Últimas reclamaciones

Hola hice un pedido de un móvil con precio 798,36 con número 486585 el día 16/12/2025 me ponía que me llegaba en 24 o 72 hora nunca me llegó esperé una semana no me llegó mandé un reclamación me respondieron que lo sabría decirme cuando llegaría que si no me interesara que lo anulara ,yo anule me aceptaron la anulación porque el móvil no estaba enviado ,el día 12 /01/2026 después de varios correo mandado me contestaron y me ponía rembolso tramitado que en un tramo de 7 día me llegaría donde mismo hice el pago y hoy 16/01/2026 me a llegado un correo que me dice : Pedido 486585 - Pedido pendiente de retroceso de cargo Noche ni que quiere decir eso no entiendo que está pasando Yo solo quiero mi dinero que cancele el pedido por culpa de AllZone espero solución

He comprobado una serie de cargos mensuales de 18,00€ por un servicio que jamás he utilizado ni suscrito. Se trata sin duda de una suscripción obtenida por medios ilegales, dado que jamás se me ha notificado por cualquier canal estar suscrito a un servicio que ni siguiera sé en qué consiste. Ruego se me de de baja de forma inmediata. En caso contrario me veré obligado a denunciar estos hechos a la policía. Gracias.

Hola buenas, quería poner esta reclamación por un error de la página web de enterticket, les he mandado varios correos a lo largo de estos tres días atrás, pero no han contestado y solo me mandaban el mensaje automático de que mi mensaje está en la cola. Hago esta reclamación ya que, estaba comprando en su web dos entradas para el concierto de Depresión Sonora en Gijón el día 31 de enero de 2026, cuando me salió la pantalla que te sale cuando finalizaste la compra, me salía Depresión Sonora Santiago de Compostela, pensé que era un simple error al mostrar el resumen de la compra, pero no, cuando revise mi correo, me las habían enviado para Santiago de Compostela, no me interesa venderlas ni cambiarlas, solamente quiero que se me devuelva mi dinero y nada más, gracias por leer, a continuación adjunto las entradas para demostrar que es cierto.

Me dirijo a ustedes para solicitar asistencia o asesoramiento en relación con una reclamación de consumo contra la empresa Voyage Privée, con sede en España, con un viaje contratado a través de su plataforma online. Mi marido y yo contratamos un viaje-circuito a Senegal del 18 al 26 de octubre del 2025 (2 personas), por un importe total de 2.750€. Durante el viaje se produjeron varios incumplimientos relevantes del itinerario y de las condiciones contratadas, que afectaron de forma importante a la calidad del viaje y a nuestra comodidad. - El vehículo era inadecuado para las excursiones y en recorrido en general. Voyage Privée indicaba que el recorrido se realizaría en 4 x 4 , concretamente para el recorrido de las Dunas del Dakar. Sin embargo el vehículo facilitado durante todo el viaje fue un HYundai Accent antiguo, totalmente inapropiado, lo que provocó que no se realizara la excursión, mientras veíamos que otros turistas se adentraban en 4 x 4 en las Dunas. - Tampoco se realizó otra excursión "estrella" al parque de las aves Djoujd el día 21 de octubre. En el itinerario se indicaba que el parque abría desde mediados de octubre a mediados de mayo y, una vez allí nos informaron que en realidad siempre abre de noviembre a finales de abril, por lo que la información facilitada por la agencia era falsa o errónea. Antes de partir solicité por correo a la agencia si el parque estaría abierto, sin embargo se limitaron a responderme que el proveedor de servicios no les daba esta información. Hemos hecho algunas gestiones previas con Voyage Privée, presentando directamente varias reclamaciones. La empresa ha reconocido parcialmente la incidencia y nos ha ofrecido únicamente una indemnización de 35€ o un vale de 50€ para el próximo viaje. Hemos solicitado una compensación más ajustada, del 20%-30% del precio del viaje, que ha sido rechazada por Voyage Privée.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido online para recogida en el mismo día. Por problemas de stock suyos decidieron modificar la entrega sin previa consulta y cambiar de recogida en el día a recogida la semana siguiente. Por lo que SOLICITO la cancelación y la devolución del importe pagado, ya que fue en tarjeta regalo y la necesito para hacer la compra en la tienda. Sin otro particular, atentamente.

Hola, El dia 8 de Febrero de 2024 compré 2 entradas para ver UB40 en Marbella para el dia 9 de agosto de 2024 a razon de 51,79 euros cada una. El concierto se canceló por motivos de salud del cantante. He reclamado muchas veces el dienro y todavia no he recibido nada. Que puedo hacer? No contestan mis emails.

Hola, compré 6 entradas para el cine el 4 de enero y, a causa de una alerta roja de AEMET en Fuengirola, se cerró el cine del centro comercial Miramar y por tanto no acudimos Solicitamos la devolución del importe

Buenos días: Ayer realicé el check-in de la reserva 23935534614 mediante la app. Aunque introduje correctamente los datos, las tarjetas de embarque aparecen todas con el nombre del mismo pasajero. Es un error del aplicativo, pero es imposible contactar con nadie de eDreams para arreglarlo. Lo he intentado por la web, pero el chat aparece vacío y no envía un solo mensaje. Lo he intentado por el chat, se supone que el asistente virtual me ha pasado a la atención humana pero llevo en cola 40 minutos y no hay ni un solo mensaje que verifique que es así. En unas horas tendré mi vuelo y no sé si me impedirán subir debido a este error. ¿Qué medidas van a poner para resolverlo? Mi indignación con su servicio de atención al cliente es indescriptible.

El 9 de noviembre realicé una compra a través de Hellotickets por un total de 296 € para un partido de rugby que se celebrará el 22 de febrero en Lille, bajo el número de pedido 1752672. A día de hoy aún no he recibido las entradas, pese a que la fecha del encuentro se acerca y necesito disponer de ellas con antelación para organizar mi asistencia. He contactado en múltiples ocasiones por correo electrónico con el servicio de atención al cliente de Hellotickets, pero siempre obtengo la misma respuesta y mi situación no se ha resuelto. Sigo sin tener acceso a las entradas por las que he pagado y esta falta de solución me genera bastante preocupación e inseguridad de cara al evento. Solicito el envío inmediato de mis entradas para el partido de rugby en Lille, vinculadas al pedido número 1752672, de forma que pueda asistir al evento sin más inconvenientes ni demoras.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a día 16 de enero no se nada de usted ni de su agencia ni del viaje que tengo contratado y pagado para el 26 de enero. SOLICITO me cancele dicho viaje y me reembolse el dinero que he pagado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…