Últimas reclamaciones

Estimado equipo de Groupon, Me pongo en contacto con ustedes en relación con un cupón adquirido a través de su plataforma, el cual está próximo a su fecha de caducidad. He intentado en varias ocasiones reservar para poder disfrutar del servicio contratado, pero me ha resultado imposible debido a la falta total de disponibilidad de fechas por parte del proveedor. Esta situación me impide hacer uso del cupón dentro del periodo de validez, sin que sea responsabilidad mía. Considero que esta circunstancia vulnera mis derechos como consumidor, ya que he adquirido un servicio que, en la práctica, no se me permite disfrutar. Por ello, solicito una solución adecuada, que puede consistir en: La ampliación del periodo de validez del cupón, o El reembolso íntegro del importe abonado. Agradecería una respuesta a la mayor brevedad posible, ya que la fecha de caducidad está próxima. Quedo a la espera de su respuesta

Hola buenas tengo tres cupones de menos Grupo y me caducaron por un ingreso hospitalario Intenta ponerme en contacto con ellos y no hay ninguna manera posible salvo la IA que es la que te respondí

Estimados/as señores/as: El día 26/11/2025 hice una reserva de Santa Croce 241, venecia, por una habitacion en su hotel. Desgraciadamente, me he encontrado con un email de cancelacion y el reembolso del importe pagado. Entiendo que tienen que tener una política de cancelación donde me tienen que reubicar en un hotel de similares caracteristicas y por la misma zona sin coste adicional. A fecha de hoy a menos de un mes del viaje, los precios de los alojamientos estan el doble y triple de caros. SOLICITO: La reubicacion a un hotel en la misma zona y de caraxteristicas similares, puesto que ahora me quedo colgada y me implica gastarme el doble de lo que tenia previsto. Aporto [enumerar documentación que se aporta: reserva, abono, comunicaciones] Sin otro particular, atentamente.

Buenas Realicé una reserva para un vuelo Madrid - Berlin para marzo 2026 el número de la reserva es 681651861. Poniendo los datos correctamente en la aplicación, al trasladarse a la aerolínea ha habido un fallo en el sistema de KIWI y el apellido de uno de los viajeros se mezcló. El pasajero correctos eran 'Iulia Rebeca Moldoveanu' y en la aerolínea se registró como 'Iulia Rebeca Pelaez Zamora'. Al contactar con la aerolínea me comentaron que no se podía realizar el cambio de nombre sin anular la reserva debido a la proximidad de la salida y me llevó a pagar una cantidad mucho mayo por el mismo billete. Lo que en su momento 2 billetes me costaron 308 euros, después me costó 418,89€ un billete único. Desde la aerolínea me han comentado que se me va a reembolsar 54€, pero quiero solicitar a KIWI el reembolso de la diferencia (364,89€) que me ha costado el nuevo vuelo debido a su error de software

Buenas tardes, hace semanas que estoy intentando gestionar la baja de mi suscripción a buddyfit pero no hay manera. Cuando te suscribes te dicen que te puedes dar de baja cuando quieras pero por más que les escribo, nadie me responde. Han intentado cobrar la nueva suscripción sin avisar, por suerte no tenía saldo en la tarjeta, y por más que les escribo no me responden. No sé si me han dado de baja o no porque simplemente responde un robot que no responde a mí pregunta. Necesito saber qué mi suscripción ha finalizado y que dejen de intentar cobrarme un servicio que hace semanas avisé que ya no quiero.

Con fecha 7/10/2025 se me concedió viaje imserso a Castellón bajo el localizador 11016464, y para el 16/03/2026. Con fecha 13/01/2026 tuve que cancelarlo mediante el formulario creado a tal efecto en la web de Turismo social, despues de varia llamadas telefónica y correos aun al día de hoy 21/03/2026 no he recibico la devolución del importe abonado por mi, 488,08€ menos unos 31€.

Estimados/as, Synergym Pepeta Moreu. Ubicada: C/Pepeta moreu, 32, 08302 - Mataró, Barcelona. Por medio de la presente solicito formalmente la baja inmediata de mi contrato, cuya cancelación intenté realizar en diciembre de 2024 en su centro presencial mente y vía App. Se me está condicionando la tramitación de la baja al pago de un importe de 34,99 €, cantidad que considero improcedente al no corresponder a servicios efectivamente prestados ni a obligaciones contractuales vigentes por mi parte. (Alegación: después de realizar una excedencia (por incapacidad) el sistema cobra inmediatamente no dando oportunidad a dar de baja sin pagar antes la cuota). No contento con ello comunicó mi indignación que no pienso pagarlo (ese mismo dia, me avasalló Synergym con más de 34 intentos de cobros reiterados En UN SOLO DÍA) Les comunico expresamente que la cancelación del contrato no puede supeditarse al abono de cantidades que se encuentran en disputa. Por ello, les requiero: 1. La tramitación inmediata de mi baja con efectos desde diciembre de 2024 (fecha de mi solicitud inicial). 2. El cese de cualquier intento de cobro relacionado con dicho importe. 3. El envío por escrito del detalle y justificación contractual de la supuesta deuda reclamada. En caso de no recibir confirmación de la baja en un plazo de 10 días desde la recepción de este escrito, presentaré la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes. Junto con las conversaciones de WhatsApp, grabaciones de Audio, más todos los intentos fallidos de cobros injustificados. Causándome molestias y prejuicios a mi vida cotidiana. Atentamente, A----- Dni: 38----- Teléfono contacto: +34643---- Correo registrado en App : anc---(no en uso actualmente) Correo de contacto: sera---- Respecto a todo ello...siguen intentado cobrar así que ya me cansé de esta gentuza

Utilice una plantilla autorizando un cargo de un euro y poco, no recuerdo exactamente y para mí desagradable sorpresa ya me han realizado al menos dos cobros de 30€ semanales . Solicito cancelar y reembolsar la cantidad facturada durante estas semanas

Buenos días: El día 18 de marzo reservé y pagué (165 €) la actividad de campeonato de karts para 5 personas de 16 minutos en Granada, prevista para el domingo 22 de marzo. En el correo con los datos de la reserva me indicaban que había que llamar a un número de teléfono fijo para concretar datos de la actividad, como la hora. Ayer llamé y parece que el teléfono ya no existe. Entré en internet en la página oficial de Fórmula Karting (que es la que gestiona esta actividad) y el chico me comentó que ya no trabajaban con Yumping y que solicitara cancelación y reembolso, que muchos clientes ya les han acudido con el mismo problema y que Yumping es poco fiable. Indagando más en internet, he comprobado que hay numerosas reclamaciones con este portal de reservas y gente insatisfecha. Después de conocer todo esto, he mandando un par de correos a todos los correos de yumping que he encontrado disponibles pero no hay respuesta. Y el teléfono ya he comentado que no existe. Dado que en ningún momento se informa de esta situación en la web de Yumping, agradecería una pronta respuesta y la gestión del reembolso correspondiente a la mayor brevedad posible. Dejo datos de la reserva: Referencia de compra: 636881 Actividad: Campeonato de karting en Granada de 16 minutos Localizador: NDAD5 Número de Personas: 5 Precio Total: 165€ Fecha de la actividad: 22/03/2026 Empresa: Formula Karting Granada Teléfono: 958563383 Persona de contacto: Daniel Ceballos Dirección: Parque Comercial Granaita Luis Buñuel N6 , Pulianillas, Granada

Buenos días: el pasado día 28 de febrero de 2026 entré en la página Tiqets para reservar unas entradas con visita guiada a la Sagrada Familia de Barcelona. Seleccioné las entradas, puse mis datos de pago, conectó con mi banco que confirmó la compra y al final, la página de Tiqets decía que había un error y que no estaba procesada la compra. Puesto que eran entradas para el día siguiente y temía no encontrar disponibilidad insistí así tres veces, dos con mi tarjeta y una con PayPal. Finalmente, salí de esa página y fui a buscar otras por Internet. Me tenía que marchar de viaje y ya no miré nada más. Después ví en mi cuenta que sí que me han cargado las tres veces las compras. Contacté con ellos y después de varios correos durante semanas con respuestas confusas como que no aceptaban cancelaciones, que no tenía nada que ver, confirman que el problema no era de ellos, que es mi error y me dicen que realmente ellos mandaron mails de confirmación. Yo no creo que sea correcto que rechacen la devolución porque yo tendría que haber mirado mi correo. No veo por qué tendría que hacerlo si su propia página ya me ha insistido con múltiples errores que no me han procesado los pagos. Además ellos saben que yo finalmente nunca asistí a ese servicio y tres veces el mismo día y a la misma hora, pero cuando les insisto en esto solo repiten que soy yo la que se ha equivocado con los pagos. En definitiva he perdido más de trescientos euros. Como mínimo es una página con problemas técnicos graves que ellos tendrían que solucionar. Aunque puede que el supuesto error de la página sea en realidad a propósito para que pienses que hay un error, lo repitas y todas esas veces ellos sí que te están cargando las compras.