Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación contra CREATE por la falta de envío de mi pedido KKSLDUTXM. Según la información facilitada por la propia empresa, a fecha de hoy, lunes 6 de julio de 2026, mi pedido sigue “en gestión” y pendiente de envío, sin que se haya realizado ningún envío ni se me haya ofrecido una solución clara. En dicho pedido adquirí una unidad de cada uno de los siguientes productos: WIND CALM - Ventilador de techo 40W silencioso con aspas de ABS técnico, color blanco / efecto madera clara, tamaño S Ø112cm, con luz y mando a distancia. WIND RATTAN - Ventilador de techo 40W silencioso Ø132cm, color ratán, tamaño M Ø132cm, con luz y mando a distancia. La empresa me ha indicado que el modelo WIND CALM está disponible para envío en 24/48 horas laborables, y que el modelo WIND RATTAN tenía disponibilidad a partir del 26/06/2026. Sin embargo, a día 06/07/2026, ambos productos continúan sin enviarse. Considero que la situación supone un incumplimiento de los plazos de disponibilidad y entrega indicados, además de una falta de información clara al consumidor, ya que no se me ha comunicado una fecha real de envío ni una alternativa satisfactoria. SOLICITO que CREATE proceda al envío inmediato de mi pedido, facilitándome una fecha concreta de entrega y el correspondiente número de seguimiento. En caso de que no puedan garantizar el envío de forma inmediata, solicito la cancelación del pedido y la devolución íntegra del importe abonado, mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, sin más demoras. Asimismo, solicito que se me ofrezca una compensación comercial razonable por los inconvenientes ocasionados, la falta de cumplimiento de los plazos comunicados y la ausencia de una solución clara por parte de la empresa. Sin otro particular, atentamente.

Hola, con fecha 19 Mayo 2026 realicé un pedido de cambio de sentido de la puerta de un combi LG nuevo comprado en Carrefour. Allí me indicaron que para hacerme el cambio de sentido de puerta tenía que pedirlo yo a través de la web de LG porque desde hace poco tiempo es obligatorio que el servicio técnico de la marca se encargue de hacer éste cambio para que la garantía sea efectiva. Pues así lo hice el día 19 de mayo, lo solicité por la web de LG y pagué on line por adelantado 68,99€. Unos días más tarde se pusieron en contacto conmigo para venir a hacerme el cambio de sentido, vinieron el 26 de mayo, estuvieron casi una hora desmontando cosas y al final me dicen que les falta una pieza y que ya volverán otro día. Como nadie se ponía en contacto conmigo, al cabo de una semana volví a llamar al departamento de atención al cliente de LG. AEl día 8 de junio vuelven a pasar para hacer por fin el cambio. Otra vez desmontan partes del frigorífico y empiezan a dar martillazos a un tornillo que dicen que no pueden soltar, les digo que esos golpes pueden dañar algún componente eléctrico del frigorífico, después de otra hora y de que pidiera ayuda a otro técnico dicen que no pueden soltar ese tornillo y que ya volverán otro día. Desde ese dia8 de junio, nadie del servicio técnico ni de atención al cliente se ha puesto en contacto conmigo. Yo he llamado 1 vez a la semana y cada nueva persona que me coge el teléfono me dice exactamente lo mismo: lo siento mucho, se lo reclamo al departamento correspondiente. Hoy mismo he vuelto a llamar y más de lo mismo, he pedido hablar con un responsable y me dicen que yo no puedo hablar con el departamento de pedidos. Quiero una solución inmediata. Necesito que venga un técnico que sepa hacer el cambio de sentido de puerta y no personal que no tiene ni idea de lo que está haciendo. Espero que me den una respuesta a ésta reclamación de forma urgente o tendré que iniciar otras acciones.

Por medio del presente escrito quiero dejar constancia de mi reclamación frente a Flexiglass / Lumbix Solutions S.L., en relación con la contratación de una instalación de cerramiento de terraza que fue abonada a finales de octubre/noviembre de 2025 y que, a fecha de julio de 2026, continúa sin estar finalizada. El principal motivo de mi reclamación es el retraso injustificado y prolongado en la ejecución de los trabajos contratados. Han transcurrido aproximadamente ocho meses desde el pago del encargo y, pese a los múltiples contactos, reclamaciones y comunicaciones realizadas, la instalación sigue pendiente de finalización, incluyendo elementos como la persiana frontal, además de ajustes y revisiones derivados de incidencias comunicadas. Además, se han producido incidencias relevantes en la propia ejecución de los trabajos. En distintas comunicaciones se dejó constancia de que parte de la instalación se había ejecutado de forma incorrecta, incluyendo el sentido de apertura, la orientación de carriles, la posición de la puerta y la manilla/llave, cuestiones que posteriormente tuvieron que ser reconfiguradas por la empresa. También se han comunicado varias goteras y daños en la terraza, rodapiés y otros elementos, aportándose fotografías y existiendo además una empresa externa que ha realizado trabajos en la vivienda y que puede acreditar el estado en el que ha quedado la terraza y los desperfectos causados. Resulta especialmente grave que, después de meses de retrasos, incidencias y falta de finalización, la empresa manifieste ahora que el sistema contratado no es “100% hermético” ni constituye una solución de estanqueidad absoluta. Considero que esta información debería haberse comunicado de forma clara, expresa y previa a la contratación, para que cualquier consumidor pudiera decidir libremente si contrataba o no el servicio con pleno conocimiento de las limitaciones reales del producto. No es aceptable que esta aclaración se realice una vez abonado el servicio, iniciada la instalación, producidas incidencias y transcurridos tantos meses sin terminar los trabajos. Mi reclamación no se limita a una discrepancia técnica puntual, sino a una situación global de retraso continuado, deficiente gestión del expediente y ausencia de una solución definitiva. A lo largo de estos meses he actuado de buena fe, he facilitado el acceso a la vivienda, he comunicado las incidencias, he aportado fotografías y he solicitado reiteradamente una fecha concreta de finalización, sin que hasta la fecha se haya resuelto completamente la situación. Asimismo, rechazo que la empresa pretenda desvincularse de forma genérica de cualquier responsabilidad alegando posibles causas externas, condensación o defectos constructivos, cuando lo cierto es que la instalación contratada sigue sin finalizar y ha requerido sucesivas intervenciones, ajustes y reconfiguraciones. Entiendo que corresponde a la empresa finalizar correctamente el trabajo contratado, revisar las incidencias comunicadas y asumir las consecuencias derivadas de los retrasos, defectos de ejecución y daños ocasionados en la medida que corresponda. Por todo ello, solicito que se tenga en cuenta esta reclamación y que se inste a Flexiglass / Lumbix Solutions S.L. a: 1. Finalizar de forma inmediata y definitiva la instalación contratada. 2. Indicar por escrito una fecha cerrada de finalización. 3. Revisar y subsanar las goteras, filtraciones o entradas de agua comunicadas. 4. Responder por los desperfectos ocasionados como consecuencia de la instalación parcial, deficiente o no finalizada. 5. Informar claramente de las características reales del producto, especialmente en lo relativo a su falta de hermeticidad o estanqueidad absoluta. 6. Compensar los perjuicios ocasionados por el retraso injustificado y por la imposibilidad de uso normal de la vivienda durante todos estos meses. Una empresa que cobra una instalación en noviembre y llega a julio sin haberla finalizado, que acumula retrasos, incidencias, goteras y desperfectos, y que además informa posteriormente de que el producto no es 100% hermético, debería comunicar estas limitaciones desde el primer momento para que los clientes puedan decidir si realmente desean contratar sus servicios.

Estimados: Por medio de la presente, formulo reclamación formal en relación con la compra de entradas para el evento ARGENTINA V en Bilbao el 31/5, cuya cancelación definitiva me ha sido confirmada por correo electrónico por la propia empresa. Pese a la cancelación definitiva del evento, y pese a haber contactado con su servicio de atención al cliente por whatsapp, no se me ha facilitado una fecha concreta de devolución, limitándose ustedes a indicar que la devolución se gestionará “en breve”, “lo antes posible” o cuando la producción lo autorice. Esta respuesta no resulta suficiente ni aceptable, dado que se trata de un importe abonado por un servicio que no ha sido prestado. Asimismo, el hecho de que, de acuerdo a sus términos y condiciones, la devolución dependa de acuerdos internos entre la ticketera, la producción o cualquier tercero no puede perjudicar mis derechos como consumidora, ni justificar una demora indefinida en el reembolso de una compra ya efectuada. Por todo ello, les requiero formalmente para que procedan al reembolso íntegro e inmediato del importe pagado por mis entradas, y para que me remitan por escrito: - La fecha exacta prevista para la devolución. - El importe exacto que será reembolsado. - El procedimiento y plazo concreto en que se efectuará dicho reembolso. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Maria del Rosario Argüello

Se hacen pasar por el Registro de la Propiedad en España. Te cobran una nota simple por 38,48 euros. La realidad es que la nota simple no llega, y además no te atienden el teléfono ni responden los correos. Es una empresa que tiene una actividad no legal y que se dedica a estafar a personas que solicitan algún trámita del Registro de la Propiedad triplicando los precios. Solicito revisión de la actividad económica que realiza esta empresa.

Buenos días Alquilé un coche con Booking para recogerlo en Dubrovnik y dejarlo en Split Cuando llegamos a España vimos un cobro extra en la tarjeta que dimos para bloquear la fianza La fianza nos la devolvieron completa pero este cobro se niegan a devolverlo En Booking hicimos un seguro a todo riesgo, la empresa de alquiler Payless no quiere entender el doble cargo y Booking dice que el doble cargo no lo han hecho ellos . Pero si son los que trabajan con esa empresa

El día 17/06/2026 contraté a través de la plataforma Superprof el Pase Alumn@ (factura nº 10485145-202606243241323) por un importe de 29,00€, con el fin de contactar con un profesor particular de tenis. Tras el pago, envié un mensaje al profesor, ya que la plataforma no ofrece otra vía de contacto sin dicho pago previo. La respuesta llegó varios días después, y en ella el profesor proponía una localización que no resultaba viable ni accesible para mí, haciendo imposible la prestación real del servicio contratado. En ningún momento pude acceder al servicio para el que abone el importe: recibir clases de tenis en condiciones razonables y accesibles. Considero que el servicio contratado no se ha prestado conforme a lo ofrecido, y que el pago de 29,00€ correspondió únicamente al envío de un mensaje sin utilidad práctica. Ya me he puesto en contacto por escrito con Superprof solicitando el reembolso, sin haber recibido una solución satisfactoria hasta el momento. SOLICITO el reembolso íntegro de los 29,00€ abonados según la factura nº 10485145-202606243241323.

Me han incluido en ASNEF por una formación que no realizado y no quiero. Solicito se me quite del fichero.

Estimados señores de la OCU, Solicito su mediación en relación con una factura abusiva emitida por la plataforma reclamador.es (Reclamador S.L.), correspondiente a mi expediente BA610526 por Tarjetas Revolving. Tras desistir de la relación jurídica antes de la vía judicial, la empresa me ha emitido de manera automática la factura número 2026/01790 por un importe de 181,50 €, exigiéndome el pago total bajo amenaza de acciones legales. Considero que la cláusula en la que se amparan es nula de pleno derecho por abusiva en virtud del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios): Falta de reciprocidad (Art. 82.1): Genera un desequilibrio flagrante al imponer una sanción económica exclusiva al consumidor. Desproporción de la cuantía (Art. 85.6): Pretenden cobrar el 100% de los honorarios extrajudiciales por un requerimiento previo automatizado, importe que no responde a los costes reales ni a un trabajo efectivo equivalente. Falta de transparencia: Dicha penalización no fue advertida de forma clara ni destacada durante la contratación. Solicito que medien ante la empresa para exigir la anulación total de la factura debido a la nulidad de la cláusula de origen. Adjunto los documentos pertinentes.

Presento esta reclamación contra Norauto por el incumplimiento de un pedido online (n.º 06703457). La entrega estaba prevista para el 10 de junio de 2026. Ese mismo día el envío pasó a figurar con una incidencia en la empresa de transporte y, desde entonces, no he recibido el producto ni una explicación sobre lo sucedido. Durante estas semanas he contactado en numerosas ocasiones tanto con Norauto como con la empresa de transporte. SEUR se ha limitado a indicar que no puede facilitar información al destinatario, mientras que Norauto únicamente ha respondido con mensajes genéricos indicando que "siguen gestionando la incidencia", sin ofrecer información concreta, una fecha de entrega o una solución efectiva. Han transcurrido ya 26 días desde la fecha prevista de entrega. Nadie se ha puesto en contacto conmigo para informarme del estado real del envío, ni se me ha ofrecido una alternativa razonable. El producto fue adquirido específicamente para un viaje y, debido al incumplimiento de la entrega, perdió completamente su utilidad. Considero que Norauto ha incumplido sus obligaciones como vendedor al no entregar el producto en el plazo comprometido y al no proporcionar una solución adecuada tras numerosas reclamaciones. Solicito la resolución del contrato de compra y la devolución inmediata e íntegra del importe abonado, así como que se deje constancia de la deficiente gestión realizada durante todo el proceso, caracterizada por la falta de información, la ausencia de una solución efectiva y una atención al cliente claramente insuficiente.