Hola realice un pedido en Temu, me informaron de que la entrega sería el día 30/07/2025, no lo entregaron y cambiaron fecha al 31/07/2025, he intentado contactar telefónicamente para que me informarán . No cogen el teléfono y por el asistente virtual me indicaba lo mismo que la web.
Sorpresa!!, voy a consultar ahora a las 20:50 y veo que tras realizarles reclamación por escrito indican es que la dirección no es correcta.
La dirección estaba correcta y tenían mi teléfono en el cual podrían confirmarla y no lo hicieron (no se porque lo piden si no llaman cuando tienen una "incidencia" de ese tipo).
No obstante he vuelto a confirmar la dirección en la aplicacion, lo que ya ha supuesto cambio de fecha de entrega al día 4 de agosto.
Está situación me ha tenido 2 días sin poder salir de mi casa y espero que el día 4 de agosto procedan a la entrega.
Mi experiencia con esta empresa hasta el momento es negativa
