Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. F.
09/05/2025

producto defectuoso

Estimados/as señores/as: En fecha 16/07/2024 adquirí en su  página web https://support.storececotec.com/es el producto Bolero Wash&Dry 8580 Inverter B Ref 02770. Adjunto los siguientes documentos: factura de compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 05/05/2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, su uso a sido esporadico en 4 ocasiones contadas, ya que se adquirio para una segunda vivienda. El daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. He solicitado en tres ocasiones asistencia tecnica, ustedes tienen un plazo de 48/72 horas para realizar dicha asistencia y ese plazo a opasado y nadie se hace cargo de este problema. Solicito que procedan a reparar el producto, o la devolucion total del producto con la devolucion del importe de este articulo con la mayor brevedad posible o me vere obligada a denunciarles a consumo. Sin otro particular, atentamente. Maria teresa fernandez soriano.

Cerrado

360 clinics thader

Estimados/as señores/as:  Pagué un bono de láser de tres sesiones de tres zonas diferentes. Lo pagué con el dinero que me quedaba de mis ahorros porque soy estudiante y era lo único que tenía. Antes de contratar este servicio llevaba más tiempo con ellos, y siempre me avisaban de que la cita era al día siguiente por mensaje, así que esperé y esperé, y cuando me metí en la web ponía que estaba cerrado permanentemente. Me dijeron que se trasladaban a Elche (comunidad valenciana) y que no me devolvían el dinero. Además, cuando revisé el correo, tenía un mensaje de ellos que no vi, diciendo que me ofrecían un cheque de un 30% de descuento. Cuando lo solicito me dicen que era “hasta la fecha marcada” miro por todos lados y no hay ninguna fecha marcada salvo “durante el periodo de transición”. Se lo digo y no me responden nunca más. Es importante hacerme el láser porque sufro un tipo de piel con foliculitis muy agudas cuando intento depilarme de otra manera. SOLICITO un reembolso para poder irme a otra clínica porque no tengo más dinero hasta verano. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. S.
09/05/2025

Llamada costosa

Buenas tardes. El día 19/04/2025, llamo a rehale seguros para solicitar grúa en carretera. Una persona me pasa un teléfono el cual es muy costoso y me ha generado un coste de 44 euros. Está persona no me da otra opción lo cual no lo veo lógico. Todas las compañías son gratuitas cuando llamas. No estoy de acuerdo en pagar está barbaridad así que por favor exijo una respuesta y una solución. Gracias.

Resuelto
E. C.
09/05/2025

Avería y falta de documentación

Compramos un coche en enero. La primera prueba que hicimos dió avería de motor y dos ruedas desinfladas. Le habían cambiado la batería para la prueba porque según ellos estaba sin batería y acusaban el problema a ello. Revisaron el coche y me dijeron que podía recogerlo con reservas porque faltaba cambiar dos ruedas que estaban totalmente cuarteadas y pintar unos arañazos. Lo recogí el día 30 de enero y ya el día 31 da error de servicios conectados, de lo cual aviso a la comercial Natalia. Después de semanas de insistir y que Natalia me confirme por WhatsApp que se va a arreglar TODO Y TODO ES TODO!!!! no me dieron cita en el taller hasta el 24 de febrero. Después de dejarlo una semana me cambian solo las ruedas, de pintura nada. Vuelvo a llevar el coche el 17 de marzo para pintar y me lo entregan el día 20, sólo se limitaron a pintar los dos parachoques y tuve que reclamar otra pieza que estaba levantada la pintura que lo hicieron en el momento que lo dije pero no caso del resto de arañazos que se habían notificado. De la avería de las conexiones me dicen que tiene que hacerlo Jeep y que están llamando para solucionarlo. Pasa otra semana y entonces ya me dicen que no lo cubre la garantía y que no me lo arreglan. A día 31 de marzo y la documentación del vehículo ha desaparecido, no saben dónde está. Dos meses para un cambio de titularidad y no saben dónde está!!!! La comercial Natalia, dejo de contestar a los mensajes una vez hizo la venta y cuando empezaron los problemas ya no contestó a nada. Fui a hablar con el encargado un tal Enrique para quejarme y su contestación fue "quiere que la dé un azote?" A día de hoy 9 de mayo me he presentado a recoger la documentación y me dice el encargado que no me la puede dar, que si compañera que es quién la tiene está en clase de pilates y que vaya más tarde de las 11:30 de nuevo a por la documentación. Sigo sin el permiso de circulación definitivo y de la avería de las conexiones con la que salió el coche del concesionario no se quieren hacer cargo ya que es algo que tiene que reparar el fabricante del vehículo y claro, ellos no lo van pagar. Pero a mí me lo han vendido, omitiendo dicha avería.

Resuelto
J. N.
09/05/2025

Acceso a la app

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación hola, buenas tardes.soy Jaime Navazo y contacto con ustedes porque no puedo acceder a la app con mi correo electrónico jimyru@hotmail.com. y queria q me mandasen el enlace para cambio de contraseña ya q con la app ha sido imposible.muchas gracias, un saludo Jaime.

Resuelto
V. M.
09/05/2025

Retraso injustificado en envío

Estimados/as señores/as: En fecha 21-02-2025 adquirí en su página web https://www.tutrocito.com/ el producto Tableros para mesa a medida - 3.0, Nogal Lyon Han pasado más de cincuenta días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura, correos electrónicos de reclamación SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. VM

Resuelto
S. C.
09/05/2025

Problemas con el coche .

Hola! Hemos comprado un coche y en 4 meses ya hemos hecho cambios de casi900€ . Después empezó a poner temperatura exterior-40 grados luego apareció la señal de motor luego que la batería falla y se quedó muerto sin poder arancarlo.Quando lo compré han dicho que está perfecto y tenía neumáticos podridos y todo lo que hemos cambiado tenía que hacerlo ellos antes de vender el coche .no sé cómo no han visto que el axial de la rueda derecha también era mal . Hemos llevado el coche con la grúa al taller de flexicar ya garantía solo paga lo de la temperatura. No quieren ni batería ni descontar las facturas que pagué . El coche es 9742KRF es un buen coche y en 4 meses que yo gaste 1500€ me parece que me han engañado y no han mirado nada a este coche que le falta.

Cerrado
V. C.
09/05/2025

Reclamación de reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 07/04/2025 adquirí en su página web allzone.es el producto Iphone 15 plus 512 Gb. Han excedido del plazo máximo estipulado en su confirmación de pedido (la entrega era inmediata de stock y posteriormente me informaron de una entrega en 30 días naturales que ya han transcurrido) de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación de pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Vicente Conejero

Cerrado
A. M.
09/05/2025

Incumplimiento de contrato

Soy cliente de Orange desde el año 2013, en octubre de 2024 se terminaba mi permanencia y me ofrecieron unos dispositivos a plazos con el mismo contrato y ventajas que tenía siempre y acepté y volví a firmar permanencia, pero meses después me dijeron que iban a quitar el ADSL de mi contrato por la zona en donde vivo y esas ventajas desaparecían y yo denuncio que si eso me hubieran avisado al ofrecerme la permanencia no hubiera firmado ninguna permanencia y ahora me han quitado mis ventajas que reflejan en el contrato y tengo que seguir con ellos hasta 2026.

Cerrado
J. C.
09/05/2025

Cobro sin autorización

Hace casi un año me apunté un mes a él gimnasio synergym Marbella. Me quise dar de baja y no me dejaron porque tenía que pagar un mes más. Ahora casi un año después me han cobrado una cuota más de ese gimnasio cuando jamás volví a usar sus instalaciones

Cerrado

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