Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 27/08/2025 adquirí en su página web frikipolis.com el producto Iron Man Classic Figura 1/6 en preventa con entrega prevista en diciembre. Habiendo pasado más de un año tras el pedido (y nueve meses tras la fecha prevista de entrega del plazo estipulado) sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación válida del retraso., les solicite el día 05/08/20256 la cancelación y el reembolso del pedido, porque ya que el tiempo de espera es excesivo y no tiene apariencia de lo vaya a recibir nunca. Tras varias conversaciones por su WhatsApp de atención al cliente y varios mensajes por email insistiendo en el reembolso y recibiendo respuesta afirmativa a que se procederá al mismo, todavía no se ha producido a día de hoy 10/09/2026 tras más de un mes de haberlo solicitado. Adjunto imagen de los siguientes documentos: o Captura de estado del pedido en su web, con datos erróneos en cuando al estado del pago, ya que están todos realizados. o Captura de extracto de mi cuenta bancaria con los cargos de mi tarjeta de debito de cinco de los siete pagos aplazados realizados. o Extracto de tarjeta de crédito con los dos pagos restantes de los siete. OJO: El pago de noviembre lo hice doble por error. Hablado con Mario por Whastapp y Email acordamos que uno compense el recibo del mes siguiente de diciembre. SOLICITO por lo tanto la resolución del pedido y contrato de venta y la devolución del importe total del pedido abonado, que asciende a 265,00 € Sin otro particular, atentamente. Manuel Zamorano Machado

Realicé un pedido el pasado 20 de Julio, pagué la instalación del ventilador de techo y no han venido a colocarlo. He tenido que contratar, por mi cuenta, otro instalador. Les he reclamado el reembolso de la instalación que no han hecho y no me devuelven el dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha 30/07/2026 adquirí en su página web Carrefour.es el producto Apple iPhone 16 128 Gb blanco. Han pasado 42 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes en relación con el servicio de Uber contratado desde Barajas T4 hasta xxx, cuyo importe acordado era de 34,98 €. Posteriormente se nos ha comunicado un cargo de 41,67 €, con el que manifiesto mi total disconformidad. En la mensajería previa al trayecto, el conductor nos informó de que la “linea” habitual estaba cerrada y que debíamos dirigirnos a otro punto para la recogida. A esto se sumó que, al tener el idioma del teléfono configurado en inglés, la traducción automática de las indicaciones resultó confusa. Por tanto, el tiempo adicional empleado se debió a circunstancias ajenas a nuestra voluntad y fuera de nuestro control, por lo que no podemos asumir responsabilidad alguna por dicho suplemento. En consecuencia, solicito la devolución del importe cobrado de más y la confirmación de que el cargo final se ajustará al precio pactado inicialmente, es decir, 34,98 €. Quedo a la espera de su respuesta. En Alcobendas a 10 de septiembre de 2026

Realicé un pedido y la empresa de transporte y entrega es FedEx. Ayer me enviaron un mail indicando que estaba en reparto, el paquete no llegó nunca a pesar de haber estado en casa pendientes de la entrega. Hemos realizado una llamada ayer de tarde a un número de pago 902 informamos de toda la problemática y nos aseguraron que hoy antes del mediodía se realizaría la entrega, hoy el paquete no está ni en reparto y aparece en la web con una incidencia. Llamo hoy al mismo número de PAGO 902 y me han tenido 15 minutos a la espera sin respuesta. Solicito una respuesta inmediata o compensación por los daños sufridos.

Buenos días, Con fecha mayo del 2025 instalaron en mi casa una habitación juvenil, el armario de dicha habitación quedó incompleto y a día de hoy 10 de septiembre de 2026 sigue igual. Después de ponerme en contacto con ustedes en numerosas ocasiones y asegurándome un día tras otro que iban a venir a terminar, aun esta el armario inacabado. Solicito que terminen de inmediato los trabajos pendientes. Sin otro particular atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que estipuló un plazo de entrega de 96 horas, han pasado más de esas 96 horas y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mi venta fue anulada! Ref. De mi Artículo 65745845 Yo envié el paquete, hay pruebas de que lo envie y el seguimiento del envío esta en la web de CHRONOPOST, lo pueden verificar. Quiero y exijo mi dinero, no es mi responsabilidad que la compañía de envíos con la que ustedes trabajan haya tenido retraso o problemas. Quiero una solución o procederé hacer esto públicamente y haré las denuncias pertinentes. Tengo pruebas de que lo envíe y todo esta muy claro.

Buenos días!! El lunes 7 compré una maleta y aún no ha sido enviada, cuando el plazo de entrega que aparece en la web es de 24/72 horas. He escrito y llamado a atención al cliente pero no me dan respuesta, me parece una vergüenza que ofrezcáis unos plazos para luego no cumplirlos y ni si quiera dar una solución.

Estimados/as señores/as de la empresa EUROBIKES: En fecha 24/01/2026 realicé en su página web la compra del pedido con referencia SOW26/515. El cual se indicaba que la entrega estimada seria el dia 04/02/2026 El día 18/03/2026 comuniqué por escrito la cancelación del pedido y solicité el correspondiente reembolso. Asimismo, el producto no lo llegue a recibir en ningun momento pasando ya casi dos meses desde su compra sin vistas a que fuera recibido. A pesar del tiempo transcurrido siendo hoy fecha 10/09/2026 haciendo ya un total de casi 5 meses desde la fecha de cancelacion y 8 desde la fecha de compra, todavía no he recibido el importe abonado, que asciende a 89.44€ euros. Adjunto copia de la documentación acreditativa pertinente, debidamente anonimizada: Confirmación del pedido. Justificante de pago. Comunicación de la cancelación o desistimiento. Comunicaciones mantenidas con atención al cliente. Por medio de la presente, solicito que se efectúe de inmediato el reembolso correspondiente. Al haber transcurrido más de 14 días desde que comuniqué el desistimiento sin recibir el importe debido, reclamo el pago del doble de la suma adeudada, es decir, 178,88 euros, conforme a la normativa de protección de las personas consumidoras aplicable. Solicito una respuesta por escrito y la resolución de esta reclamación en el plazo de 10 días naturales desde su recepción. En caso contrario, presentaré la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes. Atentamente