Realicé un pedido y la empresa de transporte y entrega es FedEx.
Ayer me enviaron un mail indicando que estaba en reparto, el paquete no llegó nunca a pesar de haber estado en casa pendientes de la entrega.
Hemos realizado una llamada ayer de tarde a un número de pago 902 informamos de toda la problemática y nos aseguraron que hoy antes del mediodía se realizaría la entrega, hoy el paquete no está ni en reparto y aparece en la web con una incidencia.
Llamo hoy al mismo número de PAGO 902 y me han tenido 15 minutos a la espera sin respuesta.
Solicito una respuesta inmediata o compensación por los daños sufridos.