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Sadir shhaib
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes como titular del contrato de suministro de energía y gas correspondiente a la dirección Calle Haya 14, Leganés (CP 28918), con el fin de solicitar formalmente la aclaración inmediata de las causas que han derivado en la comunicación recibida y la consiguiente situación de riesgo de corte o suspensión temporal, lo cual afecta directamente la habitabilidad del inmueble y vulnera el derecho fundamental a un suministro básico y continuado. El contrato figura a mi nombre Sadir Shhaib Msir, con DNI 50223310G, y declaro expresamente que no he solicitado ni autorizado ninguna baja del servicio. Por lo tanto, y en cumplimiento de lo dispuesto por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y la normativa vigente en materia de protección al consumidor, solicito que se me facilite por escrito: 1. Una copia íntegra de la solicitud de baja o cualquier modificación del contrato registrada en su sistema. 2. La identidad del solicitante, canal utilizado (teléfono, plataforma digital, atención presencial) y fecha de dicha gestión. 3. Justificación técnica y administrativa de la interrupción del suministro o su eventual suspensión. Así mismo, solicito la inmediata normalización de las cuentas y/o factura del servicio de energía y gas en la mencionada dirección, durante el tiempo que ustedes argumentan que se ha tramitado dicha solicitud, sin penalización ni coste alguno para el titular del contrato, mientras se esclarecen los hechos, se depuran responsabilidades y se restablece plenamente la situación contractual original. En caso de no obtener una respuesta clara, escrita y efectiva en un plazo de cinco (5) días hábiles, me reservo el derecho a interponer una reclamación formal ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), así como emprender las acciones legales correspondientes por los perjuicios derivados de la interrupción no autorizada del servicio. Agradezco su atención y colaboración para resolver esta situación con la mayor celeridad posible y sin afectaciones a las condiciones dignas de habitabilidad en la vivienda. Atentamente, Sadir Shhaib Msir DNI 50223310G [Firma,
Problemas con el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 22 de Agosto adquirí en su página web el producto Lenovo ThinkPad T490s Core i7-8665U 16GB 256GB SSD 1920x1080 Touch Webcam Win11 Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha [29 Agosto por producto en mal estado, considerando una estaf por anuncio engañoso en su Web por parte del Vendedor Laptoria_de El producto fue entregado el día 4 de Septiembre en oficina DHL de Palmones , Los Barrios , Cádiz y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Argumentan que el producto no ha sido entregado a DHL cuando ellos han proporcionado etiqueta e incluso numero de seguimiento , pero POR RAZONES TOTALMENTE AJENAS A MI PERSONA , DHL no sabe donde está el paquete Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Solicitud enviada al vendedor para que envié nuevamente copia de la etiqueta enviada en su día para poder reclamar en DHL NEGANDOSE EL VENDEDOR A ELLO. Numero de seguimiento proporcionado por DHL Reclamación amistosa a Ebay con RESULTADO NEGATIVO ADEMAS DE NO ENTERARSE DE NADA DE LO OCURRIDO Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 507,80€ Sin otro particular, atentamente.
imcumplimiento de contratro
Hola tengo con ustedes un contrato de instalacion de placas solares , que no han cumplido, y ya me estan pasando cobros que no son los acordados. por lo cual ruego pasen lo antes posible o cancelen dichos pagos . atentamente Dionisia Garcia Lavin.
No tengo servicio
Hola,llevo 3 semanas que no tengo servicio internet en casa, porque los cables en la calle supuestamente se lo comieron los ratones,llamó todos los días para saber información de su instalación y nunca me llaman para su instalación ni me dan información,yo contraté un servicio en el cual no me lo están dando, gracias y saludos
PEDIDO SALE COMO ENTREGADO Y NO ESTÁ ENTREGADO
Hola, realicé un pedido el de dietetica central el dia 6, enviado por correos express, esto es lo que me sale, pero mi pedido NO me ha sido entregado. Es un pedido de 408,37 euros que eran todos mis ahorros. necesito el proof of delivery con la firma o el dni o la persona que lo recogió porque yo no fui, alomejor hubo una equivocacion y se perdió el paquete pero yo no lo tengo entregado. Situaciones de tu envío Fechas/hora Población Estado Mar 09/09/2025 13:37 ALMERIA ENTREGADO. Su envío está entregado. Mar 09/09/2025 07:40 ALMERIA EN REPARTO. Su envío se encuentra en reparto. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Mar 09/09/2025 07:36 ALMERIA EN DESTINO. Su envío está en nuestras instalaciones de destino y lo estamos clasificando. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Mar 09/09/2025 04:19 JAEN EN RUTA A LOCALIDAD DE DESTINO. Su envío está en uno de nuestro vehículos siendo transportado a la localidad de destino. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Lun 08/09/2025 19:11 BARCELONA2 EN RUTA A LOCALIDAD DE DESTINO. Su envío está en uno de nuestro vehículos siendo transportado a la localidad de destino. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. Lun 08/09/2025 19:11 PALAU-SOLITÀ I PLEGAMANS ADMITIDO Lun 08/09/2025 12:51 CENTRAL INFORMADO. Ya hemos recibido la información de su envío, en breve dispondremos de su mercancía. Si necesita información adicional por favor póngase en contacto con su remitente.
Reembolso
Hola en el mes de mayo empiezo a llevar el coche para una reparación del aire acondicionado ,la empresa Easyklima cargar el gas 30/04/2025 el cual no enfría solo unos días, entonces es cuando se lo llevó a reymanautomocion después de dejarlo todo un día me dice que me lo lleve que todo está bien el gas está bien que lo observé y solo salir del taller no vuelve a enfriar lo vuelvo a llevar y me dice que le a puesto una carga de gas por lo que me cobra 140€ se lo abono y me lo llevo después de esperar otra vez cita el cual ya estamos en agosto espero que vengan de vacaciones y lo vuelvo a llevar y de dice que no hay fuga? si no hay fuga por qué me cobra una carga y el problema sigue y quiere y le Page 87€ más y la avería sigue, espero que me devuelvan mi 140,€ para llevarlo a otro taller ya que usted en 5 meses no ha sido capaz creando unos graves perjuicios,
Amazon se niega en eralizar rembolso producto devuelto
Estimados/as señores/as: En fecha 19 de julio de 2025 adquirí en su página web Amazon.es el producto : Sony Alpha 7CII Cámara sin Espejo Full-Frame, compacta, 33 MP, autoenfoque en Tiempo Real, 10 fps, grabación vídeos 4K, Pantalla táctil de ángulo Variable. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 10 agosto 2025. Se trata de un artículo de segunda mano, el cual no cumplió con mis expectativas debido al uso previo que había tenido, motivo por el cual decidí devolverlo. El producto fue devuelto tal como me llegó, cumpliendo con todas las condiciones de la política de devoluciones de Amazon. El producto fue entregado en la oficina de correos en fecha 13 agosto 2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: confirmación devolucion pedido, la factura, Justificante de correos conforme ya he entregado el paquete con numero de seguimiento. albarán de entrega, justificante conforme la devolucion ya sido entregada en Centro de devoluciones amazon. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1.781,19€. Sin otro particular, atentamente.
Cobro indebido
Buenas tardes a día 25/09/25 recibo un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros de esta empresa a la cual en ningún momento autorizo a tener acceso a mi tarjeta como a mis datos personales ,me pongo en contacto telefónicamente y me comentan que X día realizo una compra online en la empresa Mediamarkt y en esa gestión autorizo a la empresa Privicompras a tener acceso a mi tarjeta de crédito como a mis datos personales ,le insisto en que me envíe por correo un justificante en el cual yo de mi autorización y elude mi petición diciéndome que me dan de baja que me llegaría la baja por correo electrónico y me cuelga sin más. Ruego se me reintegre el importe adeudado ya que yo ni he consentido ni firmado ningún documento para que esta empresa tenga autorización para cargar importe alguno a mi tarjeta tanto como a mis datos personales
Negligencia médica
Mi padre, cuyo DNI especifico en los datos solicitados, fue diagnosticado de una enfermedad cognitiva degenerativa el pasado mes de marzo. El especialista le recetó una medicación que ayuda al paciente a desenvolverse mejor en su día a día y ralentiza el avance de la enfermedad. Ya en la primera receta tardé dos meses en conseguir tenerla en la receta electrónica teniendo que pagar su importe completo. En el mes de junio el neurólogo nos hizo un nuevo informe para aumentar la dosis de dicho medicamento de 5mg a 10mg. A fecha de hoy todavía no he conseguido dicho cambio en la receta electrónica debido a la dejadez de la médica que debería hacerlo. Yo vivo lejos de mi padre y en una Comunidad Autónoma diferente, por lo que debo utilizar para realizar éste tipo de trámites la vía telefónica, ya que mi padre está incapacitado para realizar cualquier trámite. La salud de mi padre depende de que una señora le de a un botón y envíe un informe. Me parece insultante jugar así con la salud de un paciente.
Protección de datos vulnerada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de hoy ha ocurrido un error en el pago de la factura subsanado a las 10:04 que se realiza el pago. Al medio día, mis padres han recibido una llamada a su domicilio ( que no es mi domicilio ni he dado permiso ni he dado ese número de contacto jamás para comunicarse conmigo) para darle información sobre esa deuda y reclamar el pago, que encima ni existía esa deuda ya, siendo cliente vuestra desde hace años y es la tercera vez que ocurre algo así, y habéis sido informados de que NO PODÉIS USAR ESE TELEFONO NI DAR INFORMACIÓN MIA A CUALQUIERA SOLICITO QUE SE CUMPLA LA LEY Y DEJEN DE CONTACTARME Y DAR INFORMACIÓN MÍA A NADIE QUE NO DEBA DE TENERLO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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