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Entrega sofá
Estimados/as señores/as: En fecha 16/11/2023 adquirí en página web atrapamuebles.com el producto sofá chaiselonge Óscar. Cuando llegó les indicamos que algunas partes no cumplían con la calidad mínima exigible y ustedes procedieron a cambiarlo. El siguiente sofá venía todavía en peores condiciones ya que había sufrido un fuerte golpe y estaba inservible. Eso sucedió el 9 de marzo. Han pasado más de 60 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
El producto no llega
Estimados/as señores/as: En fecha 30/01/2024 adquirí en su?página web https://clarariveraes.com el producto Jesús - Cárdigan de Lana Jacquard × 1 M con numero de pedido #202414 y numero de referencia 313238380746180016Han pasado 108 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, reclamaciones , SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cancelación de pedido
Estimados/as señores/as:En fecha 15/05 hice un pedido online de unos auriculares.Me pongo en contacto con ustedes porque al mirar en la app la localización de mi pedido he observado que lo han cancelado, habiéndose efectuado el cobro del mismo y sin avisar de dicha cancelación Adjunto foto de la cancelación y de la factura.SOLICITO que se me envíe el producto lo antes posible ( ya que lo compré ahí porque aseguraban la entrega en 24h o me devuelvan el dinero inmediatamente)Sin otro particular, atentamente.
Estafa vestido
Compramos contrareembolso un vestido Marbella gris XL.Me hablaron por correo por WhatsApp que voy a dejar aquí el número porque no se puede llamar, dice que no existe y me envían un vestido rojo completamente diferente a todo esto 40€ de estafa
Problema repuestos
Compré hace 4 años una máquina de afeitar para la que ahora no pueden suministrarme reemplazo de una pieza imprescindible, la cuchilla, que al ser una pieza de plástico por la parte inferior, se rompieron 3 de las 4 pestaña que la sujetan a la máquina.El modelo de la máquina es sbt720. Abrí reclamación en Philips con número de caso 60-0036776711 y me contestaron por teléfono, después d llamar yo en varias ocasiones, que la pieza está descontinuada.
Problema con aire acondicionado
Instale un aire daikin hace tres años, uno de conducto , el mejor del mercado me dijeron y caroLa unida exterior del modelo le falla la placa de controlAZAS125M7Y1B es el modelo, nos sentimos engañados. Nos quiern cobrar 1300 euros
EUROBIKES No envian el pedido pagado
Estimados/as señores/as: En fecha 28/04/2024 adquirí en su?página web eurobikes.com el producto Aceite castrol Power1 10W40 4 Litros Ref.: 15043FFiltro de Aceite hifofiltro HF303 Ref.: HF303Gastos de envioHan pasado 19 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra en PDF. Pantallazo del cobro en mi cuenta bancaria.Pantallazo en la zona cliente de la web con la confirmación del pedido.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No recepción pedido de fecha 30/04/2024
Estimados/as señores/as:En fecha30/04/24 hice un pedido deVestido Zanon lila, talla XS.Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy, 16/05/2024 no lo he recibido, cuando su web indica que el plazo de entrega en España es de 24/72 horas laborables.He reclamado mi pedido vía email a info@puravidaclothes.com con fecha 07/05/2024 y 16/05/2024. También en el formulario de contacto de su web.El teléfono que indican en su web (674515107), no existe.Adjunto fotocopia del correo de confirmación de mi pedido.SOLICITO el envío urgente de mi pedido, y que por favor contacten conmigo para indicarme la fecha exacta de entrega. Sin otro particular, atentamente.Macarena Asencio
Puntos perdidos socio Game
Hola, el pasado día 1 de abril de 2024 la empresa Game decidió retirar de mi cuenta 4681 puntos( unos 12€ aprox en valor para compras en la tienda), con el motivo de que han caducado, llevo años siendo socio de Game y nunca han caducado los puntos y eso nos han echo saber los empleados de Game cuando preguntabas, un día después recibo un correo informando de que los puntos caducan, es decir primero quitan los puntos y después avisan de ello, me parece un acto malintencionado ya que no han dejado tiempo para gastarlos en la propia empresa y así no perderlos. ya que es valor que tenía en mi cuenta de socio y esa posibilidad de acumular puntos para gastar después la cual muchas veces era decisivo para decidir donde comprar el producto. Solicitó el reembolso de los puntos perdidos para poder comprar en la empresa y gastarlosSaludos cordiales
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