Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. N.
05/07/2026

Engaño con venta de entradas para concierto Bruno Mars

Hola, A través de un anuncio en la RS Instagram sobre CLUB EN VIVO sobre venta de últimas entradas para el concierto de Bruno Mars en Madrid el viernes 10 de julio de 2026 en el sector 104 del estadio. Pagué por 2 entradas un total de 238 € el 19 de marzo de 2026. En seguida recibí un correo de confirmación de pedido que me decía que en el plazo de 20 días antes de la fecha del concierto (allá por el 20 de junio, en este caso) recibiría un correo en la misma dirección de email para descargar mis entradas en PDF. Al ser de otra localidad española, compramos billetes de tren para ir a la capital y reservamos una noche de hotel. Pasaron los meses, pero NO llegó ningún correo en esas fechas de esa "empresa" o asociada con las entradas para este próximo viernes. Al intentar acceder a su web, dice que algo fue mal con el enlace y que esa página no está disponible. Al buscar información sobre este empresa en el buscador, encuentro ya bastantes quejas similares a la mía. Pondré denuncia ante la Policía Nacional en un intento de que me devuelvan el dinero por un servicio prometido y no concedido. Espero que la RS Instagram verifique y exija la fiabilidad de todas las empresas que anuncien servicios en ellas para evitar más engaños y tomaduras de pelo. Espero que la gente responsable pague por sus actos incívicos.

Cerrado
A. T.
05/07/2026

Problema de reembolso de paga y señal

Hola realice el pedido SO-26/00481 9.500,00 € a la empresa Eltex con una paga y señal de 4750€ para la instalación del aire por conductos y no me han hecho el trabajo ni me han devuelto el dinero, por ello hago la reclamación .

Cerrado
P. S.
05/07/2026
Jurisweb Interactiva S.L.

NO HE RECIBIDO EL PRODUCTO

TENGO UN CARGO DEL DÍA 19/06/2026, DE NOTA SIMPLE*4RKAL, POR IMPORTE DE 41,44€, SOLICITÉ SE ME ENVIARA UNA NOTA SIMPLE EN 24 HORAS, Y A FECHA DE HOY, 5/07/2026, NO HE RECIBIDO NADA, POR LO QUE RUEGO SE ME DEVUELVA DICHO IMPORTE EN LA MISMA VIA QUE SE REALIZÓ. YA NO QUIERO LA INFORMACIÓN SOLICITADA.

Cerrado
J. B.
05/07/2026

Rreducción del descuento aplicado en mis recargas eléctricas

Al contratar el suministro de gas en abril de 2026 recibí una comunicación oficial donde se indicaba que, por tener contratado con Repsol luz y gas, disfrutaría de un 75% de descuento en recargas eléctricas. Además, en la app Waylet se mostraban las condiciones legales vigentes, indicando que la promoción era válida hasta el 28 de febrero de 2027. Posteriormente y sin ninguna comunicación previa me entero que se ha reducido el porcentaje de beneficio al 30%, pese a que la promoción inicial formaba parte de la oferta comercial que motivó mi contratación de gas, incluso aún en los cargadores electris de Repsol hay una pegatina que indica que el porcentaje de descuento por tener dos o más suministros es del 75%, adjunto una fotografía de una de esllas. Solicito que se mantengan las condiciones iniciales del 75% hasta la fecha indicada en la promoción (28/02/2027), tal como fueron comunicadas antes de la contratación y como constan en las condiciones legales visibles en Waylet. Atentamente JBA

Resuelto
F. F.
04/07/2026

problemas en al reparacion de la caldera

reclamacion al grupo vaillant, soy de coruña y llevo una semana esparando al tecnico para que nos arreglen una caldera, me dieron cita despues de una semana pedida el lunes para el viernes a las 8 de la noche, llegada la hora me llamaron del servicio tecnico de coruña informandome que no vendria que me la cambiaban para el lunes 6 de julio, llevo 7 dias sin agua caliente , el servicio malisimo, por mas que intente que me la adelantaran la cita no habia manera, aunque fuera para que la miraran por si habia que pedir una pieza y luego no tener que esperar mas, pues nada y a dia de hoy sigo esperando, espero que el lunes venga y me la deje arreglada, pero no es logico que te tengan una semana sin agua caliente, sino tienen tecnicos suficientes en coruña pues que contraten a mas gente, no pueden tener esos retrasos , luego a la hora de cobrar bien que te cobran, son unos informales, por lo menos en la delegacion de coruña ciudad.

Resuelto
V. B.
04/07/2026
SR callejero

Negativa a consulta de información

Hola, les pedí educadamente una cita para ir a consultar la documentación actual y anterior de mi propiedad Sobreático 1-9A y de sus actuaciones en la finca calle poeta Costa i llobera 159- Inca-Illes Balears,de la cual son administradores siempre sin incumplir por mi parte la ley de protección de datos y han denegado mi petición , aunque tengo derecho y me ampara la ley de propiedad horizontal. Les pido reconsideren su negativa, ya que mi petición se atiene a ley y ampara mis derechos.

Cerrado
N. G.
04/07/2026

Me han cobrado de mi tarjeta sin mi consentimiento

Después de estar intentando insistentemente ponerme en contacto con mi aseguradora de mi vehículo sin resultado me han cobrado con mi tarjeta el seguro sin autorización mia. Cleverea es la compañía con la que según parece mediaba Zurich. Solizito seme devuelva mi dinero lo antes posible

Resuelto

imposibilidad de cancelar la renovación automática de mi suscripción Student Pass

Buenos días: Presento esta reclamación porque deseo cancelar la renovación automática de mi suscripción Student Pass. La empresa indica que debo hacerlo desde mi área personal accediendo a "Configuración" y después a "Ver todos mis servicios contratados". Sin embargo, en mi cuenta esa opción no existe. Cada vez que accedo a "Configuración", el sistema me redirige automáticamente a una página para crear una academia, por lo que me resulta imposible gestionar mi suscripción o desactivar la renovación automática. He contactado en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente explicando este problema y he recibido únicamente respuestas con las mismas instrucciones, que no funcionan en mi caso. A pesar de haber informado repetidamente de la incidencia, la empresa no ha procedido a cancelar la renovación desde su sistema ni me ha ofrecido una alternativa efectiva. No solicito un reembolso. Únicamente solicito que se cancele la renovación automática de mi suscripción y que se me confirme por escrito que no se efectuarán nuevos cargos en el futuro. Ademas, este MISMO problema ya ha sido declarado por otra persona la cual también ha puesto una reclamación a la OCU.

Resuelto
M. D.
04/07/2026

Cobro indebido de suscripción no autorizada y negativa de reembolso íntegro por parte de BestPDF.

Por medio de la presente, interpongo una reclamación formal contra la empresa BestPDF debido a prácticas comerciales engañosas y un cobro no autorizado en mi tarjeta bancaria.Utilicé los servicios de su sitio web para una gestión puntual. Sin embargo, la empresa ha utilizado los datos de mi tarjeta para darme de alta en una suscripción recurrente oculta, sin mi consentimiento explícito, claro y transparente, vulnerando la normativa vigente de protección al consumidor en el comercio electrónico.Tras percatarme del cargo indebido en mi cuenta, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de BestPDF para exigir la cancelación y el reembolso completo. La empresa se ha negado a devolverme la totalidad de mi dinero, amparándose en una supuesta "política de empresa" interna y ofreciéndome únicamente un reembolso parcial del 50%.He rechazado formalmente dicha oferta por escrito, ya que no corresponde a ningún servicio solicitado, contratado ni disfrutado por mi parte. Exijo el cumplimiento de los siguientes puntos de forma inmediata:La cancelación definitiva y permanente de cualquier tipo de suscripción o servicio recurrente asociado a mis datos personales y bancarios.El reembolso íntegro e inmediato del 100% del importe cobrado indebidamente en mi tarjeta.

Cerrado
J. R.
04/07/2026
Twofaces

Nunca recibí el pago

La empresa me presupuestó 5€ por 5 libros, tal y como se ve en el archivo adjunto. Me hizo la etiqueta para mandarlos por correos, como se puede ver poniendo el numero de seguimiento de dicha etiqueta en la web de correos, los libros fueron entregados el 15 de junio. El pago de 5€ no llegó nunca. Se han mandado mails a la empresa sin ningún éxito. El primer mail dijeron que mirarían que había pasado, el segundo mail ni lo contestaron.

Resuelto

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