Estimados/as señores/as:En fecha 25 DE DICIEMBRE DE 2025 hice un pedido de CONSOLA RETRO ARCADE.Me pongo en contacto con ustedes porque el producto no funciona. Me puse en contacto con ustedes al telelfono indicado para la devolucion, vía whassap y me ponían que en 24-48 horas me indicaban como proceder a la devolución. Tras varios nuevos intentos de entablar conversación con ustedes, vía teléfono (que tienen las llamadas restringidas), vía mail ( y vía whasshap nuevamente, y sin tener contestación alguna.SOLICITO que en el plazo de 24 horas me indiquen como proceder a la devolución del producto y restitución del importe.Sin otro particular, atentamente.