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Problema con reembolso
Hola hice un pedido hace mas de dos meses. No llegó y me prometieron reembolso pero llevo mas de un mes esperando. Esta es la referencia FZEPFDQGR
problema con el reembolso
Hola, El 14/11/2025 realicé un pedido (n.° 675708) en HABITIUM. El 17/11/2025 recibí un correo electrónico de HABITIUM informándome de que no disponían del producto solicitado y que, si no deseaba otro producto, debía solicitar la cancelación del pedido y el reembolso. Solicité la cancelación y el reembolso, pero no he recibido respuesta. Adjunto el correo electrónico que recibí de HABITIUM. Gracias. Habitium From: contacto-es@habitium.com To:Alexandra-Ioana Chiforeanu Mon, Nov 17 at 5:42 PM Hola Alexandra, Lamentamos informarle que desde fábrica nos acaban de indicar que este modelo ha quedado descatalogado y no disponen de unidades para servir el pedido. Por ese mismo motivo, al no poderle servir el material, si quiere podría indicarnos algún otro modelo en el que esté interesado para realizar un cambio en el encargo y poder servir algún otro artículo que cubra sus necesidades. En el caso contrario, si no le convencen otras opciones, podríamos proceder a la cancelación y al reembolso del pedido. Disculpe las molestias que le hayamos podido ocasionar. Gracias por su atención y comprensión. Reciba un cordial saludo, Adriel Chacoma Departamento de Atención al Cliente de Habitium También puede resolver otras dudas de forma rápida en nuestro Centro de Soporte
Devolución Deposito
Buenas tardes, Me dirijo a ustedes porque el día 14 de Octubre realice la res3rva fe un coche de alquiler para 3 días, cogiendo a su vez un seguro todo riesgo. El día de la entrega, realizamos el pago con tarjeta mas 100€ de deposito. Me entregan el coche con algunos rallones que no notifique en su momento, pero tengo fotos y videos del mismo día. A la entrega del coche, no hubo nadie quien lo recibiera, deje las llaves donde me indicaron. A los pocos días me enviaron una factura por estos rallones del coche (aunque ya los tenía) dando a entender que mi depósito no sería devuelto. Entiendo, que fue una falla mía el no notificar las i percepciones de este coche, sin embargo, hay que tener en cuenta que el coche lo cogi desde el día 1 con el seguro todo riesgo que en su caso, cubriría estas imperfecciones. Respondí a la empresa el correo donde me enviaban la factura pero nunca se preocupo por responder.
Cobro indevido
Hola mi anterior vehiculo esta usando el parkin y me estan cobrando a mi los importes sin mi autorizacion solicito se me reintegren los importes que ha pasado mi anterior coche 9997gdp ya que no he utilizado el servicio y no piden autorizacion para cobrar Adjunto algunos importes
No cogen el teléfono por estar " todos nuestros agentes ocupados "
Llevo dos días llamando a Acierta Asistencia TF.910551693 a diferentes horas. En todas las llamadas me contesta una locución de " todos nuestros agentes están ocupados " dejé su nombre, DNI y teléfono y nos pondremos en contacto con usted. Dejo mis datos y no me llaman. Soy socio de la Organización de Consumidores y Usuarios y el teléfono me lo ha dado dicha Organización. Menos mal que el objeto de la llamada no es de carácter Urgente.
Producto defectuoso
Hola, realice un pedido a Claudia&Julia el 28/3 de Sartén antiadherente Ceramic Le Creuset - 20 cm. Sartén que se pega todo después de un tiempo de uso adecuado y cuidado meticuloso. Os envío facturas y varias fotos del estado de la sartén después de utilizarla. Un saludo,
Importe superior al acordado
Hola, el importe que se a cobrado por Mobetramit no es el correcto, ya que cuando ponía autorizar el pago en ningún caso salia los 42'11 € que me han cobrado. En todo caso tenían que cobrar los 9'9€ por la nota simple de un inmueble por la solicitud que estaba haciendo. Solicito la cancelación del pago hecho ya que en ningún momento ponía el importe de 42'11 solo lo han puesto cuando te envían la factura, por eso denuncio este portal.
No aspira nada
Hola realice el pedido de un aspirador y eliminador de acaros , y al cargarlo y provarlo no aspira nada me siento engañada y me gustaria devolverlo y q me abonarais la cantidad q pague por un aspirador q en teoria funcionaba muy bien
Problema de reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 05/10/2025 compré un iPhone a la empresa Allzone con el número de pedido 464048 con un importe de 1015,38 euros y después de no a ver recibido el movil en el tiempo prometido procedo a la cancelación y después de 1 mes y medio el pedido se encuentra pendiente cancelación y sin ninguna respuesta real, solo recibo correos automáticos con plazos que no se cumplen y sin cambiar de estado y sin recibir mi dinero. SOLICITO que me devolváis mi dinero YA y no me deis más largas con correos automáticos, en el caso de no ser así procederé a tomar acciones legales. Sin otro particular, atentamente.
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 4 de Octubre de 2025 me registro en FoodCoin a través de mi correo electrónico. Realizo una recarga de 100€ en la aplicación de la empresa. Este recarga se realiza con éxito, sin embargo, en la app aparece un mensaje: "Parece que algo ha fallado. Hemos avisado a nuestro equipo. Por favor reinténtalo en 24 horas." Por lo que mi dinero está bloqueado y no puedo hacer ningún uso del servicio ofrecido por FoodCoin. - El día 6 de Octubre de 2025 me pongo en contacto por correo electrónico (usuarios@foodcoin.global) para informar del problema. - El mismo día (6/10/2025) Alvaro Mesas respondió a mi solicitud para informarme que procedían a buscar una solución. - A continuación el mismo día (6/10/2025) respondo al mensaje adjuntando una captura de pantalla. (Adjunta en ésta reclamación también) - El día 7 de Octubre de 2025, Jorge Miguel, responde al hilo de los mensajes intercambiados para reafirmar que están estudiando el problema que estoy teniendo. Pasan los días y nadie se pone en contacto conmigo, y en la aplicación el problema persiste. - El día 14 de Octubre de 2025 reporto de nuevo que no puedo hacer uso del servicio y si no tienen forma de solucionarlo que procedan a devolverme el dinero transferido. (100€) - El día 15 de Octubre de 2025, de nuevo Jorge Miguel me responde, aunque solo para decir "Ya lo estamos revisando". Sin ningún tipo de detalle o compromiso. - El día 28 de Octubre, casi 2 semanas después del ultimo correo electrónico, aún sin respuesta, vuelvo a contactarles por correo electrónico. Reclamando el reembolso de mi dinero. Ya sin ningún tipo de respuesta por parte de FoodCoin hasta el día de hoy. - El día 14 de Noviembre de 2025, un mes después del ultimo correo electrónico recibido por parte de FoodCoin, vuelvo a contactarles por correo electrónico, de nuevo sin respuesta hasta el día de hoy. SOLICITO el reembolso total del dinero transferido a la cuenta de FoodCoin (100€). Sin otro particular, atentamente.
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