Últimas reclamaciones

Realicé un pedido el 28 de junio y tras reclamarlo en infinitas ocasiones, me llegó el 17 de agosto y llegó completamente golpeado. He solicitado varias veces el cambio por otro y no recibí respuesta.

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de junio he tramitado el problema con una lavadora que había comprado en este establecimiento el 1/10/24 . Me pongo en contacto con ustedes porque a día 10/09/26 no se ha solucionado el problema y continúo sin poder usar mi lavadora. El primer técnico que vino a verla ni siquiera llegó a tocar la lavadora, una persona muy poco profesional que no quería trabajar. Ante esta situación, se volvió a llamar reiteradas veces para que viniese un técnico a arreglarla. Han pasado dos meses y la lavadora continúa sin funcionar, la atención al cliente no aporta ninguna solución y todos se lavan las manos. SOLICITO una solución inmediata. Si no quieren reparar la lavadora, que vengan a recogerla y devuelvan el dinero. Es servicio al cliente es pésimo.

Realice la compra de una furgoneta el día 6 de agosto y según Covesa era entrega inmediata. Estamos a 10 de setiembre y me dicen que está en la campa de valencia. El vehículo está pagado y a mí nombre desde entonces y Covesa no ofrecen ningún tipo de solución ni compensación solo dar las culpas al transporte de Ford ( que también lo cobra Covesa en la factura).

Hola, el año pasado compré una lavadora CECOTEC en Family Cash, al cabo de unos meses, la lavadora comenzó a perder mucha agua durante el lavado, como consecuencia se notificó al establecimiento presentando la factura para que la viniesen a arreglar. Al cabo de una semana, vino un técnico que sin siquiera tocar la lavadora dijo que fallaba la bomba. Ante la falta de profesionalidad del técnico, se pidió que viniese otro a revisarla. Se volvió a presentar una incidencia por teléfono, que tardó semanas en tramitarse y, a pesar de que se ha llamado de forma reiterada, llevamos casi dos meses sin poder usarla. La empresa no cuenta con unos técnicos serios que resuelvan. Las personas que atienden al teléfono únicamente dicen que en unos días van a verla y ahora que estamos a la espera de piezas.

Hola, escribo la presente reclamación por que he estado recibiendo correos electrónicos por parte de la empresa Jobleeds en relación a u presunto adeudo de Noviembre de 2025 ya que hubo un registro automático por el cual me registré involuntariamente a través de LinkedIn, pero no recibí avisos ni facturas en un año, y ahora una empresa de recobros (PAIRFINANCE) me exige 69,90 € de noviembre de 2025, CARGOS QUE NO RECOZCO YA QUE NUNCA REALICE NINGUA SUSBSCRIPION A ninguno de sus servicios ni cuento con facturas pendientes relativas al hecho

Mucho cuidado con esta gente, te dicen unas condiciones de financiación, pagas 350 euros, firmas un contrato que por tu buena fe y confiando en ellos firmas, porque además es un tocho, luego las condiciones que has firmado no tienen nada que ver con lo que te han dicho. Se quedan con tu dinero y fin de la historia.

Reclamación por consumo excesivo de aceite y posible incidencia del motor 1.2 TCe – Renault Mégane Me dirijo a OCU para solicitar ayuda y asesoramiento en relación con un problema que presenta mi vehículo Renault Mégane, equipado con motor 1.2 TCe Energy de 130 CV, adquirido en 2017. El motivo de mi reclamación es el consumo excesivo de aceite que presenta el vehículo, así como las averías y consecuencias derivadas de este problema. Recientemente el vehículo sufrió una avería que me dejó inmovilizada durante un viaje. Posteriormente fue revisado en un taller independiente, donde se detectó y se dejó constancia de que el vehículo presentaba un consumo excesivo de aceite, indicándome que inicialmente había afectado a las bujías y que era necesario controlar el consumo de aceite porque el problema podía ir a más. Dispongo de la factura y documentación de dicho taller, donde consta esta circunstancia, y puedo aportarla como prueba. Por otra parte, he podido comprobar que existen antecedentes y numerosas informaciones relacionadas con problemas de consumo de aceite y determinadas unidades/motores 1.2 TCe de Renault, por lo que considero necesario determinar si mi vehículo puede estar afectado por una incidencia conocida del motor y si Renault tenía conocimiento de ella. Mi preocupación es especialmente importante porque el vehículo puede continuar circulando aparentemente con normalidad mientras existe un consumo anormal de aceite que podría provocar nuevas averías y gastos importantes. Por este motivo, he presentado también una reclamación directamente ante Renault España, solicitando que estudien mi caso y me informen de manera concreta sobre: Si mi vehículo, identificado por su número de bastidor, está afectado por alguna campaña, incidencia técnica o problema conocido relacionado con el motor 1.2 TCe y/o el consumo excesivo de aceite. Si Renault tenía conocimiento de esta problemática y, en caso afirmativo, desde cuándo. Si existe alguna solución técnica recomendada por Renault para solucionar definitivamente el consumo excesivo de aceite. Si corresponde a Renault asumir total o parcialmente los costes de diagnóstico, reparación o sustitución de componentes relacionados con esta incidencia. Que se valore la existencia de un posible defecto de fabricación o falta de información al consumidor, si así resulta de la documentación técnica y antecedentes existentes. Mi intención no es únicamente obtener una reparación puntual, sino conocer el origen real del consumo excesivo de aceite y evitar que el vehículo pueda sufrir una avería mayor como consecuencia de un problema que pudiera ser conocido por el fabricante. Solicito a OCU que revise mi caso, me indique cuáles son mis derechos como consumidora y, si procede, me ayude a reclamar ante Renault España para conseguir una solución adecuada. Adjunto/puedo aportar la documentación disponible, incluyendo la factura del taller donde consta el consumo excesivo de aceite y la documentación relativa a la avería sufrida. Solicito que se estudie el caso y se me indique qué pasos debo seguir para continuar la reclamación si Renault no ofrece una solución satisfactoria.No puedo subir archivos no me deja por capacidad. Si me dice si correo puedo pasarlo inmediatamente. Atentamente. Muchas gracias, Melania

Buenas tardes, En fecha de 26 de agosto hice portabilidad de VODAFONE a O2. El día 31 de agosto devolví el router y el descodificador en correos como me indico VODAFONE, adjunto justificantes. La penalización por hacer la portabilidad me dijeron que no sería más de 50 €, sin embargo el día 9 de Septiembre me realizaron un cargo en cuenta de 317,39 €, del cual hice devolución bancaria por no estar de acuerdo, ademas en ningún momento me han enviado ninguna factura y ya no me dejan acceder a la app para descargarla y poder saber en que concepto cobran esa cantidad, la cual imagino que es por los aparatos que como ya indique en este escrito fueron devueltos y revisados en la oficina de correos. Sin mas les agradezco las gestiones. Saludos. Raquel Garcia Chavez

Hola, quiero hacer una devolución a vapor seguro porque recibi la caja pero venía abierta y parece usada, me es imposible contactar con ellos. Pague 47,49€ y no te dan nada, solo la notificación de reparto como entregado. Les llamo al teléfono y no lo cogen. Les envío correo y no contestan. Me siento engañada, no deberían permitirle la publicidad que están haciendo.

Estimados/as señores/as: El pasado día 8 del corriente mes compré en la web de WOWTRIX HOME linea un monitor de glucosa sin pinchazos, contra reembolsa de 29,99 euros. Sin embarglo lo recibido ayer, mediante GLS y pagado, es un pulsomer de oxigeno, que no és lo pedido. NO hay forma de ponderse en contacto tanto con ellos, como con el repartido GLS, para que poder hacer la reclamación y devolucion de los recibido. Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. contrato y publicidad que contiene la oferta a la que se hace referencia, descarga de la publicidad en su página web, pago realizado….] SOLICITO, [Elegir una opción: el cumplimiento de la oferta / la resolución del contrato]. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…