Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, a finales de junio solicité la cancelación de la suscripción porque no iba a hacer más uso de las instalaciones. Mi sorpresa ha sido que tengo una permanencia de 52 semanas , que en ningún momento me informaron al darme de alta. Además, me solicitan los pagos de estos meses cuando no he hecho de uso de las instalaciones. No me dejan hacer tampoco el pago por plazos de lo que se ha acumulado. He tratado de solucionar este problema por correo con su servicio de soporte pero no dan ningún tipo de solución. SOLICITO que se me dé de baja en la suscripción y pueda hacer el pago a plazos de estos meses. Atentamente.

Ya han pasado dos meses y siguen sin devolverme mis 300 euros. Hace mas de un mes observo en mi cuenta un cobro de booking de mas de 300 euros. Averiguo que han hecho una reserva en un hotel . Es a traves de booking Anulo en el hotel esta reserva ya que no la he hecho yo. Me pongo en contacto con bookin ya que se ha anulado antes del dia que se utilizaria el hotel Para el colmo. Booking me dice que es responsabilidad del hotel , el hotel me dice que es una empresa de mallorca No tebgo ni idea, solo se que quiero mi dinero

Mis padres fueron con mi tía al balneario la segunda quincena de julio 2025. Al segundo día, mi padre fue contaminado en el balneario de legionela causándole vomitos, diarrea, fiebre etc., que a causa de ello devolvieron tres días antes de la finalización de lo que habían pagado. Llegando a Madrid de vuelta, le ingresamos en el hospital donde nos dieron el diagnostico (Legionela y Neumonía) a causa de las bacterias que cogió en el balneario Las Palmeras. Estando ingresado en muy mal estado, se complico todo a tal punto, que por no hacerlo largo, hemos enterrado a mi padre el pasado jueves después de estar luchando en el hospital durante un mes y medio. En el hospital vinieron preguntando datos sobre el lugar donde estuvieron mis padres y la hermana de mi madre y lógicamente les dimos los datos que nos solicitaron. No solamente no han tenido el gesto de devolver los dias no disfrutados, sino que han llevado a mi padre a una enfermedad por contaminarse en este centro y ha llegado al peor panorama que podría haber llegado. Ahora como familia queremos preparar una denuncia si no se pronuncia la empresa, con otros afectados en el mismo centro y en el mismo tiempo, para buscar justicia para un hombre que ha dejado esposa, hijos y nietos gozando de una buena salud antes de entrar a este centro.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO una respuesta para el pedido PVW25-069435 que lo quise cancelar a los 5 minutos de hacerlo porque me equivoqué de talla y a pesar de que lo hice por el formulario que hay en la web para cancelar no obtuve ninguna respuesta hasta que el pedido ya estaba en preparación y se realizó el envío, ahora me obligan a devolver el producto pagando yo los gastos de envío cosa que no voy hacer. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Yo zyanya Boza Cortijo reclamo ha fever el dinero de más que me han cobrado por cambiar las entradas a otro día puesto que la cancelación no ha sido culpa mía y el dinero del trayecto de ir hasta la exhibición de Jurassic World, dado que se me avisó tarde de que el evento había finalizado y además me cobraron más por elegir un día que caía en fin de semana dado que yo no podía ir ningún otro día. Adjunto documento de la cancelación y de la hora a la que se me avisó de la cancelación del evento estando el evento programado a las 19:00 se me avisó de su cancelación a las 19:08

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido un problema al embarcar en mi vuelo QS1152 del 9 de septiembre. La información en mi billete comprado en Trip.com decía que la tarifa incluía un accesorio personal y una maleta de mano. Sin embargo al embarcar me obligaron a pagar 3000 coronas checas (dos pasajeros) porque la maleta no estaba incluida. La información no era clara en el billete de trip.com y la aerolínea (Smartwings) no se hace cargo. SOLICITO el reembolso de las 3000 coronas checas (123,89€) ya que este importe se tuvo que pagar de manera errónea.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Compré mi entrada del brava en enero con toda mi ilusión, y han ido cambiando de artistas constantemente y ya no estoy interesado en los que quedan, aparte de enterarme de que está relacionado con el Kkr, puedo añadir pruebas de los cambios de artistas y horarios , adjunto pantallazos de los diferentes carteles que hicieron , pagué 40 euros por dos días . Y solo aceptan pago con pulsera recargable… No me deja enviar algunos pantallazos porque son demasiado grandes para subirlo…

Buenas tardes, el 5 /9 realice la contratación nº 6531448511 nº Pin 6324 para los días 6, 7 y 8 de septiembre en el Hotel Duero de Laguna de Duero (Valladolid). El día 6 estoy en el hotel y me conceden la habitación 306, es un hotel silencioso y no tengo ningún problema en conciliar el sueño, al día siguiente todo normal excepto por la noche (22 h.) comienzo a oír música de discoteca que hacían temblar las cristaleras de la habitación, habían colocado en la calle un trailer (escenario) lleno de altavoces a todo volumen, no pude pegar el ojo hasta las 6 de la mañana que dejó de funcionar, por la mañana doy mi queja en recepción a la señorita Sandra la cual me dice, que el ayuntamiento lo ha colocado sin atender consideraciones de los responsables del hotel, la pregunto si en día 8 hay algo previsto de ese tipo, me indica que a las 22 h. hay concierto, en ese momento solicito la cancelación por que el hotel no está lo suficientemente insonorizado para respetar el sueño de los clientes, por lo que solicito la devolución del día 8 no utilizado. Al hacer la contratación en Booking no he visto en ningún momento que alertasen de esa anomalía acústica y en el hotel tampoco había alertas y si lo sabían no me lo dijeron, ésta es la razón por la que pido la devolución.

Estimados/as señores/as: El pasado 15 de septiembre a las 15:00h, la organización abrió el sistema de reservas de plaza para los paneles del evento. Sin embargo, la web oficial colapsó debido al elevado número de solicitudes. Además, los botones de reserva no funcionaban en determinados idiomas, incluido el español, mientras que sí funcionaban en otros como el italiano. Esta situación impidió a muchos asistentes, entre los que me incluyo, reservar plazas en los paneles más importantes. Cuando el fallo fue corregido, las plazas ya estaban agotadas, lo que supone una clara desventaja para quienes accedimos a la web en español. Considero que se trata de un fallo técnico imputable a la organización que vulnera mis derechos como consumidora, ya que, habiendo pagado mi entrada, no tuve las mismas condiciones de acceso que otros asistentes. Solicito: Una compensación adecuada, que puede consistir en acceso garantizado a todos los paneles o una compensación económica parcial. Agradezco de antemano la atención prestada y quedo a la espera de una pronta respuesta.

El pasado 23 de agosto realicé un pedido en su web. Era el segundo que hacía, el primero me llegó sin problemas e incluso pagué los 5€ para ser "socio" y obtener ventajas en los próximos pedidos (imagen: Pedido_23_08_25). El pedido siguió en estado confirmado desde entonces, y aún sigue sin plazo de entrega a fecha de hoy, 16 de septiembre. Una semana después de haber realizado el pedido comenzó mi periplo para conseguir una explicación (imagen del intento de contacto con su servicio de atención al cliente: Correos_attn_cliente). Pues bien, dejando de lado todas las dificultades y trabas que ponen en su página web para contactar (no hay enlace directo a formulario de contacto a través del móvil, contestan directamente con un mensaje "enlatado" y no dan opción a replicar, etc...), han pasado 24 días desde que se hizo el pedido y sigo sin producto, sin dinero y sin explicaciones. He solicitado que cancelen el pedido en numerosas ocasiones, pero ustedes se niegan, no contestan a los correos que les envío sobre sus respuestas y, además, no queda registro en mi correo de mis solicitudes a su formulario de atención al cliente. Cuál es mi sorpresa que al acceder a su cuenta de instagram me encuentro con decenas de usuarios en la misma situación que yo: pedidos que no se entregan, dinero que no se devuelve y explicaciones que no se dan. Por la presente, les solicito que, inmediatamente devuelvan el dinero de mi pedido ya que, a través de su formulario de contacto me han negado mi derecho a desestimiento. Solicito también que emitan un comunicado explicando a las decenas de clientes a los que nunca les han llegado sus pedidos qué va a pasar con su dinero. Cobrar por un producto que no se entrega sin dar ninguna explicación a decenas de clientes es un acto que no esperaba de una empresa como la suya. Les invito a que accedan a sus redes sociales y revisen la cantidad de mensajes negativos acerca de su gestión y la cantidad de usuarios que manifiestan que iban a realizar un pedido pero que al ver que nunca se entregan, no lo han realizado. Les invito también a que mejoren su atención al cliente, ya que, una vez se ha pagado, imposibilitan a sus clientes la posibilidad de volver a contactar con ustedes de forma fluida y que satisfaga las necesidades de sus clientes.