Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido el cuál rechacé y envíe al vendedor porque no tenía nada que ver con las fotos del anuncio. El vendedor ha reportado un problema con el artículo recibido y han suspendido el pedido, me han pedido fotos del artículo que recibí (fotos enviadas) y no me devuelven el dinero. El vendedor a vuelto a poner a la venta el artículo que le devolví pero ahora con fotos reales de cómo está el artículo (las fotos son las que yo hice del producto y que le envié para reclamarle que me había engañado). Vinted no me devuelve el dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de diciembre de 2017 adquirí en su página web el producto fregadero Hallviken Adjunto los siguientes documentos: capturas de pantalla de la compra donde se refleja el número de pedido, fecha y producto. Además se adjuntas fotos del estado actual del producto, observándose grieta que recorre todo un lateral y traspasa hasta la parte exterior. El producto ha resultado por tanto  defectuoso durante el plazo legal de la garantía por defecto en los materiales, ya que ha fallado en noviembre de 2025 con muy poco uso dado que se encuentra en una segunda residencia. Puestos en contacto con atención cocinas , se me deniega la garantía sin ninguna explicación. Caso 35204203. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado, como se aprecia en la foto no existe ningún golpe, simplemente se está rajando, y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Dado que no existe posible reparación y que curiosamente han retirado los fregaderos de este tipo de resina de la venta, solicito que procedan a la devolución del importe en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, en fecha, 26 de agosto de 2025, les compré un vehículo supuestamente nuevo, pagado al contado, marca MG, modelo ZS hibrido +, con número de pedido 498110, según contrato compraventa, que obra también en su poder. Y que desde el pasado 3 de noviembre de 2025 está depositado en los talleres que MACAUTO VALENCIA, S.A., tiene en la Av. Tres Cruces, 103 de Valencia, por fallos y vicios ocultos de fabricación, estando el vehículo dentro del plazo legal de la garantía del fabricante, de tres años, estipulado en el citado contrato y legislación vigente. Y que como consecuencia de las maniobras dilatorias, en su reparación por el citado taller, que puedo demostrar, el pasado 14 de noviembre les hice llegar una reclamación, vía página web de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), con numero de reclamación 13811888, publicada en la página web de esta organización, que fue dirigida al correo electrónico, bdcposventa@marcosautomocion.com, que el citado concesionario de MG tiene habilitado para sus clientes, como servicio de posventa, sin que hasta el día de la fecha haya recibido respuesta oficial alguna. SOLICITO; a MACAUTO VALENCIA, S.A., alias MG Marcos Automoción, la resolución del contrato de compraventa, por incumplimiento de la cláusula de garantía de fabricación, con la devolución íntegra del importe que les aboné por la compra del vehículo, de 26.090 euros, para hacer efectiva mediante trasferencia bancaria a mi nombre, y a la cuenta de origen desde donde realicé los dos pagos, reserva y total, de la que soy titular, con la devolución del vehículo defectuoso, matricula 4882NFM, al concesionario vendedor de origen, que ya lo tiene en depósito en el taller descrito, desde el pasado 3 de noviembre. Sin otro particular, atentamente. Alfonso Jiménez

Estimados/as señores/as: Revisando el último cargo recibido por parte de la empresa PRIVILEGIOS EN COMPRAS , resulta que llevan cobrando una suscripción mensual desde el 27/12/2024 todos los meses cuando yo no recuerdo haber autorizado dicha suscripción en ningún momento. Solicito la devolución de todos los cargos mensuales desde dicha fecha, así como la cancelación de la misma y el borrado de todos mis datos en esta empresa.

Hola, es la segunda vez que tengo que realizar el pedido, porque siempre me ponen incidencia y no llega el paquete, llevo más de tres meses y ahora mismo me llevan poniendo desde el 26 en reparto, luego incidencia, 27 en reparto y luego incidencia, 28 en reparto y si no me lo entregan hoy dicen que lo devuelven, y en mi casa hay gente y nadie aparece, me urge el paquete que llevo más de tres meses para conseguirlo. Me he ofrecido que ya que está en Málaga me acerco a donde sea por mi paquete, en Madrid me han dicho que como son autónomos no pueden hacer nada ni gestionarlo que le pasarán nota pero esto no es así, ya la vez anterior les puse una hoja de reclamaciones y denuncie a consumo, y que ha servido? Nada. Asique alguien me da solución porque por mucho que me muevo yo me quedo sin mis paquetes y con mucho tiempo perdido.

El 19 de Octubre, compré 2 colchones a través de la app de Privalia y me llegó solo un colchón y no era el modelo que había comprado. Comuniqué la incidencia y me dijeron que comprobarían que había pasado. Transcurridos 4 días, me indican que están en contacto con la empresa Emma Maletas pero que no les habían respondido, que tenía que esperar 7 días. Pasaron los 7 días y no me contestaban, por lo que llamé y me indicaron que recibiría un mail a lo largo del día. Al recibir el mail, me piden que vuelva a esperar otros 7 días, transcurridos, me piden que haga fotos del colchón que me había llegado y la etiqueta. Lo envío el mismo día y no me dicen nada más. A la semana siguiente, me envían otro mail indicándome que han recibido las fotos y que se las ha enviado a Emma Maletas, que tenía que esperar otros 7 días. No me dicen nada y tras varias llamadas y twitts, me dicen que no les contestan, por lo que solicito que me devuelvan el dinero, que ya no quiero los colchones. Pasados lo siguientes 7 días, me indican que Emma Maletas, asume que se ha equivocado y que solo me han enviado un colchón y que están dispuestos a enviarme el otro. No veo problema pero les indico a Privalia que el colchón que he comprado no es el modelo que me han enviado, que, por favor, me envíen 2 colchones del modelo comprado y que se lleven el que tengo en mi casa embalado. Para ello me vuelven a pedir fotos y foto de la etiqueta. Se la vuelvo a enviar con la factura indicando el modelo que compré. Ha vuelto a pasar una semana de eso y he recibido un mail ayer indicándome que debo esperar otros 7 días. Solicito que me resuelvan la incidencia inmediatamente y me devuelvan el dinero incluido los portes que pagué ya que no puedo esperar más por necesidad de los colchones. El importe del pedido junto con los portes fue de de 499,97€. El nº de pedido es 509506208.

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 27.11.2025 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

Queja por incumplimiento de servicios y riesgo por instalación defectuosa — solicitud de intervención urgente Quiero dejar constancia de mi experiencia con la compañía de seguros y la empresa instaladora por incumplimiento reiterado y por una intervención que ha dejado una situación peligrosa en mi vivienda. Hechos relevantes 27/09: Corte de suministro eléctrico con olor a quemado; el servicio de asistencia aseguró que enviaría técnico y finalmente no lo hizo. La reparación la asumió el seguro de la propietaria. 19/11 y 24/11: Citas para servicio de manitas concertadas y no atendidas en ambas fechas. 25/11: Técnicos cambiaron el kit de cisterna y se marcharon sobre las 20:30; tras su salida comprobé que el váter y la cisterna quedaron completamente sueltos. Peso 48 kg y al sentarme el conjunto se desplazó, casi provocando una caída. Esto supone un riesgo real para la integridad física. Acciones que voy a emprender Presentaré denuncia en comisaría si se considera que existe un posible delito (servicio engañoso o riesgo grave para la seguridad), y aportaré toda la documentación y pruebas disponibles. Solicitaré mediación y/o asesoramiento en la OMIC de mi municipio y presentaré la reclamación formal si la empresa no subsana la situación con urgencia; es recomendable aportar toda la documentación para agilizar la tramitación. Si la respuesta de la aseguradora no es satisfactoria, elevaré reclamación al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, siguiendo el procedimiento establecido para reclamaciones contra entidades aseguradoras. Solicito Reparación urgente y sin coste de la fijación correcta del váter y la cisterna. Contacto inmediato y Confirmación por escrito de la programación de la visita de subsanación en plazo inmediato.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ,fui a comprar un partido SOLAMENTE y por vuestro tipo de solicitud me llevo a firmar sin quererlo,el contrato de 1 año,sin mi consentimiento. SOLICITO ,ya que solamente he visto un partido,me den de baja en ese contrato y dejen de mandarme cargos bancarios. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Con relación a la póliza 59370009831082 y el siniestro siniestro 2025/1590356 Queremos hacer constar lo siguiente: A consecuencia de las fuertes lluvias (Dana Octubre 2025) se producen fugas en bajante pluviales cubierta que afectan sistema de saneamiento y falso techo exterior casa. En varias conversaciones telefónicas han intentado hacernos desistir de nuestro derecho a la reparación. En la visita de su perito intentaron hacernos aceptar una reparación mínima. Su posición al respecto de la posible cobertura se ha recibido por escrito, pero no identifica con claridad la cobertura y la división de los costes. Les indicamos por escrito nuestro total desacuerdo y nuestra petición de reparación por sus propios medios. Finalmente unilateralmente deciden realizar una transferencia bancaria por valor 128,96 Euros que no cubre los costes de la reparación. SOLICITO: Que procedan en el plazo de 7 días a las reparaciones que sean necesarias para que el trabajo quede acabado conforme a lo contratado.