Últimas reclamaciones

Realicé un pedido online 1112474064 el 20/07/2025 y lo recogí en tienda el día 21, uno de los productos no lo tuve que usar sino hasta pasados 4 días es un gel Gel Moussant Dispensador 500Ml, el dispensador está roto y no sale el líquido como debería, reclamé la devolución petición #000451978 y la cancelaron porque habían pasado 48h desde la recepción del producto, pedí entonces cambio de producto y me la cancelaron también alegando que debía reclamarlo por un formulario, llevo una semana reclamando constantemente en el formulario y no he recibido respuesta,desde tienda no se hacen cargo al ser pedido web y desde las reclamaciones de web tampoco porque tiene que responder atención al cliente, desde entonces sigo sin poder usar el producto que he pagado

Buenas tardes, realicé una venta y envié mi dinero a una cuenta que no utilizo y no está activa y no pueden cancelar la transaccion

Estimados/as señores/as: En fecha 19/02 adquirí en su página web electroprecio.com el producto Lavadora Hisense WFQP9011418VM Han pasado 13 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Factura Whatsapp con la empresa transportadora Whatsapp con electroprecio SOLICITO se me haga entrega del producto, se avise con al menos media hora para acudir al sitio y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Vehiculo Matricula 3998LFP Peugeot 508 PHEV con problema de carga Bateria para motor electrico. A pesar de las incidencias tenidas desde su compra, insistian que siempre estaba correcto. La Bateria tiene una Garantia de 8 años y Peugeot viendo los problemas que tenia en la pieza de carga de la Bateria tb lo subió a esos 8 años. En Grupo Marcos Automocion Cartagena indican que la garantia es de 5 años. No entiendo de donde sacan esos plazos, no lo veo publicado en ningún sitio y siempre se dijo que la Bateria y sus componentes necesarios para su funcionamento es de 8 años. El Servicio Atencion cliente Peugeot solo me ofrece un Dto del 10%. No estoy de acuerdo. Peugeot y Grupo Marcos deben asumir su coste en su totalidad. https://www.caranddriver.com/es/coches/planeta-motor/a64696961/peugeot-garantia-coche-electrico/ Peugeot es consciente de los enormes fallos e incidencias de sus vehiculos electricos y Enchufables (PHEV) desde su lanzamiento principalemente 2020. Mi vehiculo es de Febrero del 2020. Insisten que son 5 años y por 4 meses a pesar de mis incidencias anteriores sobre ello, me comentan que no lo asumen. Adjunto cierre Servicio Atencion Cliente , presupuesto donde se indica la pieza a sustituir con su coste. Gracias

Número de pedido: 2235133209 Fecha de realización del pedido: 21/07/2025 Por la presente, deseo presentar una reclamación formal debido al incumplimiento en la entrega de mi pedido y la absoluta falta de respuesta por parte del servicio de atención al cliente de Druni. Hechos cronológicos: • 21/07/2025: Realizo un pedido con recogida en tienda. • 25/07/2025: Presento la primera reclamación al ver que el estado del pedido no se actualizaba y el plazo de entrega estaba a punto de vencer. Recibo una respuesta genérica pidiendo disculpas, pero sin ofrecer ninguna solución ni información concreta. • 28/07/2025: Presento la segunda reclamación, justo el día en que se cumple el plazo máximo de entrega. No recibo ninguna respuesta. • 29/07/2025: Envío la tercera reclamación, advirtiendo que el plazo ya ha vencido y solicitando una explicación clara de lo sucedido. Tampoco obtengo respuesta. • 31/07/2025: Emito una cuarta reclamación, denunciando la falta total de comunicación y que el pedido sigue sin actualizarse. Ninguna respuesta. • 01/08/2025: Realizo tres llamadas telefónicas sin éxito. Intento contactar por WhatsApp, pero me responde un bot automático que replica el formulario de atención al cliente, el cual, hasta el momento, no ha servido absolutamente para nada. Situación actual: A fecha de hoy, han pasado 11 días desde que hice el pedido, habiendo vencido el plazo de entrega. No he recibido el producto, no tengo ninguna información actualizada, y no se me ha dado ninguna solución ni opción de reembolso. La atención recibida ha sido inexistente y la gestión del pedido, totalmente negligente. Solicito: 1. Una respuesta inmediata y personalizada informando del estado real del pedido. 2. La entrega urgente del producto o, en su defecto, 3. La devolución íntegra del importe pagado. 4. Una compensación por las molestias, el incumplimiento de los plazos y la pésima atención recibida. En caso de no obtener respuesta, procederé a formalizar esta reclamación a través de organismos de consumo. Atentamente, Iris Márquez.

Hola , el 2 de julio de 2025 compré dos vestidos a ALMADE LINO , con número de pedido 72274 y 72272. Tras esperar casi un mes , he recibido en su lugar dos pendientes de plástico. He visto reclamaciones iguales por lo que todo indica que no es una compra segura (no se permite colgar en la reclamación la palabra correcta por ser ofensiva y que se corresponde a esta definición"Delito consistente en provocar un perjuicio patrimonial a alguien mediante engaño y con ánimo de lucro.). Reclamo el reembolso del importe de la compra . Por otro lado , los emails indicados para reclamar , rebotan , no son válidos, y la persona que muy de vez en cuando me contesta a los mensajes directos por instagram me indica correos falsos.Es imposible colgar comentarios en los anuncios pq me han bloqueado de manera que no pueda indicar los comentarios en instagram para avisar a posibles compradores.Saludos cordiales

Hola, hice un pedido de un altavoz, el numero es 402-4185939-3902732 Pues bien recibí dentro de la caja un articulo totalmente diferente, no se quien daría el cambiazo pero no recibí lo que compre, pues bien lo devuelvo y AMAZON me dice dos cosas - Se quedan con el artículo que he devuelto - Se quedan con mi dinero ya que no me van a hacer reembolso de los 199.99€ He escrito muchas veces a atencion al cliente, a su correo de ofm@amazon.es y las respuestas son sin sentido. NO PUEDO DEVOLVER ALGO QUE NO HE RECIBIDO, no se como hacerlo entender AMAZON HAZME EL REEMBOLSO, yo he cumplido en todo momento y soy usuario con CIENTOS de pedidos de todo tipo.

Hola, el pasado 19 de julio realicé un pedido de un artículo que en la web de Bricodepot constaba que había 4 existencias. El 21 de julio recibo mail diciendo que había rotura de stock y que se procedía a hacer la devolución del importe. Hoy día 1 de agosto, aún no he recibido dicho importe y he enviado varios mensajes por mail y no hay respuesta. Llamo a la tienda más cercana y me dicen que solo se puede contactar por mail y me facilitan un número móvil que no contestan. Me muevo por otro lado, la empresa del Marketplace a la que he hecho la compra a través de Bricodepot. Aquí sí, me atiende un señor muy amable que me dice que el lleva intentando contactar con ellos por este y otros casos y que ellos los ingresos nos lo reciben hasta al cabo de un mes o más y que es Bricodepot quien gestiona la devolución del importe porque ellos no lo han recibido. En internet existe un número de teléfono al cual responde un contestador diciendo que es el servicio de atención al cliente, que su horario es de 8h a 18h y que el tiempo de espera es de 2 minutos aproximadamente hasta ser transferido con una persona pero, pasados esos minutos, se repite el mensaje del horario y se cuelga la llamada. Lo he probado desde las 9 a las 12h. Por todo ello decido realizar esta reclamación, solicitando el reembolso del artículo que no he recibido y por el nefasto trato al cliente que tiene dicha empresa.

Buenos días, En una cocina que compre SCOTT CERAN (EXACT FLAME) de vuestra marca uno de los fogones se ha fundido solo cocinando normalmente. Siempre he elegido vuestra marca pero parece que el hierro de éste fogón en concreto es defectuoso. Os hice llegar un email, y me habéis redirigido a la empresa que repara en Terrassa para buscar el recambio, pero siendo defectuoso entiendo que os tendríais que hacer cargo. Igualmente llevo toda mi vida con cocinas de fuego y nunca en la vida se me habia fundido un fogón, por lo que tendriais que revisar la calidad de vuestro proveedor. Adjunto foto para que veáis el estado del mismo

La empresa Wiber Rent a Car me exige 70 euros en concepto de "gestión administrativa de multas" por dos sanciones recibidas durante un alquiler en Palma del 1 al 4 de mayo de 2025. A pesar de que no me han cobrado aún, insisten mediante correos electrónicos. La identificación del conductor es su obligación legal, y no puede cobrarse al consumidor. Adjunto documento con todos los detalles y mis datos personales.