Últimas reclamaciones

Hola, el pasado 30/06/26 realicé un pedido en la web de The Foot Planet, con nº 150976, me enviaron un correo indicando que mi pedido había sido enviado, en dicho correo viene un enlace a "ver seguimiento" y pone en tránsito desde el día 03/07/26. Por supuesto, el pago se realizó inmediatamente. Solicito la devolución del importe pagado 55 €

Hola, el pasado 30/06/26 realicé un pedido en la web de The Foot Planet, con nº 150976, me enviaron un correo indicando que mi pedido había sido enviado, en dicho correo viene un enlace a "ver seguimiento" y pone en tránsito desde el día 03/07/26. Por supuesto, el pago se realizó inmediatamente. Solicito la devolución del importe pagado 55 €

DATOS DEL RECLAMADO • Razón Social: Amazon Spain Fulfillment, S.L.U. • NIF: B86208246 HECHOS PRIMERO.- En fecha 24 de agosto, realicé la compra de un producto (asociado nº pedido: 407-0432345-4323543) la compra de un producto Bacekoll soporte , a través de la plataforma Amazon.es, bajo la modalidad de suscripción Amazon Prime (se adjunta justificante de compra y cobro como Anexo 1). La fecha de entrega inicial programada por el vendedor era el 2 de septiembre. SEGUNDO.- La entrega del pedido sufrió sucesivos e incumplidos retrasos por causas ajenas a mi voluntad: en primer lugar, se pospuso al viernes 5 de septiembre, y posteriormente al 9 de septiembre. Posterior a este día, Amazon indica que la fecha de entrega no está disponible por el momento. TERCERO.- Tras cumplirse el último plazo fijado, la representación de Amazon me notificó formalmente que el paquete había sido extraviado durante el transporte. CUARTO.- Al intentar tramitar el reenvío del producto, la única opción automatizada que me ofrece la empresa es la devolución del importe abonado. No obstante, a fecha de hoy, el mismo producto sigue estando a la venta en la plataforma de Amazon con disponibilidad y entrega inmediata en 1 día (modalidad Prime), pero a un precio sustancialmente superior al que pagué originalmente (se adjunta captura de pantalla actual como Anexo 2). QUINTO.- La solución impuesta unilateralmente por el vendedor (resolución del contrato mediante reembolso) genera un perjuicio económico directo sobre mi condición de consumidor, privándome de adquirir el producto al precio pactado debido a un incumplimiento y negligencia exclusiva de la empresa en la prestación del servicio de transporte. FUNDAMENTOS DE DERECHO • Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (TRLGDCU): o Artículo 61: Oferta, promoción y publicidad de los bienes o servicios. Las condiciones de la oferta vinculan al empresario. o Artículo 110: Transmisión del riesgo y entrega. El vendedor es responsable de la pérdida o deterioro del bien hasta su entrega material al consumidor. o Artículo 119 y ss.: Derecho del consumidor a la subsanación, sustitución o cumplimiento del contrato en los términos pactados sin costes adicionales. • Código Civil (Artículo 1.124 y Artículo 1.101): La facultad de resolver las obligaciones no priva al contratante perjudicado del derecho a exigir el cumplimiento forzoso o la indemnización de daños y perjuicios derivados del incumplimiento o la negligencia del deudor. SOLICITO Que se tenga por presentado este escrito de reclamación y, tras los trámites oportunos, se inste a la empresa Amazon Spain Fulfillment, S.L.U. a: 1. El cumplimiento del contrato en los términos acordados: Proceder al reenvío e inmediata entrega del producto solicitado respetando el precio de la compra original. 2. Subsidiariamente: En caso de requerir una nueva compra en la plataforma, se me facilite un bono promocional o compensación económica equivalente a la diferencia exacta entre el importe pagado el 24 de agosto y el precio actual del producto en catálogo.

Estimados señores/as, Quiero denunciar el trato vejatorio sufrido por parte de algunos de sus empleados el día 04/09/2026 a las 10h de la mañana en el Mercadona de C. San Manuel, S/N, 29604 Marbella, Málaga, y que describo como sigue: Al ir a depositar la compra en la cinta transportadora el cajero me detuvo y me señaló a otro empleado que se había situado junto a mi lado, me volví y pregunté si pasaba algo, pero me respondió: "nada, nada". Así que seguí depositando la compra sin dar importancia. Pero ese empleado, un empleado senior, al menos de más edad y con barba tirando a gris y canosa, permaneció junto a mí hablando con otro empleado en un tono demasiado guasón para un entorno laboral con clientes. Yo no hacía caso, estaba atareado colocando la compra en el carro, pero en determinado momento me di cuenta de que hacían comentarios despectivos hacia mi persona, era el momento de pagar y no respondí, me costaba creer que estuviera siendo objeto de sus comentarios. Así que pagué y me fui. He visitado ese Mercadona varias veces en los últimos años y es la primera vez que me sucede algo así, siempre me comporto cívicamente y pago, cómo no, al salir. No sé si mi aspecto les desagradó porque tengo el pelo largo o qué. Pero esa conducta de hostigamiento por parte de sus empleados perseguía mi salida inmediata del establecimiento y, supongo, presionarme para no volver a visitarlo, cosa que han conseguido, desde luego.

Hola, el 22 de agosto de 2026 realice un pedido por 140,56€ por tarjeta de crédito del Banco Santander acabada en 8850 en el comercio Megadietetica.com, perteneciente a la empresa Antolina Soluciones SL, pasados 19 días la página web no ha emitido ningún comunicado de llegada del pedido, preparación o entrega de los productos, el teléfono de la página no existe y no contesta a las vías de atr. Al cliente o correo electrónico, consultada la empresa en la web existen innumerables casos análogos al mío por lo que existen indicios más que razonables de incumplimiento

Hola, sobre el 26 de junio de 2026 realicé un pedido de dos baldas y dos muebles cajoneras, tendría que haber llegado a mediados de julio,, nunca llegó nada una sola vez me cogieron el teléfono y me dijeron que me mandarían lo que ya estaba hecho pues se trataba de una tienda de muebles a medida, nunca me enviaron lo ya terminado, vinieron las vacaciones y durante Sol mes de agosto no cogieron el teléfono, finalmente el día 7 de septiembre llegan las bandas y uno de los muebles pero no llega el otro, he llamado unas 50 veces, jamás cogen el teléfono, no responden a mis correos electrónicos y jamás en mi vida. He visto una atención al cliente más pésima el caso es que sigo sin mueble sin que me cojan el teléfono

Estimados/as señores/as: En fecha 7 septiembre adquirí en su página web el producto zumo de naranja. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto - La caja estaba rota por la parte superior y todo el contenido (1 litro) se había derramado sobre otros productos en el suelo. Ud. teine las fotos en su chat. SOLICITO Reembolso de la tarifa de preparación: 8,20 € y Compensación por la limpieza. Tuvimos que quitar los paneles inferiores de los muebles de la cocina y fregar el suelo. Como mi esposa y yo tenemos discapacidades, lo hizo nuestro jardinero, a quien le pagamos 10 € la hora. Todo el proceso duró una hora. Su número de referencia de reclamación es 20265031164

Estimados/as señores/as: En fecha 17 -5-2025 adquirí en su página web Cosofdeath.com el producto Colossus Titan talla L(camiseta). Han pasado 500 (1 año y 4 meses) días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: copia del recibo de compra, conversacion via mail ignorada 1, conversacion via mail ignorada 2, conversacion via instagram SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Realice un pedido en su web de un calendario de adviento el 18/09/2025 que en principio se recibiría a finales de noviembre. En Diciembre, tras empezar a recibirlo algunas personas se dieron cuenta de que los productos eran falsificaciones que suponían un peligro tanto para la piel como para la salud. En diciembre solicité la cancelación del pedido y que me reintegraran el dinero, me dijeron que sin problema y que ya se había emitido el reembolso. Tras esperar 1 mes, volví a escribir y me dijeron que al haber tenido tantas cancelaciones la web había tenido problemas y los reembolsos iban a tardar más tiempo. Durante meses continué escribiendo a atención al cliente, me bloquearon en redes sociales y dejaron de contestar a los mensajes. En agosto, tras hablar con mi banco me dijeron que tenían que facilitarme un número desde la empresa para poder solicitar el reembolso y desde la empresa no lo facilitan, ruego que lo faciliten y dejen de comportarse como una empresa de pacotilla que es lo que ha demostrado ser, además de tener una nefasta atención al cliente y no sabiendo resolver absolutamente nada.

Hola, realice un pedido de motosierra de mano con pertiga y lo he recibido, pero la falta la pertiga que era lo que lo hacía más interesante.