Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado jueves, 13 de marzo, me llegó una notificación de venta de dos entradas + forfait para el Polar Sound, un festival de música en el que te venden el pack con el acceso a las pistas de esquí. Le di a comprar las dos entradas a un precio de 143,49 por entrada. Me cobraron 286,98 por "2 x Polar Sound Occident Festival 2025 - Abono General + forfait." Al finalizar la compra, me llega una única entrada con un único acceso a las pistas de esquí, es decir. Dos documentos, pero asociados y solo útiles para una persona. Pongo una reclamación y consigo llamar por teléfono a esta empresa, ya que claramente ellos vendían dos entradas. Lo primero es que nunca me atienden en español y cuando consigo hablar con alguien en mi lengua, apenas me entiende, por lo que es muy complicado explicarle los matices semánticos de lo ocurrido. Les envío emails con capturas de pantalla de todo el proceso de compra, y no recibo noticias. Sigo llamando y me dicen que no tengo razón, pero como el precio es abusivo para una entrada (ya que es el de dos entradas), me devolverán parte del dinero. No me lo devuelven. Vuelvo a llamar y me dicen que no me van a devolver nada porque no tengo razón, ya que estaba indicado que lo que compraba era una sola entrada. Si observan los archivos adjuntos, verán que siempre aparece la cifra de dos entradas. SOLICITO la devolución de al menos el 50 por ciento del coste de la entrada, ya que yo la compré pensando que eran dos, y es solo una. Sin otro particular, atentamente. Samuel Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 31/12/24 adquirí en su página web www.allzone.es el producto Xiaomi Poco X6 5G dual sim 12GB RAM 512GB negro y Protector Pantalla Cristal Templado COOL para Xiaomi Poco X6 Pro 5G (FULL 3D), donde informaban que el periodo de entregar era máximo una semana. Han pasado 78 días y no lo he recibido. Después de muchos correos solicitando una respuesta y no hay ni una que te den una solución. Siempre te responden lo mismo que haran lo posible. Lleva desde finales de enero "a punto de salir". Pero no consigo tener ningúna información más. No cogen el telefono ni nada personalizado. Es desesperante. Numero pedido: #773181661 PEDIDO. SOLICITO se me haga entrega del producto en este mes y si hubiese algún problema con la entrega me devuelvan mi dinero en este mes sin falta. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Solicito que a estas personas que hacen estas llamadas telefónicas borren inmediatamente todos mis datos personales ya que te hacen firmar como un contrato para que no te llamen llamadas de spam y supuestamente es la comercializadora actual de tu compañía de luz que por la zona ha cambiado y están avisando a los clientes haciéndoles llamadas para que ha todo digan si. Dejo los teléfonos indicados y que borren todos mis datos ya que procederé a la denuncia correspondiente con ellos. 621446358,621449210,621448895,621448816 642530929 supuestamente el teléfono personal de la comercial que llamaba cuando también de teléfono personal me daba este 617007559 . Van a ser denunciados Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque soy titular de un abono del que tienen constancia bajo la referencia: 3498112 y he tenido el siguiente problema: Debido a la huelga en el aeropuerto de Munich cancerasteis mi vuelo de vuelta a Mallorca proponiéndome otro desde Dortmund a la misma hora, y una transporte entre aeropuertos que hacía inviable usar el billete que ya había comprado a Munich por cuestión de horario, por lo que tuve que comprar otro, desde Kitzbuhel hasta el aeropuerto de Dortmund (además de tener que acabar antes mi día de esquí). Adjunto las facturas y billetes de tren inutilizados y los que tuve que adquirir. SOLICITO reembolso de los mismos (108€) Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Está empresa oferta modelos de aparatos electrónicos que luego no es los que te mandan , te mandan falsificaciones chinas de muy mala calidad y aparte no tienen ni teléfono ni correo para poder contactar con ellos SOLICITO […].  Que se lleven el artículo y me devuelvan mi dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estoy intentando retirar el dinero de mi monedero en Wallapop, pero no me lo permiten. Me dan respuesta padronizadas por ordenadores que no soluciona el problema. Y los links fornecidos para atendimento personal no responden, sale como página inexistente o página con error. Las respuesta padronizadas me piden actualizar o completar mis datos bancarios, ¿para que, se ya lo tienen completo y verificado? Me piden para verificar mi identidad y me piden para esto uno documento válido y no caducado. Les he fornecido tres diferentes documentos de los aceptables por ellos con fecha de caducidad superior a tres meses y a todos sale la respuesta de no válidos o caducados. Ao parecer este es uno monedero en donde se puede ingresar pero no se puede sacar.

Estimados/as señores/as: El día 5 de octubre compré 2 entradas VIP por valor de 108€ para el espectáculo Freestyle Masters International Tour - OURENSE el día 9 de noviembre de 2024. Con fecha 8 de noviembre (por la tarde) se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por motivos ajenos a la organización. Desde ese día se ha intentado gestionar la devolucion de las entradas canceladas. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada ni aportada solucion ni confirmación de como se va a proceder.

El desacuerdo ha ocurrido porque el pasado mes de enero 2025 pase por el distribuidor de Yoigo situado en Martos (Jaén) la empresa se llama Más Life allí me atendieron para darme oferta por portabilidad de mis 3 líneas móviles y alta de fibra con con Yoigo, veníamos de la compañía Digi, el sr que nos atendió encargado de la tienda nos indicó una oferta de 40€ iva incluido durante unos meses y después pasarían a cobrarnos 50€ durante un año, la oferta nos pareció buena y decidimos contratar ante esta oferta, cuando nos activaron las altas nos llegó el contrato por correo el cual leímos detenidamente y vimos que no coincidía con lo que el señor nos explicó en la tienda, pasé a visitarle y me dijo que eso no lo tuviera en cuenta porque era una oferta especial, llegada la primera factura en el mes de febrero no hice mucho caso puesto que era un importe determinado por un corto plazo de tiempo pero al llegarnos la 2 factura a principios de marzo comprobamos que la factura es bastante más elevada de lo que este señor indicó, tal es el caso que en vez que 40€ que fue lo indicado en la contestación nos están cobrando 62€ por lo que el importe es 22€ más en la factura que lo contratado y acordado en la tienda más life de martos, reclamo a esta tienda y a este señor me dice que manda la revisión a atención al cliente, pasa el tiempo y no da respuesta, a la segunda semana llamo a atención al cliente indicando que no estamos de acuerdo con la factura y nos indican que la factura está correcta y conforme al contrato. vuelvo a insistir a este señor llamadas whatsapp los cuales no responde ni contesta, el día 17/3 por la tarde pasé por la tienda y este Señor sigue a la suya que no le han respondido y que lo tienen en el canal cliente, me suena todo a un engaño y a que no tiene solución, cuando le digo que voy a interponer una queja le da igual y presta muy poco interés. Me da la sensación de que nos han engañado y nos han tomado el pelo por conseguir el contrato y quiero una solución al respecto

Compré unas entradas Full-Experienced para el Coliseo, Foro y Palatino en una web donde ponía que era los vendedores oficiales, de la empresa The Walker Tour. Es un engaño. He pagado 71,72€ por entrada cuando en la página oficial valen 24€. Reclamo que me devuelvan el dinero, pues esas entradas no las he utilizado y me han cobrado más del doble por su publicidad errónea y que engaña el consumir. No son el proveedor oficial. El Real Decreto 2816/82 prohíbe la reventa de entradas en el país.