Últimas reclamaciones

Realice un pedido a vuestra empresa a través de Amazon. producto Resumen del pedido Pedido realizado 26 de abril de 2026 Pedido n.º 405-4619464-5068355 Subtotal de producto(s): 99,17 € Envío: 0,00 € Total antes de impuestos: 99,17 € Impuestos: 20,82 € Total: 119,99 € Importe total: 119,99 Hasta aquí todo bien, el día 29 de Abril recibí el pedido y veo que la caja estaba manipulada abierta y vuelta a cerrar con cinta adhesiva de la empresa de transporte adjunto fotos. Al abrir la caja me doy cuenta que falta toda la tornilleria con lo cual el producto es inservible. En un primer momento se me ofrece un reembolso de un 10% para que reponga los tornillos lo cual me parece ridículo. Después decido emprender el proceso de devolución y volver a comprar el artículo volviendo a confiar en esta empresa. Después de más de una semana y habiendo recibido el producto nuevo con la misma empresa de mensajería que se tiene que llevar el incompleto me dice el repartidor que no tiene orden de recogida de nada. Quiero el reembolso del producto ya que no tengo que tener ese importe retenido por culpa de la mala gestión de la empresa de cara a la atención al cliente .

Buenos días, En su última factura no se descuenta nada, ni aparece ningún concepto sobre el auto consumo y excedentes de mis placas solares. Su atención telefónica es fatal. NUNCA atienden, salta la contestadora y al rato se cuelga la llamada.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me siento perjudicada por el reembolso que me han emitido por los artículos que he devuelto a Temu. Los artículos fueron enviados por Celeritas (albarán entrega cliente nº seg.:903852273 el 15 de abril con unas medidas aprox.de 40 cm de largox35 cm de anchox12,50cm de alto y un peso de mas de 1 Kg. El paquete salió de la papelería Carlin de Alcantarilla Murcia. me emitieron el reembolso por una cantidad de 3,79€ por 1 sola cosa de las 6 que envié. El resto no lo encuentran o se ha perdido por el camino. Las flores de plástico enviadas no pesan ni 80 grs. ID del ticket devolución para reembolso 1776834772186901 He hablado con atención al cliente en reiteradas ocasiones y no me hacen caso, se ciñen a que lo han revisado y eso es lo que hay. yo envié 1 Chaleco rosa color loto por valor de 18,52€ , 1 chaleco de terciopelo 7,28€ , 1 aretes 0,99 €, 1 chaqueta de hombre negra larga de 12,86€, 1 chaqueta negra traje hombre 10,57€ , 1 flores sintéticas blancas de 6,89€ que con el descuento se quedaron en 3,79 €. SOLICITO REEMBOLSO DE LOS 6 ARTICULOS QUE ENVIE, Y QUE HAY CONSTANCIA EN LA ETIQUETA CON EL CODIGO DE BARRAS QUE SE ENVIO. ME SIENTO PERJUDICADA POR ESTO QUE CONSIDERO UN GRAVE PERJUICIO, YA QUE LOS ARTICULOS YO LOS ENVIE, Y NO SOY LA RESPONSABLE DE LO QUE HA PASADO CON ELLOS POR EL CAMINO. ENTIENDO QUE ESE PERJUICIO NO LO TENGO QUE ASUMIR YO. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice una venta de un producto en perfecto estado. El comprador alega que no funciona y me lo devuelven. Ahora tengo el producto estropeado y por lo tanto, no puedo venderlo. Solicito que Wallapop se haga responsable.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola me han hecho un cargo de 18 euros con tarjeta el cuál no ha sido autorizado por mi.Gracias.

Mi suscripción a la OCU ha sido actualizada sin mi consentimiento a plan superior, duplicando el precio de la mensualidad, además me llaman de vez en cuando ofreciéndome comprar una revista, que les hice saber que no quería. Pedí expresamente que no se me envíe nada por correo ordinario, pues son solo desperdicios, no estoy utilizando ni consultando la revista. Tampoco hago uso de los servicios de asistencia y reclamaciones con ayuda de la OCU, sin embargo era feliz de pagar la mensualidad y contribuir a que esto exista, pero ya 20€ al mes me resulta demasiado, además estoy descontenta con las llamadas y cómo se desatienden mis peticiones de no recibir más material por correo ordinario. Por ello, por desatenderse mis peticiones y por como está siendo el trato (pesados por email y por teléfono) cuando he dejado claro en todo momento que seré yo quien acuda a consultar los materiales que necesite o contactaría en caso de que necesite algo, en lugar de ser bombardeada con emails o llamadas. Pero sobre todo estoy indignada con esa subida del cobro a 20€ al mes

hola realize un pedido de una camara de vigilancia para exteriores con placa solar targeta de movil etc. y me an mandado una de interior que no tiene nada que ver con el producto que compre, por lo que solicito el cambio o el reembolso del pedido a SMARTSMEDIA SOLVINGS

Hola, realizé dos compras de billetes de avión en VOLOTEA en el mes de marzo para volar de Valencia a Bilbao y de Alicante a Bilbao. Un mes más tarde, me aparece un cargo duplicado en la VISA por un importe de 159,99€ de Volotea. Ante mi sorpresa contacto con la compañía aérea y me dicen que es debido a una compra de VOLTEA PLUS para tener ventajas durante un año. Me quedo muda y le digo que yo no autorizé en ningún momento este beneficio, que ha sido un error y le pido que me envié la ventana que yo activé para la compra de este VOLOTEA PLUS. La persona me dice que no me lo van a devolver y me cuelga el teléfono. Me veo con un cargo de 319,98 en mi cuenta por un producto que aseguro yo no he demandado ni comprado. Solicito uregntemente que se tomen medidas contra la compañía por esta maniobra y me puedan devolver el dinero.