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modificaciones o cambios sustanciales del evento

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. S.

A: Fever

29/05/2026

El día 23 de mayo asistimos al evento “Edgar Allan Poe Speakeasy” adquirido a través de la plataforma Fever. La experiencia anunciaba la inclusión de 4 relatos acompañados de 4 cócteles. Sin embargo, durante el evento únicamente se sirvieron 3 cócteles. Esta circunstancia supone una prestación incompleta del servicio contratado respecto a lo ofertado. Adicionalmente, el reparto y recogida de consumiciones durante el desarrollo de los relatos generó distracciones que afectaron al correcto seguimiento de la experiencia tal y como fue comercializada. Durante el evento, el propio organizador reconoció la incidencia y nos remitió a la plataforma de venta para su resolución. Solicito la devolución proporcional del importe abonado correspondiente al servicio no prestado.

Mensajes (1)

Fever

A: M. S.

01/06/2026

Hola, Marta: Hemos dado respuesta a tu incidencia en el hilo de correo con número 20543095. Sentimos cualquier molestia causada y esperamos que la solución sea de tu agrado. Un cordial saludo, Fever Team www.feverup.com El 29 de mayo de 2026, 12:03:08 UTC, reclamar@ocu.org escribió:


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