Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
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Últimas reclamaciones
Cancelación artistas Discotecadelos80 Valencia
Estimados señores/as de Sharemusic, Les escribo para solicitar formalmente un reembolso total o parcial del importe de las entradas que adquirí para el festival Discotecadelos80, celebrado el pasado sábado 18 de octubre en el Roig Arena de Valencia. El motivo de mi reclamación es la omisión de dos de los grupos principales que formaban parte del cartel anunciado: Bananarama y Spagna. La no comparecencia de estos artistas, que fueron un factor determinante en mi decisión de compra, constituye un incumplimiento de las condiciones del espectáculo publicitado. Por lo tanto, solicito que se proceda a la gestión de un reembolso total o, en su defecto, un reembolso parcial proporcional al valor de los artistas no presentes en el evento. Adjunto a este correo electrónico las tres (3) entradas adquiridas como comprobante de mi compra (L6PHWNTY, 1S7ZVTDJ, FZL48S39) A la espera de una pronta respuesta y una solución satisfactoria a esta incidencia, Atentamente, Sergio Such Díaz
Reembolso entradas concierto Madrid
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde Entertiket nos han comentado que no nos devuelven el dinero de las entradas por estar fuera de plazo pero les reclamo de nuevo por medio de la OCU ya que no recibimos ningún correo sobre la fecha final para dicha reclamación por el cambio de sitio. Además, se añaden las últimas noticias sobre la inversión israelí que nos hacen dudar de si el ambiente será agradable y si habrá suficiente seguridad. SOLICITO: la devolución de las siguientes entradas: 6CNFZA7F, GFDY7JRY,D97F9RTG, NGPZ4R7U, A2R3LU83, ZF33YHMA, 13GCY5KC, 13GCY5KC Sin otro particular, atentamente. Mónica Gómez
Sin acceso a agua potable en festival multitudinario
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Festival de música “Nostalgia Milenial” ayer (26/10/2024) en IFEMA, Madrid. Sin acceso a agua potable en todo el recinto. Acceso a agua embotellada previo pago de 3,50 euros cada botella de 50cl. Como es sobradamente conocido, estas prácticas están totalmente prohibidas pero, a la vista está, se siguen haciendo. No se puede permitir la organización de festivales ni eventos similares en estas condiciones. Ojalá a esta empresa no se le permita organizar ni uno más.
reembolso entradas festival
Buenos días:Adquirimos un total de 3 entradas para el festival que se iba a realizar en Ifema este 13 de Junio Love the tuentis, cuando nos comunican la nueva fecha propuesta tras la cancelación de la primera por motivos del Covid-19 no nos viene bien y decidimos solicitar el reembolso de las mismas, importe que asciende a 165 €, pero nos contestan que ya ha pasado el plazo de catorce días que dieron para solicitar la devolución del dinero y que según ellos notificaron a través de sus redes sociales.....como considero que a través de las redes sociales no es manera de notificar este aplazamiento y condiciones de reembolso, remitimos un correo a una dirección solicitando la devolución pertinente, pero es un correo al que no contestan, sino que tiene una respuesta automática, procedemos a intentar contactar con ellos por teléfono y no cogen, salta el contestador y ahora dice que está lleno de mensajes, así que esta es la siguiente vía por la que vamos a intentar ejercer nuestro derecho a que nos devuelvan el importe de las entradas.
Problemas con el reembolso love the 90's Madrid
Compré 3 entradas para el espectáculo Love the 90's Madrid por un importe de 148,50 para el 13 de junio del 2020 que por razones del covid-19 se pospuso a octubre, aún queriendo el reembolso acepté que se había pasado el plazo (y eso que había llamado con antelación para ver si lo aplazaban y me contestaron que ya se pondrían en contacto conmigo si se daba el caso, bien.... Pues su forma de avisar fue mandando un correo Spam, cosa que no me parece ni medio normal y que lo ví demasiado tarde). Visto que el panorama actual no mejora, han decidido aplazarlo hasta el año que viene, así que me puse en contacto rápidamente con ellos para pedir el reembolso, y mi sorpresa e indignación fue que me dijeron que si no lo había pedido en el aplazamiento anterior no tenía derecho al reembolso. Mi situación me impide acudir en esas fechas al festival y estoy en mi derecho de pedir el reembolso. He intentado ponerme en numerosas ocasiones en contacto con ellos llegando a pedir una hoja de reclamaciones sin obtener respuesta alguna por su parte. Es por eso que exijo la devolución del importe pagado
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