Últimas reclamaciones

Hola, hice un pedido el 30/08/25 a las 21:00h aproximadamente. Pedido #1100. En el Burger King del CC Imaginalia (Albacete). El pedido eran tres hamburguesas, han llegado dos bien y otra no tiene nada que ver con lo pedido. Hemos pedido La Dúo Bacon Cheddar de carne y nos han entregado una de pollo al igual que la otra que habíamos pedido. Cosa que no es correcta. Cuando ha llegado he dejado nota en la aplicación pero he llamado automáticamente al restaurante porque otras veces he realizado la reclamación en la app y no tengo nunca respuesta. Al llamar se ha puesto un trabajador indicando que no nos podían entregar la hamburguesa correcta porque no tenían repartidores externos. ( Habiendo hecho el pedido en la app de Burger King) me dice que le ha llegado la reclamación y que me contestará para en el próximo pedido descontarme el importe que sea. Aparte de no estar de acuerdo porque la persona que quería la hamburguesa errónea no quería la enviada, cosa normal ya que si hubiera querido esa se la hubiera pedido en vez de la otra, no es ninguna solución, porque no me han contestado a la reclamación en la app, ni me ha llegado la hamburguesa correcta ni me han abonado el importe de la hamburguesa. Quiero que me abonen el importe de la hamburguesa.

En relación al envío 046000000037956142 nunca dejaron el paquete en casa. La información aportada por la página web del seguimiento es todo una falsa. No me moví de casa en los 2 dias que actualizaron a “En reparto” y nunca lo entregaron. He mandado numerosos email a la empresa y contestan con respuestas genéricas sin ayudar. He llamado también a atención al cliente y más de lo mismo, te dan largas. Aliexpress tampoco te da soluciones más que esperar 35 dias desde la compra. Llevo comprando años en AliExpress y esta es la primera vez que estoy teniendo problemas con ellos debido a EcoScooting. Siempre ha sido vía GLS y Correos, y con ellos ningún problema. Esta empresa es lo menos profesional y serio que he visto en muchísimo tiempo. Procederé a reclamar por todas las vías pertinentes hasta que me devuelvan mi dinero. No me he movido de casa en los 2 dias que marcaron el paquete como reparto. No llaman, no informan mediante emails. Y encima al pasar el dia lo marcan como “No se ha podido entregar debido a fuerza mayor” Si se digan a responder verán como sus únicas contestaciones son genéricas, sin involucrarse por tratar de ayudar o solucionar. Solicito la cancelación de la entrega para poder reclamar a Aliexpress mi dinero.

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un problema con el REEMBOLSO DEL SALDO DE LA PULSERA IDEFEST del Festival Medusa 2025, que, por lo que he podido observar, es habitual y no se debe de permitir y se debería sancionar . Fuera del periodo del festival me han cargado un cargo de 15 euros como se puede observar en el imagen adjunta. SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 10/08/2025 realice en su página web un pedido (SO10-8620681553), recibiendo parte del pedido el 13/08/2025. En dicho pedido faltaban las dos baterias inteligentes 20V 4Ah. Intente contactar dicho dia con Lidl y me dijeron que no podia contactar al menos hasta 3 dias mas tarde, ya que podian llegar dichas baterias en un pedido independiente. Les explique que la caja donde iban el resto de cosas que habia pedido esta rota y el mal estado (adjunte fotografias), sintoma de que alguien la habia abierto o durante el transporte se habia roto. Tardaron en darme una contestacion hasta el 23 de agosto, en dicha contestacion me dieron un codigo descuento para tener el envio gratis en mi proxima compra y me dijeron que si tenia algun material dañado lo devolviera (parece que no entendian que me faltaban dos baterias). He intentado contactar nuevamente con Lidl y me ha sido imposible, ya que no he recibido contestacion a los multiples mensajes, via correo electronico que les he enviado. Adjunto los siguientes documentos: [factura simplificada, fotografias del estado del envio cuando llego] SOLICITO se me haga entrega de los productos (las 2 baterias inteligentes 20V 4Ah). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola sufrido un retraso de viaje hoy con armas yo y mi hijos

Estimados señores He adquirido un secador Create que presenta un funcionamiento defectuoso: al enchufarlo, emite un ruido constante incluso estando apagado. Este hecho resulta preocupante por motivos de seguridad eléctrica, por lo que he dejado de usarlo. El problema es que la empresa no ofrece un canal real de atención al cliente: los formularios redirigen a un asistente virtual en WhatsApp que no resuelve la incidencia ni permite hablar con una persona, lo que me impide ejercer mis derechos como consumidora. Quiero hacer valer la garantía legal de tres años establecida en el Real Decreto Legislativo 1/2007 y solicitar que se gestione la reparación, sustitución o devolución del producto defectuoso. Solicito la intervención de la OCU para que la empresa responda a mi reclamación y me permita ejercer mis derechos como consumidora. Un cordial saludo

Buenas noches realice una compra de entradas para el coliseo y no recibí las entradas . Hello, the purchase reference is 2117386235 , and the email used is chocobarguer@hotmail.com , I hope you can sort it out, thank you.

En la página web portalregistros.com indican que el coste de un servicio (copia nota simple registro de la propiedad), sin más información, ni antes ni después, que el precio es de +6,90 euros. En el momento de aceptar el pago vía mi banca online es de 0 euros, pero a continuación me llega una factura por más de 38 euros! En mi banco me avisan que tengo un movimiento retenido por los más de 38 euros. Por otro lado, en su web dicen que para poder anular el trámite tengo que mandarles un mail y que decidirán si me anulan el cargo en función del tiempo que haya pasado.El mail lo he enviado al instante,pero veo que en la ocu ya hay otra persona a la que no le han devuelto el dinero a pesar de haber reclamado. He visto además que el mail de contacto para anular el pedido no sirve puesto que en el correo con la factura qindican el el pié de página que es una dirección que no está operativa.. Entiendo entonces que no se miran los mails que mandamos para pedir que anulen el encargo. Considero que es un engaño, su página está diseñada expresamente para confundir a la persona que pide el servicio y impedir que pueda anularlo y pido que me devuelvan mi dinero. Adjunto captura de pantalla

Hola, reclamo la devolución del dinero restante de 4 pulseras cashless del RBF de Torrevieja 2025, puesto que el plazo se cerró el 22 de agosto y todavía seguimos esperando el dinero. Lo reclamo ya puesto que se suponía que la devolución no debería de haber tardado más de 5 días, y al haber visto otras personas poniendo también una reclamación y estando en la misma situación, veo necesario hacerla yo también. Espero vuestra respuesta y que se resuelva lo antes posible. Gracias

Desde que comunique la interrupción del servicio el día 23/08/25, no me solucionan nada, siempre me dicen que se pondrá en contacto conmigo el servicio técnico y hasta la fecha, ni me ha llamado y no tengo el servicio contratado, tengo 4 lineas contratadas más el internet en casa, me he quedado sin datos en 3 de ellas, sólo para llamadas, ya que no puedo tirar tampoco por wifi porque está con la avería desde la fecha mencionada anteriormente, he solicitado la interrupción de facturación desde ese día, pero me temo que me cobrarán el servio igualmente sin disponer de él, atención al cliente te atienden pero no te dan solución, es increíble, que a los clientes se les toree de esa manera, deja mucho que desear, no es comprensible que no se haga absolutamente nada, y claramente se ríen de la desesperación de los clientes por no disponer del servicio, ya que para mí es fundamental tener conexión a internet por mí trabajo y por temas familiares.