Últimas reclamaciones

PEDI CANCELACION DE MI CUENTA PORQUE NO TENGO ACCESO AL CAMBIAR DE TELEFONO Y TENER ACTIVA LA VERIFICACION EN DOS PASOS. HE PEDIDO LA BAJA POR EMAIL ENVIANDO MI DNI Y NADA NO ME DAN DE BAJA Y SIGUEN COBRANDO. EN LA ANTERIOR RECLAMACION ESTAN LOS DOCUMENTOS NO SE PORQUE SE CERRO SIN ESTAR RESUELTA

Hola, Compre un vuelo de ida y vuelta a Booking . Vuelo Barcelona-Tucumán-Barcelona. Comprado el 16/04/26, por 1581,50€. El vuelo era con salida 08/10/26 y vuelta el 17/10/26. En el mes de Agosto me informan de cambios en el horario para los vuelos de la vuelta, luego me proponen otros vuelos en dos oportunidades, vuelos que acepté en sendos ofrecimientos y aún así, me dijeron que no era posible conseguir esos vuelos y que sintiendo mucho no les quedaba otra alternativa que devolverme la totalidad de lo pagado porque no conseguían otras alternativas para ubicarme en el vuelo de regreso, esto ocurrió el 04/09/26. A esto ultimo me negué y les dije que debían reubicarme en otro vuelo. Pues el 05/09/26 me envían nuevo vuelo para la vuelta con horarios que son de mi conveniencia. Entonces dí por zanjado el tema y no les escribí mas. El vuelo de ida se realizo de manera normal, pero el de vuelta no. A todo esto, el dia anterior al regreso, es decir el 16/10/26, recibí un correo de Booking confirmando el viaje ya concertado y propuesto por ellos, y que ya estaba a disposición el cheking para el vuelo. Mi sorpresa es que el día del vuelo (17/10/26) no me dejan embarcar al mismo, el AR1473 Tucumán-Buenos Aires, aduciendo que ha sido cancelado por la empresa que ha realizado la reserva, es decir Booking y que deberia de hablar con ellos ya que la aerolinea no tiene nada que ver con esa cancelación. Al tener negado el derecho de acceso al vuelo, decido comprar un asiento en el mismo vuelo por la suma de 422,82€ ya que habia lugar, y de esta forma poder llegar a Buenos Aires en el mismo vuelo AR1473 donde ya tenía pagado mi lugar. En Buenos Aires también me rechazan el embarque al vuelo IB2604 Buenos Aires-Barcelona por el mismo motivo que el primer vuelo: la Agencia de Viajes a cancelado mi vuelo, es decir Booking lo ha cancelado. Nuevamente me veo en la necesidad de comprar otro billete para poder regresar a mi domicilio en Barcelona. Adquiero en el mismo aeropuerto los vuelos IB0108 y IB0421 Buenos Aires-Madrid-Barcelona por la suma de 679,44€. Por lo expuesto solicito: La devolución del 50% (790,75€) del vuelo que he pagado el 16/04/26 ya que no he disfrutado de la totalidad del mismo. La devolución del importe pagado por los vuelos arriba indicados para poder regresar a Barcelona, cuyas sumas ascienden a 422,82€ y 679,44€. La devolución de 48,90€ que es la suma por haber activado el roaming el día del vuelo de regreso para comunicarme con Booking e intentar solucionar, lamentablemente de manera infructuosa, lo sucedido. Por lo expuesto solicito el reembolso por la suma de 1.941,91€. Saludos,

# SOLICITUD DE INICIO DE NEGOCIACIÓN PREVIA (MASC) AL AMPARO DE LA LEY ORGÁNICA 1/2025, DE 2 DE ENERO REMITENTE: D. Javier Baraja García. DESTINATARIOS: - PISCIFON, S.L., CIF B79109005. - D. Carlos Eduardo Ospina Sánchez, en su condición de administrador que se atribuye a la sociedad. - BUILDING ZONE OBRAS Y DESARROLLO, S.L., CIF B44755379. - D.ª Valeria Fioravanti Ortiz, en su condición de administrador que se atribuye a la sociedad. ASUNTO: Negociación extrajudicial por posible utilización abusiva de sociedades mercantiles, continuidad empresarial y responsabilidad por la deuda reconocida judicialmente. EXPONE PRIMERO. Existencia de deuda judicialmente reconocida. Mediante Sentencia n.º 38/2025, de fecha 13 de marzo de 2025, dictada en el Juicio Verbal 280/2024 por el Juzgado de Primera Instancia e Instrucción n.º 6 de Majadahonda, se condenó a PISCIFON, S.L. al pago de 1.973,62 euros, más los intereses correspondientes y las costas procesales. Dicha sentencia adquirió firmeza mediante diligencia de ordenación de 4 de junio de 2025. Posteriormente se despachó ejecución judicial n.º 85/2025 frente a PISCIFON, S.L. SEGUNDO. Dificultades de cobro. Las actuaciones de ejecución y la investigación patrimonial practicada han puesto de manifiesto dificultades para localizar patrimonio suficiente de la sociedad condenada con el que satisfacer la deuda. TERCERO. Indicios de continuidad empresarial. Se han obtenido documentos que apuntan a la continuidad de la actividad comercial de PISCIFON mediante BUILDING ZONE OBRAS Y DESARROLLO, S.L. Estos hechos hacen necesario esclarecer la relación empresarial, comercial y patrimonial existente entre ambas sociedades. CUARTO. Objeto de la negociación. La presente comunicación tiene por objeto intentar una solución extrajudicial respecto de las posibles responsabilidades derivadas de la continuidad de la actividad empresarial y de las circunstancias que han dificultado el cobro de la deuda reconocida judicialmente. En particular, se solicita: 1. Que se informe de la relación existente entre PISCIFON, S.L. y BUILDING ZONE OBRAS Y DESARROLLO, S.L. 2. Que se informe sobre las circunstancias del cese o falta de actividad de PISCIFON y el destino de sus activos. 3. Que se facilite una propuesta de pago de la deuda judicial pendiente, incluidos los intereses y las costas que correspondan. QUINTO. Propuesta de solución. Con el propósito de evitar un nuevo procedimiento judicial, se ofrece la posibilidad de alcanzar un acuerdo que contemple: - El reconocimiento y satisfacción íntegra de la deuda pendiente. - La identificación de las responsabilidades que correspondan a cada interviniente. - Un calendario de pago, si se propone una solución de pago aplazado que ofrezca garantías suficientes. SOLICITA Que los destinatarios manifiesten su voluntad de participar en esta negociación y contesten a la presente comunicación. Asimismo, se solicita que indiquen sus domicilios sociales actuales y los datos identificativos de sus respectivos representantes y administradores, a efectos de una correcta identificación de las partes. La presente comunicación constituye una invitación formal a negociar y no supone renuncia a las acciones judiciales que pudieran corresponder. En caso de no alcanzarse un acuerdo, me reservo expresamente el ejercicio de las acciones declarativas y de responsabilidad que resulten procedentes, incluida, si concurren sus presupuestos, la acción basada en el levantamiento del velo societario. En Móstoles, a 2 de Noviembre de 2026 Fdo.: Javier Baraja García.

# SOLICITUD DE INICIO DE NEGOCIACIÓN PREVIA (MASC) AL AMPARO DE LA LEY ORGÁNICA 1/2025, DE 2 DE ENERO REMITENTE: D. Javier Baraja García. DESTINATARIOS: - PISCIFON, S.L., CIF B79109005. - D. Carlos Eduardo Ospina Sánchez, en su condición de administrador que se atribuye a la sociedad. - BUILDING ZONE OBRAS Y DESARROLLO, S.L., CIF B44755379. - D.ª Valeria Fioravanti Ortiz, en su condición de administrador que se atribuye a la sociedad. ASUNTO: Negociación extrajudicial por posible utilización abusiva de sociedades mercantiles, continuidad empresarial y responsabilidad por la deuda reconocida judicialmente. EXPONE PRIMERO. Existencia de deuda judicialmente reconocida. Mediante Sentencia n.º 38/2025, de fecha 13 de marzo de 2025, dictada en el Juicio Verbal 280/2024 por el Juzgado de Primera Instancia e Instrucción n.º 6 de Majadahonda, se condenó a PISCIFON, S.L. al pago de 1.973,62 euros, más los intereses correspondientes y las costas procesales. Dicha sentencia adquirió firmeza mediante diligencia de ordenación de 4 de junio de 2025. Posteriormente se despachó ejecución judicial n.º 85/2025 frente a PISCIFON, S.L. SEGUNDO. Dificultades de cobro. Las actuaciones de ejecución y la investigación patrimonial practicada han puesto de manifiesto dificultades para localizar patrimonio suficiente de la sociedad condenada con el que satisfacer la deuda. TERCERO. Indicios de continuidad empresarial. Se han obtenido documentos que apuntan a la continuidad de la actividad comercial de PISCIFON mediante BUILDING ZONE OBRAS Y DESARROLLO, S.L. Estos hechos hacen necesario esclarecer la relación empresarial, comercial y patrimonial existente entre ambas sociedades. CUARTO. Objeto de la negociación. La presente comunicación tiene por objeto intentar una solución extrajudicial respecto de las posibles responsabilidades derivadas de la continuidad de la actividad empresarial y de las circunstancias que han dificultado el cobro de la deuda reconocida judicialmente. En particular, se solicita: 1. Que se informe de la relación existente entre PISCIFON, S.L. y BUILDING ZONE OBRAS Y DESARROLLO, S.L. 2. Que se informe sobre las circunstancias del cese o falta de actividad de PISCIFON y el destino de sus activos. 3. Que se facilite una propuesta de pago de la deuda judicial pendiente, incluidos los intereses y las costas que correspondan. QUINTO. Propuesta de solución. Con el propósito de evitar un nuevo procedimiento judicial, se ofrece la posibilidad de alcanzar un acuerdo que contemple: - El reconocimiento y satisfacción íntegra de la deuda pendiente. - La identificación de las responsabilidades que correspondan a cada interviniente. - Un calendario de pago, si se propone una solución de pago aplazado que ofrezca garantías suficientes. SOLICITA Que los destinatarios manifiesten su voluntad de participar en esta negociación y contesten a la presente comunicación. Asimismo, se solicita que indiquen sus domicilios sociales actuales y los datos identificativos de sus respectivos representantes y administradores, a efectos de una correcta identificación de las partes. La presente comunicación constituye una invitación formal a negociar y no supone renuncia a las acciones judiciales que pudieran corresponder. En caso de no alcanzarse un acuerdo, me reservo expresamente el ejercicio de las acciones declarativas y de responsabilidad que resulten procedentes, incluida, si concurren sus presupuestos, la acción basada en el levantamiento del velo societario. En Móstoles, a 2 de Noviembre de 2026. Fdo.: Javier Baraja García.

RECLAMACIÓN FORMAL CONTRA ESPAI VIDRÀ Presento una reclamación contra el establecimiento Espai Vidrà por su falta absoluta de atención y por negarse a ofrecer una solución ante una situación extraordinaria que me impidió disfrutar de una reserva previamente abonada. Tenía contratada y pagada una estancia en este alojamiento con motivo de mi cumpleaños. Sin embargo, el día previsto para regresar a Barcelona desde Córdoba, mi tren AVE fue cancelado debido a la suspensión de la circulación ferroviaria ocasionada por un accidente entre Los Yébenes y Urda. Esta incidencia fue comunicada oficialmente por Renfe, quien anuló todos los servicios. Al no disponer de una alternativa de transporte hasta el sábado, me resultó imposible llegar al alojamiento en las fechas contratadas. Ante esta situación, intenté ponerme en contacto con Espai Vidrà lo antes posible para explicar lo sucedido y solicitar una solución razonable, ya fuera la devolución del importe abonado o la posibilidad de modificar las fechas de la estancia. Sin embargo, el establecimiento no respondió a ninguno de mis mensajes, pese a mis reiterados intentos de contacto desde el día anterior a la llegada. Considero especialmente inaceptable que un establecimiento pueda desentenderse por completo de un cliente que está intentando comunicar una incidencia extraordinaria y buscar una solución de buena fe. No solo no obtuve ninguna respuesta, sino que tampoco se me ofreció ninguna alternativa ni muestra de consideración ante unas circunstancias completamente ajenas a mi voluntad. **POR TODO ELLO, SOLICITO:** 1. La devolución íntegra del importe abonado por la reserva, al no haber podido disfrutar de la estancia por una circunstancia extraordinaria ajena a mi voluntad. 2. Que se valore la falta absoluta de respuesta y atención por parte del establecimiento ante mis reiterados intentos de contacto. 3. Que se me proporcione una respuesta formal y motivada a esta reclamación. Dispongo de justificantes de la reserva, comunicaciones realizadas al establecimiento y documentación oficial de Renfe que acredita la cancelación del tren. Considero que la falta de atención recibida es inadmisible y solicito una solución justa y satisfactoria a esta situación.

RECLAMACIÓN CONTRA BOOKING.COM Presento una reclamación contra Booking.com por la falta de asistencia y de una solución efectiva ante una reserva de alojamiento que no pude disfrutar debido a una circunstancia de fuerza mayor ajena a mi voluntad. El día previsto para mi regreso a Barcelona desde Córdoba, mi tren AVE fue cancelado debido a la suspensión de la circulación ferroviaria ocasionada por un accidente entre Los Yébenes y Urda. Renfe comunicó oficialmente la cancelación. Al no disponer de una alternativa de transporte hasta el sábado, me resultó imposible llegar al alojamiento en las fechas reservadas. Intenté contactar con el establecimiento para explicar la situación y solicitar un reembolso o un cambio de fechas, pero no obtuve respuesta a mis mensajes. Posteriormente recurrí a Booking.com para solicitar su intervención, sin recibir tampoco una solución. Mis intentos de contacto se han visto limitados a respuestas automáticas y comunicaciones indicando que mi solicitud no procedía, sin que nadie haya valorado realmente mi situación. Considero injusto tener que asumir la pérdida íntegra del importe de una reserva que no pude disfrutar por una circunstancia extraordinaria, imprevisible y completamente ajena a mi voluntad. Asimismo, considero inaceptable la falta de atención y mediación por parte de Booking.com. **SOLICITO la revisión de mi caso, la intervención de Booking.com ante el establecimiento y la devolución íntegra del importe abonado por la reserva, así como una respuesta formal y motivada a esta reclamación.

Contrate un vuelo con ellos , Lanzarote-Tenerife, en su web lo venden con condigo Air Europa pero es operado por Canaryfly , por lo que todo el mundo entiende que cualquier problema con equipaje retraso etc lo gestiona Canaryfly que es la operadora del vuelo, contrato con ellos un seguro de equipaje que te cubre la búsqueda del mismo y la entrega y una indemnización de 1000 euros si no te lo entregan en 96 horas, pues me pierden una maleta, abro el PIR en el aeropuerto y se lo envió como ellos piden, hoy a pasado una semana del problema y no me han encontrado la maleta ni abonado los 1000 euros que prometen, se acogen a que tengo que llamar yo a Air Europa les he explicado un montón de veces que es Canaryfly quien opero el vuelo pero no lo entienden o se hacen los locos , pero no me quieren pagar nada y que busque yo la maleta llamando. 26011545058 numero de reserva Por lo que reclamo los 1000 euros que me corresponden

El pasado 31 de octubre de 2026, la empresa eDreams procedió a realizar un cargo en mi cuenta bancaria por valor de 99,99 € en concepto de suscripción eDreams Prime, tras finalizar un periodo de prueba gratuito que se inició el 16 de octubre. Con fecha de hoy, 2 de noviembre de 2026, me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente de eDreams para solicitar la cancelación de dicha suscripción y el correspondiente reembolso íntegro del importe cobrado. Los operadores de la compañía me han denegado el reembolso argumentando falsamente que el plazo de 14 días para desistir comenzó el 16 de octubre (fecha de inicio del periodo gratuito) y que, por tanto, el plazo ya ha expirado. Deseo exponer que dicha práctica es completamente abusiva e ilegal conforme a la normativa vigente: 1. Derecho de Desistimiento Vigente: Según el Artículo 102 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, dispongo de un plazo mínimo de 14 días naturales para desistir de cualquier contrato a distancia. Tratándose de un servicio de suscripción con periodo de prueba, el plazo para ejercer el derecho de desistimiento respecto a la cuota anual vinculante comienza a partir del día en que se efectúa el cargo económico real (31 de octubre), no antes de que exista un desembolso financiero. Legalmente, hoy me encuentro en el segundo día de mi plazo de desistimiento. 2. Condiciones Contractuales de eDreams: El propio artículo 4.2 de los Términos y Condiciones de eDreams Prime especifica textualmente que el usuario cuenta con un periodo de desistimiento de 14 días "a partir del comienzo del primer Plazo de Prime", el cual se ha iniciado de forma efectiva el 31 de octubre con el cobro de la anualidad. Por todo ello, SOLICITO: La inmediata rescisión del contrato de la suscripción eDreams Prime y el reembolso íntegro e inmediato de la cantidad de 99,99 € cargada de forma indebida en mi tarjeta, al amparo de mi derecho legal de desistimiento ejercido en tiempo y forma. De no recibir una respuesta favorable en un plazo de 48 horas, procederé a formalizar la denuncia correspondiente ante la OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor) y a tramitar la retrocesión del cargo por vía bancaria.

Me apunte a Synergym pero a los pocos meses decidi cojerme excendencia ya que con mi trabajo y una hija me es imposible y pense que quizas en algun momento podria volver, pues mes ha mes extendia la excendencia hasta que ya no quise y intentar dar de baja pero nonse ponia en la razon que ponia no se veia lo suficiente ni para pensar cual era el motivo, intente dar de baja un dia antes del cobro, el mio dia de cobro y al siguiente y siempre el mismo problema, un mes ta decidi no extender la excendencia pues aun asi sigue intentando cobrarme dia tras dias, incluso hablándome por whatsapp diciendo que me pueden reclamar la deuda cuando solo son 5€ no recomiendo para nada Synergyn

Hola, buenos días: El sábado fuimos al pui do fou,cual fue nuestra sorpresa que al llegar por la autovía la cola estaba allí, una hora para tres kms, el parking hasta la bandera, allí pasan del aforo. Es de imaginar que en el parque poder ver la mayoría de los espectáculos es imposible, dos horas en cola para ver un espectáculo , eso se traduce que solo hemos visto tres espectáculos, llevamos niños que como se pueden imaginar salieron de allí hartos debajo del sol y dos horas. Un desastre total de organización . Para nuestra sorpresa había un pase emoción, yo misma saqué las entradas por teléfono porque mi hijo tiene discapacidad y nos lo exigían que fuera así, la que me atendió en ningún momento me informo de este pase si no yo lo hubiera comprado. Por lo que solicito el abono por lo menos de la mitad de nuestras entradas porque nos sentimos timados y engañados .