Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. S.
26/02/2026

Problema con el reembolso

El pasado 19/02/2026 adquirí en su web el artículo: FL Studio | Signature Bundle (PC, Mac) (Lifetime) - image-line Key - GLOBAL. Me pongo en contacto con ustedes porque la clave recibida es errónea, no funciona correctamente o no existe, impidiéndome hacer uso del producto adquirido. Adjunto como prueba: Fotocopia de la factura Captura de pantalla del error que aparece al introducir la clave Captura del chat abierto con G2A intentando resolver el problema, sin obtener respuesta. Dado que no he recibido solución alguna, solicito el reembolso íntegro del importe abonado (118,84 €) en mi cuenta. Quedo a la espera de su pronta respuesta y solución, agradeciendo de antemano su atención. Atentamente,

En curso
F. N.
26/02/2026

Transferencia a cuenta del dinero

Hola, realicé una venta en Wallapo. El dinero se cargó correctamente en el "monedero" y al pasar el dinero del monedero a mi cuenta bancaria se produce un error en la aplicación. Escribo a central y les comento lo ocurrido, me dicen que reinicie y vuelva a intentarlo, lo hago y sigue dando error, me dicen que entienden mi enfado y que ya está arreglado, que vuelva a intentarlo, vuelvo a hacerlo y sigue dando error. Les comento que no me importan sus errores, que quiero el dinero en mi cuenta y listo. Me piden mi DNI para verificar mi identidad que era justo donde daba error y que ellos me lo gestionaban. Se lo envío. Me contestan que ya está arreglado y al meterme sigue dando error. Total, que tras 4 semanas o así sigo sin tener el dinero de una venta mientras que la compradora está usando el producto y yo sin el reembolso. No me dan soluciones sólo que está arreglado y no es así. Exijo mi reembolso, no tengo por qué saber de informática ni nada por el estilo. Muchas gracias.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
L. D.
26/02/2026

Darme de baja

No soy consciente de haber realizado ningún contrato con ustedes, ruego las baja inmediata de su suscripción

Resuelto
M. C.
26/02/2026

Reembolso

Buenos días, una vez más hago presente mi reclamación puesto que al día de hoy , no he recibido la suma de 102,38€ que pagué por adelantado por el producto que no me ha llegado. El 5 de enero hago mi pedido. Ustedes me envían un correo como que el pedido y pago han sido procesado correctamente. 15 de enero, escribo para decir que no he recibido nada todavía. Me contestan que en un plazo de 7/14 días se hará la entrega. 27 de enero, vuelvo a pedir explicaciones y me contestan diciendo que no me pueden suministrar mi pedido por ruptura de stock y que proceden a realizar la devolución del importe por el mismo método de pago. 1 de febrero, sigo sin recibir nada en mi cuenta bancaria sin embargo recibo un correo que dice: el pedido realizado el 5 de enero con pago con tarjeta ha sido cancelado en Megadietética. He vuelto a enviar 2 correos más, sin respuesta y sin la devolución del importe de mi pedido a día de hoy 27 de febrero. Sigo a la espera de que se resuelva este problema.

Resuelto
H. N.
26/02/2026

nO SE HACEN CARGO DE LA GARANTIA

Estimados/as señores/as: En fecha 5/2/2026. adquir página web (misterradio gps el producto RADIO ANDROID PARA TOYOTA PRADO 150 2+32 GB. (DSP +RDS) Adjunto los siguientes documentos: fACTURA DE COMPRA El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 13/02/2026. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. M.
26/02/2026

CONSUMO EN FACTURA MUY ELEVADO

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En las facturas recibidas de su compañia desde que somos clientes, aparecen unos consumos muy elevados de energia y no parece posible por las siguientes circunstancias : no hemos añadido ni hemos modificado nada en el consumo diario de energia, siendo muy improbable que desde que estamos en su compañia hayamos duplicado el consumo. Adjuntamos factura de los meses anteriores a estar en su compañia , para que comprueben el consumo, ademas de fotos del contador. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. T.
26/02/2026

Cobro abusivo

Hola, he recibido la factura de mi proveedor de telefonía (MasMovil) y me encuentro con una supuesta llamada a un número de tarificación especial (807456789) de la empresa Phone Renove SL por un importe total de 33,759 Euros con impuestos. En primer lugar, no reconozco haber hecho dicha llamada y en cualquier caso me parece del todo abusivo el precio que se pretende cobrar por dicha llamada. Solicito la devolución de dicho importe. Adjunto factura. Saludos

En curso

Pedido cobrado y no entregado

Hola realize un pedido (referenciado arriba) el 04/02/2026 por un valor de 133.68€ . Al no recibir respuesta, mande un mail el 10 /02/2026 solicitando información. Llame al numero que aparece en la web, 911976608 donde sale un contestador que te remite al mail. Mandé otro mail el día 14/02/2026 solicitando cancelación del pedido y devolución, tampoco recibí respuesta. Por último volví a insistir por mail el 25/02/2026 recordando el mail anterior y seguimos sin respuesta

Cerrado

Garantia no se hace cargo de faros defectuosos

Soy propietario de un Dacía Sandero Stepway Expressión Eco-Glp. Fecha de compra 29/7/2024. En la actualidad tiene 17.000. Los faros delanteros se empañan y dependiendo de la metereología si es muy adversa frío y lluvia llegan a empañarse en un 80% y de un día normal aporto fotos. Fuí a varios concesionarios oficiales Renault: Villagarcía de Arosa, Santiago de Compostela, Noya y Lalín y para todos ellos es condensación y aunque no lo consideran normal la marca sí lo considera normal y no se hace cargo de la sustitución de los faros. El precio de la sustitución ronda los 1900 euros.

Cerrado
F. R.
26/02/2026

Solicitar baja y reembolso

"Deseo ejercer mi derecho de desistimiento sobre la renovación de mi suscripción Prime Plus cobrada hoy , según la normativa de consumo vigente, y solicito el reembolso íntegro del importe" Mencionando que no se recibió el preaviso de 15 días para la renovacion

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