Estimados/as señores/as:
El pasado día 7 de octubre 2024, compré en su web on line un articulo, vestido rosa con esta Ref. UXBOXIPBT / 11523
7 oct, el cual tuvo un coste de 115 euros.
Me pongo en contacto con ustedes porque el artículo se solicita la devolución el 16 de octubre 2024, a través de su plataforma Dawa Returns y siguiendo sus indicaciones se devuelve el paquete mediante Correos, después de varias reclamaciones y de mas de 4 meses, no se ha procedido a la devolución del importe del vestido.
Adjunto copia de los distintos correos de compra, solicitud de devolución y reclamación.
SOLICITO, se me devuelva el importe del vestido, pues yo no tengo porque verme afectada por los problemas que ustedes tengan con sus plataformas de cobro o devolución.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
