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Emocion
Hola. Escribo está reclamación en cuestión de un alta al servicio de emocion de Movistar, el cual nunca fue realizada conscientemente y el cual nunca fue utilizado. Es un servicio que yo nunca he pedido, ni querido, ni usado. Así que exijo que me devolváis el dinero que me habéis estado cobrando por algo que yo no he contratado
Cuenta dezactivada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
El día 1 de marzo de 2026 realizamos un pedido a la empresa TUTROCITO (pedido nº 249853), consistente en un cabecero a medida con un plazo de entrega aproximado de 30 días hábiles. El pedido fue entregado el día 20 de abril de 2026, superando ampliamente el plazo previsto. Además, la entrega se realizó de forma incorrecta: pese a estar programada para el día 21 de abril y haberse indicado expresamente que no había nadie en el domicilio, el transportista depositó sin autorización los paquetes (7 bultos) dentro de la propiedad, arrojándolos por encima de la puerta exterior, lo que provocó daños en varios de ellos. Al abrir los paquetes, se comprobó la existencia de piezas golpeadas. Asimismo, al intentar montar el producto (sin incluir instrucciones), se detectó que las medidas no se correspondían con las solicitadas: el alto inferior debía ser de 90 cm y se entregó de 80 cm, y el alto del estante debía ser de 20 cm y se entregó de 30 cm. Tras contactar con la empresa y aportar pruebas, esta reconoció expresamente los errores de fabricación y los desperfectos, ofreciendo como solución un abono parcial del 30% o la fabricación de nuevas piezas con un plazo adicional de aproximadamente 30 días hábiles. Dichas soluciones resultan insuficientes, ya que implican aceptar un producto incorrecto o asumir una nueva espera tras un retraso inicial considerable, además de los perjuicios ocasionados por la deficiente entrega. Por ello, se solicitó la resolución del contrato con reembolso íntegro del importe abonado, así como la recogida del producto. A fecha de hoy, no se ha recibido respuesta a dicha solicitud. SOLICITA La resolución del contrato por incumplimiento del plazo de entrega y por falta de conformidad del producto, con devolución íntegra del importe abonado, así como la recogida del producto sin coste alguno para el reclamante.
Problemas recogida producto defectuoso
03/04/26 compro dos colchones viscoelasticos enrollados. - 10/04/26 llegan a mi domicilio. - 13/04/26 pido devolucion pq en tres dias estirados no cogen la forma.( Fecha fabricacion mayo 2025) - 20/04/26 me contestan que avisan a la agencia de transporte para que pasen a recogerlos para su devolucion. -27/04/26 les he mandado cuatro correos desde el dia 20 para saber cuando vienen a recoger los colchones y no han costestado a ninguno. - Tienen q tener tantas devoluciones por el lamentable servicio q prestan que no son capaces de constestar a cuatro correos en una semana y el dinero no lo devuelven hasta que no recojan los colchones. - total.. dos colchones defectuosos en medio del comedor de mi casa y 300 euros menos
Reparación de lavadora en garantía
Estimados/as señores/as: En fecha 31 de marzo mandé un correo al servicio técnico de Nevir para la reparación de una lavadora en garantía. Me pongo en contacto con ustedes porque llevo un mes sin lavadora. Después de muchas insistencias, Nevir mandó un técnico el 18 de abril para reparar la lavadora. Este vino sin identificarse y le cambió un tubo, para luego irse sin dejar parte de la incidencia. Cuando puse de nuevo la lavadora, esta no funcionaba, se paró en medio del programa y en la pantalla salía un error. Volví a reclamarlo al servicio técnico. Después de otras insistencias, me llamó el técnico el 21 de abril por la tarde para pasarse el día siguiente. Le dije que no podía organizarme con tan poca antelación y me contestó que me iba a volver a llamar esta semana. No me ha llamado todavía, pero se dedica a contar mentiras sobre mí, diciendo que ha llamado y no le he dejado el paso porque iba al gimnasio. Necesito tener lavadora funcional en la vivienda ya. El servicio técnico se niega a considerar mis reclamaciones, y además se niega a mandarme la hoja de reclamaciones obligatoria en la Comunidad de Madrid. SOLICITO la reparación inmediata de la lavadora y la entrega de la hoja de reclamaciones. Sin otro particular, atentamente. Ruxandra Constantinescu
Compré un vehiculo y no me lo han entregado
Hola, El día 19 de marzo de 2026 formalicé la compra de un vehículo a El día 19 de marzo de 2026 formalicé la compra de un vehículo (matrícula 9325LRF) a la empresa Flexicar, firmando contrato y abonando las cantidades correspondientes. A fecha de hoy, 28 de abril de 2026, no he recibido el vehículo ni dispongo de una fecha concreta de entrega, habiendo transcurrido más de 30 días desde la compra. He contactado en varias ocasiones con la empresa sin obtener una solución satisfactoria ni información clara, lo que supone un posible incumplimiento contractual y de la normativa de consumo en materia de plazos de entrega. Esta situación me está generando perjuicios. Solicito: * Asesoramiento para la recuperación de las cantidades abonadas, o * En su defecto, mediación para exigir la entrega inmediata del vehículo en las condiciones pactadas. Asimismo, solicito orientación sobre posibles acciones adicionales en defensa de mis derechos como consumidor. Adjunto documentación acreditativa (contrato, justificantes de pago y comunicaciones).la empresa Flexicar, firmando contrato y abonando las cantidades correspondientes. A fecha de hoy, 28 de abril de 2026, no he recibido el vehículo ni dispongo de una fecha concreta de entrega, habiendo transcurrido más de 30 días desde la compra. He contactado en varias ocasiones con la empresa sin obtener una solución satisfactoria ni información clara, lo que supone un posible incumplimiento contractual y de la normativa de consumo en materia de plazos de entrega. Esta situación me está generando perjuicios. Solicito: * Asesoramiento para la resolución del contrato por incumplimiento y recuperación de las cantidades abonadas, o * En su defecto, mediación para exigir la entrega inmediata del vehículo en las condiciones pactadas. Asimismo, solicito orientación sobre posibles acciones adicionales en defensa de mis derechos como consumidor. Adjunto documentación acreditativa (contrato, justificantes de pago y comunicaciones).
Producto defectuoso
A la atención de RKSfootwear, Adquirí en la tienda RKS número 48 con dirección Avd Bartolomé Roselló 12, Ibiza, el día 2/04/2026 unas zapatillas New Balance (artículo 132729) Me persone en dicha tienda indicando defecto en el producto tras realizar limpieza en una única zona de la zapatillas y produciéndose despegue del logo y deterioro del tejido. Me indican que se pondrán en contacto con atención al cliente ya que es una cadena de tiendas. Contactan al día siguiente conmigo y comentan que desde atención al cliente se desestima la devolución o cambio del producto. Contacto personalmente con atención al cliente donde me indican que es desde dicha tienda donde se decide si es apta la devolución o no. Me dirijo de nuevo a la tienda y me indican que he realizado un mal uso de las zapatillas. Dicho calzado está intacto, apenas ha tenido uso en 3 semanas. Solamente el distintivo que ha saltado y ha quedado borrado. Solicito la devolución o reemplazo del artículo por defecto en el tejido e imprenta del logo en la lengüeta de la zapatilla. Atentamente, Judith Guijarro Romera
PROBLEMA CAJA DE CAMBIOS
Estimados señores: En fecha 8/07/2024 adquirí en Valladolid Motor un Seat Ateca1.5 ECOTSI 110KV (150CV) Start-STOP X-PERIENCE XXL. Con fecha 26/01/2026 llevé el vehículo también a Valladolid Motor (Postventa Seat) a revisar un problema en la caja de cambios. Dicho problema detectado refiere a un ruido metálico inusual y desmedido la zona del cambio, afectado principalmente en la interacción de cambio de marchas cortas con embrague. Este ruido resulta totalmente anormal para cualquier vehículo nuevo y en garantía como es el caso. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y durante el periodo de garantía se ha llevado a servicio técnico Oficial en dos ocasiones sin que se haya resuelto, argumentando en última instancia por parte de postventa que el ruido es normal por cómo está construido el coche y que no aplican más acciones técnicas o de reparación. Puesto que todo ha tenido lugar en el plazo legal de garantía y acorde a los términos de uso apropiados, solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible . Sin otro particular, atentamente.
me lo cambian por otro mas viejo
compro un apple watch en fecha 31/10/23, en fecha 07/04/26 se me estropea el dispositivo, lo envio a la tienda y me encuentran una solucion el 27/04/26. (20 dias despues), y la solucion : enviarme otro dispositivo que funciona bien pero que no es el mio y que tiene caducidad 6 meses antes que el mio , osea que es 6 meses mas antiguo que era el mio , les he llamado a la tienda y me han colgado el telefono a parte de todo esto, la caja original que les envie me llega rota y me dicen que no han sido, en fin un pesimo servicio y una muy mala experiencia con el servicio de la tienda que me han estado dando largas durante 20 dias y han improvisado de cualquier manera mi reclamacion y sustitucion, no han sido claros desde el primer momento sin saber si me lo iban a arreglar o enviar uno nuevo como me dijeron antes de enviarmelo, (me dijeron que me enviaban uno nuevo) y es todabia mas antiguo y ya casi fuera de garantia El problema va a ser como tenga algun problema en los proximos 6 meses y me digan que el dispositivo no es el que aparece en la factura y que este que envio esta caducada de garantia, como se arreglará entonces ? me lo tendré que comer ? un reloj de mas de 600€?
Producto que falta en el pedido realizado
Estimados/as señores/as: En fecha 16/04/2026 realice el pedido 258174 solicitando varios productos de su página web farmavazquez , entre ellos adquirí el producto blepha eyebag mascara térmica 200 usos con referencia 211103. El pasado día 17 de abril recibí el pedido y al recoger el paquete detecté que faltaba uno de los productos ( la mascara térmica mencionada antes). Procedí a enviarles correo electrónico reclamando el producto que me faltaba. Han pasado 11 días días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
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