Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
Descubre cómo funciona nuestra plataforma y sus ventajas
Últimas reclamaciones
Estaf@dores
Les compras consolas retro a 40€ , en mi caso a contrareembolso y recibes algo que no pediste, de mala calidad. Ya tienen varias denuncias puestas, el número de contacto es de una mujer particular que ya les denunció, los otros no existen y/o saltan el contestador. No creo que el email sea verificado o real. Tienen en redes sociales likes y comentarios pagados para que la gente pique. En Trustpilot se puede observar las quejas y algunas denuncias que últimamente están siendo de forma masiva. Tengo la dirección que consta en la logítica, que es de Sevilla, ya en plena denuncia, pero quiero el reembolso de los 40€ y que se lleven el pedido que trajeron, ya que no se ha usado ni queremos. DIRECCIÓN: C. Priv. Rafael Lopez Sanchez, 19, 41007 Sevilla
Problema con devolucion de producto.
Hola. El pasado dia 26 de Diciembre realicé un pedido a Todoconsoles.com, consola retro por 39,99€. Me llegò a ls 48h, tras un dia de prueba compruebo que el producto no es el que se publicita en la web y haciendo uso de mi derecho tal como refleja en su pagina, procedo al intento de devolucion. El telefono de att. Al cliente tiene las llamadas restringidas( a dia de hoy,no existe) otro contacto whatsapp, sin respuesta, asi que les escribo un mail a contacto@todoconsoles.com solocitando devolucion e instrucciones para la misma. En estas fechas sigo esperando alguna respuesta, no existe ninguna att. al cliente.
DEVOLUCION DEL PRODUCTO
Estimados/as señores/as:En fecha 25 DE DICIEMBRE DE 2025 hice un pedido de CONSOLA RETRO ARCADE.Me pongo en contacto con ustedes porque el producto no funciona. Me puse en contacto con ustedes al telelfono indicado para la devolucion, vía whassap y me ponían que en 24-48 horas me indicaban como proceder a la devolución. Tras varios nuevos intentos de entablar conversación con ustedes, vía teléfono (que tienen las llamadas restringidas), vía mail ( y vía whasshap nuevamente, y sin tener contestación alguna.SOLICITO que en el plazo de 24 horas me indiquen como proceder a la devolución del producto y restitución del importe.Sin otro particular, atentamente.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores