Se me ha entregado otro producto

He realizado una compra online donde se me ofrecían 4 bolsas de plumas adelgazantes mounjaro por valor de 95€ contrareembolso ,he recibido el jueves 15 un paquete donde se me pedían los 95€. Al abrirlo me he encontrado una esponja limpiadora para el coche ,me he puesto en contacto con ellos por varias vías para denunciar una solución a esto a lo que no he tenido respuesta