Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 25/09/2024 adquirí en su página web https://www.megadietetica.com/es/ 2 unidades del producto Daofood Dispensador 60Microcomprimidos de Dr. Healthcare . El plazo de entrega estipulado, según su web, es de 3/7 días laborables, y han pasado 9 días sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, a pesar de reclamar el status del pedido hasta en 5 ocasiones vía mail y web. Por lo mencionado anteriormente, ya no estoy interesada en la compra de dicho producto, y SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as de Cecotec, Me pongo en contacto con ustedes en relación de mi caso, *****165, que lleva abierto desde mayo de 2024, sobre la falta de recambios para mi aspiradora rumba, adquirida en Media Markt en diciembre de 2022 y todavía en período de garantía. Ya desde el año 2023 me encontré con dificultades para conseguir recambios del rodillo pero, desde enero de 2024 se ha vuelto una misión imposible. A pesar de su aparente disposición inicial para resolver el problema (puesto que durante un tiempo, conseguí que respondiesen a mis correos electrónicos y parecía que iba a poder conseguir los recambios), y comprendiendo las dificultades causadas por el desafortunado incendio en sus instalaciones, han pasado ya varios meses sin que se haya podido proporcionar una solución definitiva en lo que respecta al suministro de los rodillos necesarios para el funcionamiento del aparato. Llegados a este punto y de acuerdo con el Real Decreto-ley 7/2021, que transfiere la Directiva Europea 2019/771 sobre ciertos aspectos de los contratos de compraventa de bienes, como consumidor tengo derecho a la reparación o sustitución de un producto defectuoso, o que no cumpla con los requisitos de calidad en un plazo razonable. Dado que, hasta la fecha, no ha sido posible recibir los recambios necesarios para el uso de la aspiradora, y considerando que esta situación afecta al cumplimiento de los derechos de garantía establecidos, solicito formalmente la sustitución del producto por uno nuevo de iguales o superiores características. Entiendo que los imprevistos pueden afectar los tiempos de gestión, pero tras esta prolongada espera y la imposibilidad de cumplir con la garantía mediante la entrega de recambios, les agradecería una resolución favorable a la mayor brevedad posible. Dado que les he hecho llegar este mensaje por correo electrónico, y también burofax, sin obtener respuesta por su parte, espero que a través de esta vía pueda recibir alguna gestión de esta reclamación por su parte. Un saludo cordial,

Estimados/as señores/as: El pasado día 3 de agosto 2024 compré en su web on line el artículo Canapé abatible Grandbox de HOME 180*190, el cual llego y lo montaron el 27 de septiembre 2024. El articulo llegaría en 30 -33 días hábiles/laborales y hubo un pequeño retraso. Me pongo en contacto con ustedes porque cuando el instalador monto el canapé, un doble canapé con un solo frente, se dio cuenta que una de las bases de 90cm no cuadra con al base de 180 del canapé y había que forzar todos los tornillos. Después de mas de semana y media esperando respuesta del fabricante y de ustedes, llamando y no obteniendo respuesta, estando al teléfono mas de 30 minutos por llamada, nadie me da una solución teniendo el canapé a medio montar en la habitación y teniendo que dormir en el suelo del salón. Cuando ustedes indican que la incidencia se solucionaría en 3 -5 días laborales. Quien abrió la incidencia que me enviara un email con la " solución", no creo que sea cuestión de enviar un email sino que llamar por teléfono y explicarlo. Solicito, que indiquen los tiempos reales y no engañen a la gente creyendo que tendrán el articulo y todo en un plazo que luego no es real. Solicito por otro lado una respuesta y solución al problema del canapé. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola buenos dias el pasado 4 de septiembre realicé una compra en girardet barcelona ,abrigo cloe 59 euros y no me facilitan medios para hacer la devolución.El producto no se asemeja para nada a lo que me han enviado,solicito el 100% de el reembolso.Ya que se trata de una estafa porque no aportan el NIF o CIF de la empresa

Estimados señores: En fecha 23 de julio de 2024 adquirí en su página web www.barobath.com el productomMampara de ducha Basic con numero de pedido 94777. Dicho pedido anunciaban en su pagina web que en 10 dias estaría en mi vivienda. Han pasado 2 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. He estado comunicándome de manera rutinaria con ustedes, la mayoría de veces no responden a las llamadas, tampoco contestan a los whatsapp, cuando me cogen el teléfono me dan largas, me dicen que me van a devolver la llamada y nunca ocurre, me envían un numero de seguimiento de pedido ya que supuestamente se ha enviado y no existe y asi llevo ya 2 meses. Es la peor experiencia que he tenido en mi vida comprando por Internet. Llevo mucho años trabajando cara al cliente y jamás se me ha ocurrido tratar asi a nadie, reírme de el, ignorarlo, es una vergüenza SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 14/09/24 adquirí en su página web herbolariomedicinal.com productos por valor de 26 .91€ Han pasado más de 20 días y no lo he recibido, ni tampoco ninguna información sobre el mismo, tan solo la confirmación de pago. Adjunto el número de pedido OWBBLQSDA SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me reembolse el total del importe. Sin otro particular, atentamente.

Hola realize una venta justo a las 48 horas de la llegada del paquete el comprador me abre disputa diciendo que está rota cosa que siendo mentira acepto disputa y digo que me la devuelva cuando me llega el envío a casa me faltan artículos en el paquete me pongo en contacto con el dice que no lo encuentra me bloquea intento abrir disputa pero como soy vendedor no me deja ni me deja poner reseñas wallapo no me contesta desde la aplicación por lo que veo el vendedor no está protegido en las ventas

El día 11/09/2024 comunique por teléfono la rotura del cristal de la mesa de la terraza y después de esperar varios días mandaron un cristalero para medir. Después de dos semanas como no me llamaban decidí llamar yo haber que pasaba y me dicen que no se hacen cargo porque no había dejado los cristales rotos para que los vieran , notifique que no estaba de acuerdo porque cuando llame la primera vez nadie me dijo que tenia que guardarlos por lo que los tire para que no nos cortáramos con ellos. Reclamo que me paguen el cristal. El nº de siniestro es el 01202400433535. Quedo a la espera de la contestación. Un saludo

Estimados/as señores/as: El pasado día 14/04/2024 compré en su web on line el artículo 18981, 4 bougainvilleas naranjas entre otros productos . Me pongo en contacto con ustedes porque las bougainvilleas son rosas en vez de naranjas como ya os he demostrado. Adjunto factura. SOLICITO, me envíen 4 bougainvilleas naranjas como habíamos quedado en las conversaciones mantenidas por correo electrónico. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, El pasado día 12 de septiembre del 2024 firmé la venta de un vehículo en el concesionario de Flexicar Mataró. Me indicaron que una vez pasada la prueba mecánica, que se llevó a cabo el día 16 de septiembre, en un plazo de 7 a 10 días laborables abonarían el pago del vehículo. Este plazo expiró el día 30 de septiembre. A día de hoy, 7 de octubre del 2024, aún no he recibido el pago. Reclamo que se haga el pago del vehículo, en cumplimiento del contrato firmado. Saludos cordiales