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Amazon perdió mi pedido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. M.

A: AMAZON

16/05/2024

Hola, realicé un pedido en Amazon el 1 de mayo de tres productos y pasaron ya dos semanas y no me llega. Voy a consultar el estado del pedido y pone: “puede haberse perdido”. Solicito reembolso y me pone que esa acción no está disponible. Solicito llamada y tampoco están disponibles. Es un vergüenza. Yo tampoco tengo disponible el dinero que les pague por NADA, por perder mi tiempo en buscar soluciones que no me dan, comprar en Amazon es una lotería, y esta vez me salió muy mal.

Mensajes (1)

AMAZON

A: M. M.

20/05/2024

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.


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