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No llega el pedido y no atienden al teléfono

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

E. C.

A: FEDEX ESPAÑA

10/09/2026

Realicé un pedido y la empresa de transporte y entrega es FedEx. Ayer me enviaron un mail indicando que estaba en reparto, el paquete no llegó nunca a pesar de haber estado en casa pendientes de la entrega. Hemos realizado una llamada ayer de tarde a un número de pago 902 informamos de toda la problemática y nos aseguraron que hoy antes del mediodía se realizaría la entrega, hoy el paquete no está ni en reparto y aparece en la web con una incidencia. Llamo hoy al mismo número de PAGO 902 y me han tenido 15 minutos a la espera sin respuesta. Solicito una respuesta inmediata o compensación por los daños sufridos.


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