Últimas reclamaciones

Por la presente, presento reclamación formal tras haber recibido comunicación oficial por parte de ENDESA en el día 12 de enero de 2026, en la que se me informa de que he sido víctima de un ciberataque que ha comprometido mis datos personales sensibles. Según su propia notificación, los datos filtrados incluyen mi nombre, apellidos, DNI, número de teléfono y, lo más grave, mi código de cuenta bancaria (IBAN). Considero que esta filtración supone una vulneración gravísima del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales, al no haber garantizado la compañía la integridad y seguridad de la información bajo su custodia. POR TODO ELLO, SOLICITO: Confirmación detallada: Que se me informe por escrito de las medidas técnicas exactas que Endesa ha adoptado para evitar que mis datos sigan expuestos. Garantía de Indemnidad: Que Endesa asuma explícitamente la responsabilidad de cualquier perjuicio económico derivado de esta filtración (cargos que no correspondan, suplantación de identidad o apertura de contratos no autorizados). Compensación por daños: Dada la situación de riesgo, ansiedad y el tiempo que debo dedicar a proteger mis cuentas bancarias, solicito una compensación por los daños morales causados. Bloqueo de suplantaciones: Que se bloquee preventivamente cualquier intento de modificación de mis condiciones contractuales o cambio de titularidad que no sea verificado presencialmente o mediante firma electrónica avanzada. Me reservo expresamente el derecho a emprender acciones judiciales y a elevar esta reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en caso de no recibir una respuesta satisfactoria en el plazo legal.

DIA 15/10/2025 LE HE REALIZADO UN PEDIDO CON Nº SXHFTEZXM, POR UN IMPORTE DE 58,17€ Y PAGO por transferencia bancaria A MEGADIETETICA. EL DIA 3/11/25 ME COMUNICAN QUE NO HAY STOCK Y QUE ME VAN A REALIZAR LA DEVOLUCIÓN POR EL MISMO MÉTODO DE PAGO,. A FECHA DE HOY 17/01/2026 Y DESPUÉS DEL ENVIO DE MUCHISIMOS CORREOS ENVIADOS, NO CONTESTAN Y NO HE RECIBIDO EL IMPORTE DE LA DEVOLUCIÓN. NO PUEDE SER, ES INADMISIBLE. SOLICITO A MEGADIETETICA LA DEVOLUCIÓN RÁPIDA DEL IMPORTE DE 58,17€ A mi Cuenta bancaria Y QUE OCU ME PUEDA AYUDAR A RECUPERAR MI DINERO. A LA ESPERA DE NOTICAS. UN CORDIAL SALUDO. Josefa

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 22 de diciembre de 2025 contratamos y pagamos la instalación de un cargador eléctrico de Repsol para nuestra vivienda. En el contrato firmado se incluía la tramitación de la subvención correspondiente al plan Moves III para la instalación de cargadores eléctricos en viviendas particulares. El día 15 de enero recibimos un correo de Repsol Smart Spain comunicándonos que habían intentado tramitar la subvención el día 31 de diciembre y que la plataforma no les había permitido completar la solicitud. Creemos que agotaron el plazo para la solicitud de la subvención demorándolo injustificadamente, ya que el contrato y el pago fueron efectuados el día 22 de diciembre, bastante antes de la finalización del plan Moves III (31 de diciembre) En el contrato firmado se estipula un plazo de desistimiento de 15 días, pero Repsol Smart Spain nos comunica que "no se pudo completar con éxito dicho registro de la solicitud de subvención" el día 15 de enero, no pudiendo ejercer nuestro derecho según contrato. Solicitamos que Repsol Smart Spain nos reintegre el importe correspondiente a la subvención del plan Moves III que nos corresponde por haber firmado el contrato y haber efectuado el pago en los plazos legales.

He realizado una compra online donde se me ofrecían 4 bolsas de plumas adelgazantes mounjaro por valor de 95€ contrareembolso ,he recibido el jueves 15 un paquete donde se me pedían los 95€. Al abrirlo me he encontrado una esponja limpiadora para el coche ,me he puesto en contacto con ellos por varias vías para denunciar una solución a esto a lo que no he tenido respuesta

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me han estado cobrando 49€ cada mes desde diciembre, ni siquiera sé por qué, solo recargue un número prepago, yo ni siquiera vivo en España, quiero que se me deje de cobrar y me regresen mi dinero que con tanto esfuerzo gano como para que vengan y me lo quiten de la nada, yo nunca acepté nada

Estimados/as señores/as: En fecha 27/12/2025 adquirí en su página web casa lucia el producto Peter | Lámpara Mágica de Perro Han pasado 21 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha de 16 de enero de 2026 he recibido una reclamación de deuda de 184,53 euros. La deuda es inexistente porque fue pagada en efectivo al repartidor que trajo el paquete. Adjunto fotocopia de la factura entregada junto al paquete, cuya obtención confirma el pago y el recibimiento del paquete, ya que de no haber pagado no me habrían dado el documento que traían junto al paquete. SOLICITO que revisen sus cuentas y bases de datos para confirmar que, efectivamente, el pago se realizó correctamente y no envíen más amenazas de recurrir a la justicia, cuando la factura fue abonada en efectivo hace dos meses. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Me dirijo a ustedes para solicitar su intervención y asesoramiento en relación con una reclamación de consumo frente a la plataforma de comercio electrónico Temu. He realizado un pedido a través de dicha plataforma que figura como entregado según el sistema de seguimiento. Sin embargo, no he recibido el pedido. El problema principal es que el tracking facilitado por el vendedor muestra el nombre de otra persona distinta al destinatario del pedido, lo cual demuestra que no se ha producido una entrega válida en mi domicilio ni a mi persona. He contactado en varias ocasiones tanto con el servicio de atención al cliente de Temu como con el vendedor, aportando pruebas claras (capturas del seguimiento y de mis datos de envío). No obstante, ambos se limitan a indicar que el pedido consta como entregado, negándose a investigar el caso, ofrecer un reembolso o realizar un reenvío. Considero que esta actuación supone: - Un incumplimiento del contrato de compraventa - Una falta de prueba válida de entrega - Una vulneración de mis derechos como consumidor, al exigirme asumir una entrega realizada a un tercero desconocido Solicito a la OCU: 1. Asesoramiento sobre los pasos formales a seguir 2. Valoración de si procede reclamación ante organismos de consumo o disputa de pago 3. En la medida de lo posible, intermediación o apoyo en la reclamación frente a la empresa Dispongo de toda la documentación necesaria: - Capturas del seguimiento con destinatario incorrecto - Datos del pedido y dirección correcta - Conversaciones con atención al cliente y vendedor Quedo a su disposición para ampliar la información que consideren necesaria. Atentamente,