Estimado Johan,
Lamentamos la situación que nos comentas. Según nuestra política, necesario que el abonado gestione el proceso de baja requiriendo el pago de la cuota correspondiente al mes en curso. Debe tramitar la baja antes de la siguiente renovación para evitarla.
Al no haberlo gestionado así, el sistema procede con la baja de tu inscripción quedando el pago pendiente. El cual es reclamado en los siguientes meses. Puedes consultar esta información en los términos y condiciones
s:synergym.es/terminos-y-condiciones/
Agradecemos tu comprensión y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta.
Un saludo, Departamento de Atención al cliente de Synergym.
