Hola, hice un pedido de un altavoz, el numero es 402-4185939-3902732
Pues bien recibí dentro de la caja un articulo totalmente diferente, no se quien daría el cambiazo pero no recibí lo que compre, pues bien lo devuelvo y AMAZON me dice dos cosas
- Se quedan con el artículo que he devuelto
- Se quedan con mi dinero ya que no me van a hacer reembolso de los 199.99€
He escrito muchas veces a atencion al cliente, a su correo de ofm@amazon.es y las respuestas son sin sentido.
NO PUEDO DEVOLVER ALGO QUE NO HE RECIBIDO, no se como hacerlo entender
AMAZON HAZME EL REEMBOLSO, yo he cumplido en todo momento y soy usuario con CIENTOS de pedidos de todo tipo.
