Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. P.
05/01/2025

No he cobrado el articulo vendido hace casi 1 mes

He vendido un casco a través de Wallapop, me pidieron después de unos días y tras reclamar el importe de la venta que cubriera unos documentos justificando que ni yo ni mis allegados tenemos vínculos políticos. Después que escalan mi reclamación y así llevo casi 1 mes, sin casco y sin dinero.

Resuelto
L. L.
05/01/2025

DOCUMENTACION VEHICULO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy a la espera de la entrega de la documentación definitiva del vehículo Mini Cooper matrícula 6297LYV adquirido en su establecimiento ICICAR AUTOMOCION ( calle Pozo de las Nieves,22 Torrejón de Ardoz- MADRID) el pasado 29 de septiembre de 2.024. Actualmente, el justificante provisional de tramitación de vehículo ha caducado y no logro contactar con nadie de esa empresa y el gestor administrativo que tramitó el último justificante me informa que ICICAR ha cerrado. SOLICITO que a la mayor brevedad posible me remitan dicha documentación y realicen el cambio de titular. Sin otro particular, atentamente. Luis Alberto López

Cerrado
R. B.
05/01/2025

Problema con los servicios que se ofrecen

Hice un pedido número 2327984, para un regalo de reyes el día 30 de diciembre, eligiendo el pago extra de gastos de envío donde ponía que se entregaría el día 3 de enero. A día de hoy 5 de enero, el paquete no tiene seguimiento desde el día 2 de enero y no va a llegar para reyes.no se debe mentir con los servicios ofrecidos previo pago y menos en estas fechas.

Cerrado
J. V.
05/01/2025

Reembolso

Hola, el día 30 de octubre 2024 yo pague 0,99 € por saber un resultado del test de iq y el día 01 de enero de 2025 me llega a la cuenta bancaria -47,90 €, con el concepto de HYP*Rate IQ porfavor pido una devolución ya que en ningún momento realize ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido y fraudulento. Muchas gracias.

Resuelto
M. R.
05/01/2025

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha […2/1/2025….] adquirí en su página web [Mediamark….] el producto […xiaomi redmi note 13 pro...] Han pasado […4….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. F.
05/01/2025

Estafa en compraventa

Con fecha 12 de noviembre de 2024 realicé un pedido de una fofucha personalizada de Bruja Marina y pagué, mediante bizum, la cantidad solicitada de 70 euros. El plazo de entrega eran unas tres semanas. Desde mediados de diciembre he preguntado en numerosas ocasiones cómo iba mi pedido sin haber tenido respuesta alguna, por lo que deduzco que he sido víctima de una estafa. Sin perjuicio de la ulterior denuncia a la policía, acudo a esta vía para solicitar la devolución de mi dinero. Adjunto capturas de pantalla de correos intercambiados y del recibo enviado por la "empresa"

Cerrado
M. M.
05/01/2025

Problemas para recibir pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 03/12/24 adquirí en su página web tradeinn retail services el producto Boss Flavio 10262860 beanie. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: foto del estado del pedido Foto de la confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. R.
05/01/2025

Baneo cuenta WALLAPOP

Buenas, me gustaría que me solucionaran el baneo que me hizo wallapop por subir varias veces un anuncio que no cumplia con sus leyes, no es justo ya que llevo usando wallapop desde 2017 He tenido un error y no me di cuenta y pensé que mis anuncios se borraban por error. No veo justo que se me banee y cierren mi cuenta con mas de 300 valoraciones positivas e infinidad de transacciones, no lo veo justo el cierre de mi cuenta, por favor necesito ayuda y una solucion. Para mi esta cuenta es parte de mi trabajo, mande varios correos a WALLAPOP sin respuestaalguna, por favor devolverme mi cuenta, no volverá a ocurrir. Les pido mil disculpas. Datos de mi cuenta: Samuel Revuelto. ea4oy@hotmail.com Espero por favor me comprendan y puedan ayudarme y restablecer mi cuenta. Gracias de antemano.

Resuelto
M. A.
05/01/2025

No realizaron reembolso

Hice un pedido el 20-02-2024 y no llegó, reclame en su momento pero no tuve éxito, luego de insistir 2 meses, me respondieron que realizaran reembolso, pero han pasado 8 meses y nunca realizaron el reembolso. No vuelvo a comprar, ni recomiendo esta plataforma. Me encargare de difundir mi opinión en todas las plataformas posibles de su pésimo servicio.

Cerrado
R. S.
04/01/2025

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 28/12/2024 adquirí en su aplicación a través de la lista de nacimiento el producto escuchalatidos de Suavinex junto con el regalo por compras superiores a 20€ a traves de la lista de nacimiento, el regalo escogido fue Taollitas Lillydoo (pedido 406-8741296-2180307). Por este pedido aboné un total de 55,21€. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo ya que el escuchalatidos de suavinex no funciona debido a un problema tecnico de la empresa (confirmado por telefono con ellos). Por ello, he solicitado la devolución de este producto y me encuentro con que me devuelven 45,45€ ya que me descuentan el importe correspondiente al regalo (el cual no me dejan devolver y tampoco me dejan escoger otro regalo en compras posteriores). Por todo ello considero que me están penalizando por devolver un producto que no funciona y me quitan mi derecho a recibir el regalo de la lista de nacimiento. Además el trato de sus agentes Elia, Camila y Sebastián Camilo ha sido nefasto causándome una situación de ansiedad. Solicito el reembolso de 55,21€ que es lo que pagué en ese pedido o que me permitan devolver el regalo y elegir otro en compras posteriores. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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