sesión de las 19.30h. Muchas gracias. Un saludo
Reembolso de entradas
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 13 de febrero asistimos a su función de IDOLS LA REVOLUCIÓN KPOP, LAS GUERRERAS DEL RITMO en el Palacio de Congresos de Zaragoza, a las que posteriormente se les cambió el nombre por GUARDIANAS DEL RITMO unos meses más tarde de haber adquirido las entradas. Nos sentimos estafadas con respecto a lo que se anunció de su espectáculo meses antes de su lanzamiento de hecho toda la publicidad que tenían de 2025 ha desaparecido. El espectáculo al que asistimos no se asemeja para nada a la publicidad que se le había dado, generando sorpresas entre todos los asistentes que no pudimos salir de nuestro asombro. La caracterización de los supuestos actores no tenía nada que ver con lo anunciado, las canciones no eran conocidas por el público infantil (ni por el mayor) lo que se presuponía un concierto, luego era un musical con guión hablado durante mucho tiempo. El sonido del espectáculo dejó mucho que desear porque en muchos momentos no se oía bien ni lo que decían ni lo que cantaban. Los niños sintieron un engaño y los mayores un ROBO en toda regla. Por todo ello, porque el espectáculo no sé corresponde con lo publicitado y no ha cumplido con lo que prometia, exijo el reembolso de las 2 entradas que adquirimos con fecha 14 de febrero en la sesión de las 19.30h. Muchas gracias. Un saludo
Reembolso de entradas
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 13 de febrero asistimos a su función de IDOLS LA REVOLUCIÓN KPOP, LAS GUERRERAS DEL RITMO en el Palacio de Congresos de Zaragoza, a las que posteriormente se les cambió el nombre por GUARDIANAS DEL RITMO unos meses más tarde de haber adquirido las entradas. Nos sentimos estafadas con respecto a lo que se anunció de su espectáculo meses antes de su lanzamiento de hecho toda la publicidad que tenían de 2025 ha desaparecido. El espectáculo al que asistimos no se asemeja para nada a la publicidad que se le había dado, generando sorpresas entre todos los asistentes que no pudimos salir de nuestro asombro. La caracterización de los supuestos actores no tenía nada que ver con lo anunciado, las canciones no eran conocidas por el público infantil (ni por el mayor) lo que se presuponía un concierto, luego era un musical con guión hablado durante mucho tiempo. El sonido del espectáculo dejó mucho que desear porque en muchos momentos no se oía bien ni lo que decían ni lo que cantaban. Los niños sintieron un engaño y los mayores un ROBO en toda regla. Por todo ello, porque el espectáculo no sé corresponde con lo publicitado y no ha cumplido con lo que prometia, exijo el reembolso de las 2 entradas que adquirimos con fecha 14 de febrero en la sesión de las 19.30h. Muchas gracias. Un saludo
Problemas de cobro indebido
Hola, el pasado sábado día 14 de febrero realicé un pedido a través de la aplicación GLOVO que se encontraba en oferta, concretamente era un 2x1 en hamburguesas y un 50% en nuggets. Tras realizar el pedido se me aplicó el cargo a mi cuenta bancaria de la cantidad correcta, pero pasado un tiempo, se me anuló dicho pago y se me cargó un nuevo pago, correspondiente al mismo pedido pero sin aplicarle las ofertas. Los señores del Burguer King, me facilitaron un correo electrónico donde poner mi reclamación y también realicé una reclamación por su aplicación. Tras una semana de espera, no he obtenido respuesta alguna, por lo tanto decido poner mi reclamación a través de esta plataforma. Reclamo la cantidad del dinero que me corresponde, ya que realicé un pedido con unas ofertas que posteriormente no fueron aplicadas.
Engaño
Hola. El día 14 de febrero realicé una compra de entradas para el Museo del Prado, en una página que después comprobé que simulaba ser la página oficial del Museo del Prado. Se trataba de la web de la empresa Feel the City. Dicha empresa me cobró 99,80 € por unas entradas que cuestan 30 €. Solicité la devolución y la hoja de reclamaciones, obteniendo una negativa en ambos casos.
Engaño
Hola. El día 14 de febrero realicé una compra de entradas para el Museo del Prado, en una página que después comprobé que simulaba ser la página oficial del Museo del Prado. Se trataba de la web de la empresa Feel the City. Dicha empresa me cobró 99,80 € por unas entradas que cuestan 30 €. Solicité la devolución y la hoja de reclamaciones, obteniendo una negativa en ambos casos.
Engaño
Hola. El día 14 de febrero realicé una compra de entradas para el Museo del Prado, en una página que después comprobé que simulaba ser la página oficial del Museo del Prado. Se trataba de la web de la empresa Feel the City. Dicha empresa me cobró 99,80 € por unas entradas que cuestan 30 €. Solicité la devolución y la hoja de reclamaciones, obteniendo una negativa en ambos casos.
problema con el reembolso total
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado dia 5/02 recibimos el email adjunto informando de la suspensión del evento de Humor Blanco en Tarragona por causas de la propia organización y de la devolución del importe de las entradas en las próximas semanas. En fecha 23/02 se me informa de que ya se ha gestionado la devolución por importe total de 40€. Ese importe no corresponde con el total que yo pagué por las entradas, ya que en él faltan los gastos de gestión que aboné por cada una de ellas y que ascienden a 4€ en total, como se ve en el justificante de pago. He intentado ponerme en contacto con ustedes en diversas ocasiones a través del correo contacto@passline.com.es y no he recibido respuesta de ningún tipo. SOLICITO que me sea reembolsado el total de importe que yo aboné por las entradas. Siendo que se trata de una cancelación procedente de la misma plataforma y ajena a los clientes y que nada tiene que ver con los usuarios que compramos las entradas. Añadiendo además que hemos tenido que volver a comprar las entradas en el nuevo proveedor y volver a pagar allí gastos de gestión. Sin otro particular, atentamente.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores