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Problema con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. H.

A: Elena García Madrid

08/05/2026

Hola realicé un pedido de dos vestidos creyendo que se trataba de una buena tienda de Madrid que hacía una liquidación. Los vestidos han llegado y son de pésima calidad, un tejido que me produce alergia y vienen sin la etiqueta correspondiente con la composición y lugar de procedencia He solicitado hacer la devolución y reembolso y me contestan diciendo que me reembolsan solo un 15% y que me quede con los vestidos, que no quiero, para así evitarme los gastos de reenvío y tramitación ya que se supone que ahora debería devolverlo a china, no a una tienda de Madrid No es la solución que voy a aceptar ya que los vestidos no valen ni ese 15% que me quieren descontar

Mensajes (1)

M. H.

A: Elena García Madrid

01/06/2026

Quiero denunciar de nuevo a esta supuesta empresa No emiten factura por lo que dificulta las posibles reclamaciones a consumo al desconocer el NIF y dirección de la empresa Sus productos por llamarlos de alguna manera dada su pésima calidad no llevan ni etiqueta de composición ni procedencia Si quieres recuperar algo de tu dinero primero exigen que devuelvas el producto a China por supuesto a tu cargo Por favor, no compréis nada ax esta firma. Es un tongo


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