Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de noviembre de 2024 adquirí en la pagina de Aliexpress el producto xiaomi tv 55 A pro 2025 Adjunto los siguientes documentos: ya fueron adjuntados a la referida pagina de Aliexpress (fotografías y videos del producto totalmente defectuoso). El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, el mismo debió ser fracturado por la empresa de transporte o en otra devolución por otro cliente que lo devolvió fracturado y aliexpress ni lo reviso, llegando a mi domicilio en ese estado. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Alegan que no hay stock, y esto es mentira, ya que se puede ver que ese modelo lo tienen a la venta. Solicito por tanto el cambio del producto por otro en buenas condiciones o la devolución total y no la parcial que han hecho, sin estar yo de acuerdo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 5 noviembre adquirí en su página web Zara el producto "vestido rib cinturón" con referencia 5644/990. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 16 de noviembre, dejándolo presencialmente en la tienda física de la calle Colón (Valencia). El producto fue recepcionado, empaquetado en bolsa de papel allí mismo y metido en un cajón metálico como para ser gestionado. Me llegó en ese mismo momento un correo de confirmación de devolución. A día de hoy 10 de diciembre, no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días y contactando durante todo este tiempo en multitud de ocasiones con la empresa, vía Whatsapp y telefónicamente, recibiendo por respuesta que "lo estamos gestionando de forma interna para saber que ha ocurrido", "no nos consta que se haya recibido la prenda en tienda", etc. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: -la factura del pedido - correo electrónico recibido de devolución. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 25,95€. Sin otro particular, atentamente.

Hola buenas a día de hoy 10/12/2024 he procedido a realizar el pago de 200€ que he solicitado el día 21/11/2024 y solicito la anulación del contrato puestos que hay indicios de practica fraudulenta Sus intereses son abusivos y según la Ley de 23 de julio de 1908 sobre nulidad de los contratos de préstamos usurarios Considero una barbaridad el tener que cancelar una deuda de 200€ pagando 548€ en un intervalo de 20 días por lo consiguiente y habiendo realizado el pago de los 200€ solicito la anulación de dicho contrato sin perjuicio alguno Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 7/11/2024 adquirí en su página web www.aybshop.com el pedido SH52331. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. El pedido tenía 6 productos, 2 de ellos debían ser: Sudadera premium Mickey & Minnie boceto negro bicolor. Las sudaderas recibidas no sé correspondian con el modelo adquirido. Tras varios correos reclamando sin recibir respuesta por parte de www.aybshop.com admitieron el error y enviaron a Seur a mi domicilio para recoger las sudaderas el 19/11/2024. Des de entonces, despues de mandar innumerables correos, solo han contestado a uno, diciendo que Seur ha extraviado el paquete y no pueden enviarme el correcto ni devolverme el dinero. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto o la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 06/11/2024 adquirí en su página web carrefour.es el producto trona polly con número de pedido 70467929 Han pasado 34 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Después de realizar reiteradas reclamaciones. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto pantalla de los siguientes documentos: Confirmación pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Mireya Moreno

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de noviembre adquirí un producto en la pàgina web de Temu, el producto salió en la fecha prevista en dos paquetes distintos y la empresa encargada de repartirlos es A tu hora Express Han pasado 18 días y no lo he recibido. En el historial de entrega de A tu hora express en el primer paquete pone tres intentos de entrega y en todos sale el remitente Ausente, estando nosotrs en la direccion todas las veces. Este paquete lo devolvieron haciendo asi que no reciba la mercancia. El segundo paquete sigue el mismo camino, lleva dos intentos de entrega, y los dos pone remitente ausente, el ultimo intento ayer mismo, mientras mi marido estava en el garaje limpiando y yo en casa con los niños. Nadie vino a traer un paquete y recibi el mensaje de que havian venido y estabamos ausentes. SOLICITO se me haga entrega del producto con referencia 0001924484, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas para poder ir yo misma a recojerlo. Sin otro particular, atentamente. Laia Claramunt Riba

Estimados/as señores/as: En fecha 29/11/24 adquirí en la página de Zalando una sudadera y unas zapatillas. El día 4 de diciembre recibí a través de Correos las zapatillas. A la vez recibo un email de Celeritas diciendo que ha habido una incidencia con el pedido de la sudadera porque no estaba localizable. Evidentemente, la dirección era la misma y además es una empresa, por lo que a la hora que ustedes dicen que no estaba, SÍ estaba. Cinco días después, vuelven a enviarme otro correo diciendo que han venido a las 9 de la noche. El estado de mi pedido pasa a ser DEVUELTO. Al tener ustedes un Servicio de Atención al Cliente INEXISTENTE, me dirijo a Zalando, que me ofrece la posibilidad de adquirir el mismo producto por el mismo precio, sin embargo, no hay stock... Hoy, a fecha 9 de diciembre, SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Realice un pedido y se supone que esta empresa me lo tenian que haber entregado el día 29/11/24 y me dicen que hay una incidencia que he estado ausente. Hay un número de contacto para ponerte en contacto con ellos y sólo te deja hacerlo vía email. Llevo 5 correos y no se ponen en contacto y el paquete no aparece ni se si va a aparecer a fecha de 10/12/24 No he conocido una empresa más informal que esta, que mínimo que se pongan en contacto.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […].mi reembolso de artículos pedidos que no tienen nada que ver con lo que he pedido., llevo más de una semana intentando comunicarme con ustedes vía email y whatsapp y pasa de mi , ya ha pasado una semana y necesito mi reembolso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 27/11/2024 adquirí en su página web https://mydelivery.atuhoraexpress.com/#/envios/detalle-envio/1D7AAB3D-8957-4AA3-840D-6C6AEB943D90 el producto [DLY-72209166-1732673564946] Me lo marcais como incidencia de ausencia del cliente cuando su repartidor me llamó el jueves por la tarde y me dijo que me lo iba a entregar, procedió a poner ausencia del cliente… y eso no es cierto. Han pasado [3] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Nº de servicio: 0000000002016679 Referencia 1: DLY-72209166-1732673564946 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…