Últimas reclamaciones

A la atención de MOBETRAMIT S.L. / Portal Registros: Por medio de la presente, formulo reclamación formal por el cobro realizado en relación con un supuesto servicio de gestión registral ofrecido a través de su página web, al considerar que se ha producido una práctica engañosa y una transacción no debidamente informada. El día 8 de mayo de 2026, accedí a su portal creyendo razonablemente que se trataba de la página oficial del Colegio de Registradores o de un organismo público oficial, debido a la apariencia, denominación y presentación del sitio web. En ningún momento previo al pago se informó de manera clara, visible y transparente del importe total del servicio, ni de que se trataba de una empresa privada intermediaria. Además, al autorizar el pago mediante tarjeta bancaria, la pasarela de pago mostraba expresamente un importe de autorización de 0,0 €, circunstancia que indujo aún más a error y que considero incompatible con un consentimiento válido para el posterior cargo de 38,48 €, importe finalmente cargado en mi cuenta sin información previa suficiente ni aceptación expresa e informada. Por todo ello, considero que el cobro efectuado vulnera los principios de transparencia e información previa al consumidor recogidos en la normativa de defensa de consumidores y usuarios, constituyendo una práctica potencialmente engañosa y una transacción irregular. Asimismo, manifiesto mi disconformidad con la negativa de su empresa a permitir la cancelación del servicio y el reembolso solicitado. En consecuencia, EXIJO: El reembolso íntegro e inmediato de la cantidad de 38,48 € cargada en mi tarjeta. La confirmación por escrito de la anulación del servicio asociado a dicho cobro. La eliminación de cualquier dato personal o solicitud vinculada a este trámite, salvo obligación legal de conservación. Quedo a la espera de una solución inmediata.

Presento reclamación contra la empresa AirHelp por la negativa a tramitar mi solicitud de compensación por retraso aéreo, a pesar de que mi caso cumple claramente los requisitos establecidos en el Reglamento (CE) 261/2004. El 16/03/2026 sufrí un retraso superior a 24 horas en mi llegada a destino final (Hanói) debido a una incidencia en el vuelo UX1515 (Madrid–Múnich) operado por Air Europa. Dicha incidencia provocó la pérdida de mi conexión y derivó en una llegada con más de un día de retraso. La compañía aérea ha alegado como causa una supuesta “deficiencia técnica inesperada”, sin proporcionar justificación técnica ni pruebas que acrediten que se trata de una circunstancia extraordinaria en los términos exigidos por la normativa y la jurisprudencia europea. He puesto el caso en manos de AirHelp, empresa especializada en la gestión de este tipo de reclamaciones. Sin embargo, tras una supuesta revisión legal, han rechazado el caso sin ofrecer una explicación concreta ni detallada de los motivos, limitándose a indicar que no pueden proceder en esta jurisdicción. Considero que esta actuación no es transparente ni acorde con el servicio que anuncian, ya que: – Mi caso reúne los requisitos básicos de aplicación del Reglamento (salida desde la UE, aerolínea comunitaria, retraso superior a 3 horas en destino final). – La negativa no está suficientemente motivada. – Se genera una expectativa de servicio que luego no se corresponde con el análisis real del caso. Por todo ello, solicito: – Que se revise la actuación de AirHelp en relación con este expediente. – Que se requiera a la empresa una explicación detallada de los criterios utilizados para rechazar mi caso. – Que se valore si su práctica comercial puede resultar engañosa o poco transparente para los consumidores. Adjunto la documentación acreditativa del vuelo, la respuesta de la aerolínea y la comunicación de rechazo por parte de AirHelp. Atentamente,

Yo, Virginia Zúñiga Sanromán, con DNI/NIE 15494653J, presento reclamación contra la empresa Mudanzas Ánfora, contratada para el servicio de almacenamiento/trastero y posterior transporte de mis pertenencias. Contraté con dicha empresa un servicio de almacenamiento de bienes personales desde aproximadamente noviembre de 2024 hasta marzo de 2025, abonando regularmente las cuotas correspondientes durante todo ese periodo. Cuando finalmente me entregaron mis pertenencias, comprobé que la mayoría de cajas presentaban un estado evidente de humedad y moho exterior, y que muchos de los objetos almacenados en su interior también habían resultado afectados y deteriorados. Los daños observados incluyen: Presencia visible de moho en cajas y objetos. Deterioro de ropa, textiles y otros bienes personales. Olor intenso a humedad. Inutilización de determinados objetos afectados. Dispongo de: Fotografías que acreditan el estado de las cajas y objetos entregados. Correos electrónicos intercambiados con la empresa. Justificantes de pago del servicio contratado. Tras comunicar formalmente la incidencia a la empresa y solicitar una compensación adecuada por los daños sufridos, la única respuesta ofrecida fue una compensación de 100 euros, cantidad que considero claramente insuficiente y desproporcionada en relación con el perjuicio ocasionado. Considero que la empresa no garantizó unas condiciones adecuadas de conservación y almacenamiento de mis pertenencias, incumpliendo las obligaciones básicas de custodia y diligencia exigibles en este tipo de servicio. Asimismo, entiendo que la compensación ofrecida no cubre ni mínimamente los daños materiales y perjuicios ocasionados.

Por la presente, solicito su intervención para mediar en un conflicto con la agencia de viajes online BudgetAir y la aerolínea Malaysia Airlines (placa 232), debido al incumplimiento de sus obligaciones legales tras una modificación sustancial de nuestro itinerario de regreso. Hechos: - Reserva Original: Itinerario BCN-KUL (ida 14/08) y KUL-BCN (vuelta 30/08). El vuelo de regreso original estaba programado para las 20:20 (KUL-DOH) y conexión a las 01:50 (DOH-BCN). - Cancelación de Facto: La aerolínea adelantó el vuelo KUL-DOH más de 11 horas (a las 09:30 AM). Según la sentencia del TJUE (C-146/20), un adelanto superior a una hora se considera una cancelación de facto. - Gestiones realizadas: 1. Hemos intercambiado más de 10 correos electrónicos y múltiples sesiones de chat con BudgetAir. La agencia ha propuesto alternativas imposibles (vuelos que salen antes de nuestra llegada a Kuala Lumpur) o con escalas injustificadas de 9 horas en Doha. 2. Contactamos con Malaysia Airlines (Caso CCM-41679695/2026 y GTS01230-05/2026 ), quienes confirman que la agencia tiene autoridad para reemitir el billete, pero BudgetAir alega "falta de disponibilidad de tarifa", ignorando que, en reubicaciones involuntarias, la tarifa no debe ser un impedimento. 3. Hemos verificado que en el canal de venta directa del operador existen plazas disponibles en el itinerario que solicitamos junto con otras alternativas (salida tarde del 30/08 y conexión de madrugada del 31/08), cumpliendo con el contrato de transporte original. Fundamentos Jurídicos: - Reglamento (CE) 261/2004, Art. 8: Derecho al reencaminamiento en condiciones de transporte comparables lo antes posible. - Art. 10.2: Derecho a la reubicación en clase superior (Business) sin coste adicional si no existen plazas en la clase contratada para el reencaminamiento necesario. - Jurisprudencia TJUE: El adelanto masivo del vuelo equivale a una cancelación, activando todos los derechos de asistencia y transporte alternativo. Petición: Solicitamos que BudgetAir y/o Malaysia Airlines procedan a la reemisión manual inmediata de nuestros billetes para los vuelos de la tarde/noche del 30 de agosto, manteniendo una conexión razonable y sin incurrir en reembolsos no autorizados que extingan nuestros derechos. Aportamos como prueba el historial de comunicaciones con ambas entidades y la confirmación de disponibilidad de los vuelos solicitados. Atentamente,

Un desastre de mensajeria nada recomendable Llevo esperando un paquete desde el pasado lunes encima tienen la cara dura de decir que han pasado y es mentira pues no nos hemos movido de casa ni del telefono esperando al mensajero. Una semana ya da ganas de cancelar el pedido!! Indignante!

Estimados/as señores/as: En fecha 4/5/2026 adquirí en su página web youpods el producto youpods 3.0 Han pasado casi 5 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Cobro realizado con tarjeta Sin ningún correo de confirmación recibido Sin cumplir el plazo de 24-72 horas SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, Quiero poner una reclamación por el servicio de autobús Zafra-Sevilla que tenía contratado para hoy viernes 8 de mayo de 2026 a las 10:10h. He acudido a la estación de autobuses de Zafra con antelación suficiente y el autobús no ha aparecido en los más de 45 minutos que he esperado. Tampoco he recibido ningún aviso previo por correo, SMS o cualquier otro medio informando de una cancelación, retraso o incidencia. De hecho, la única información que hemos tenido los pasajeros ha sido gracias a la mujer del kiosco de la estación, que nos ha comentado que durante toda la mañana no habían pasado los autobuses de esa misma ruta programados para hoy. Me parece completamente inaceptable que la empresa deje tirados a los pasajeros sin ningún tipo de comunicación ni alternativa de transporte. Por ello, solicito: - La devolución íntegra del importe de los billetes - Una explicación de lo ocurrido Quedo a la espera de una respuesta y del reembolso correspondiente lo antes posible. Un saludo,

Por medio de la presente, se pone en su conocimiento que, con fecha 11 de enero de 2026, se realizó la adquisición de 120 velas a través del número de WhatsApp facilitado en su cuenta de Instagram, habiéndose efectuado el correspondiente pago. Transcurridos casi cuatro meses desde la compra, el pedido continúa sin haber sido entregado, pero si abonado. Se adjunta la siguiente documentación acreditativa: - Factura de la compra. - Correos electrónicos intercambiados, en los que se realizan manifestaciones amenazantes relativas a la posesión de datos personales. - Capturas de pantalla de la conversación mantenida por WhatsApp, donde consta la realización del pedido, así como el plazo de entrega inicialmente indicado, de entre 30 y 45 días, y las posteriores comunicaciones aplazando la entrega. Por todo ello, se solicita la entrega inmediata del producto adquirido, evitando nuevas demoras injustificadas. Sin otro particular, reciban un cordial saludo.

El 17 de abril intenté cambiar un artículo de Feversave y recibí un correo que decía "Error de etiqueta". El 20 de abril me enviaron otro correo pidiéndome que lo devolviera a su dirección por mi cuenta. Lo hice al día siguiente. El 24 de abril me enviaron otro correo diciendo que no podían realizar el cambio porque el artículo elegido estaba agotado (lo confirmé en la página web y NO lo estaba). Ese mismo día, 24 de abril, me informaron que tenía un pago de devolución pendiente (que, les recuerdo, realicé en mi cuenta como me indicaron) y me preguntaron si quería recibir el nuevo artículo haciendo clic en un enlace que abría una página con el mensaje "Algo salió mal". Envié varios correos, solicité asistencia a través del chat de la página web, escribí por Instagram y, hasta el día de hoy, no he recibido respuesta, ni el artículo, ni el dinero.

Quiero facturas por mes hace meses que me vienen por semana soy vulnerable me va mejor pagar por mes . Voy denunciar.