Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 14 de enero dimos el primer aviso de avería por perdidas de agua en el depósito de ACS del sistema de aerotermia que ustedes instalaron. Después de muchas llamadas y diversas tomaduras de pelo por su parte, el operario que acudió a visitarnos llegó a la conclusión de que el depósito estaba picado y había que sustituirlo por uno nuevo. Esto fue el día 17 de marzo y desde entonces nada de nada, ni siquiera una llamada de cortesía para justificar la tardanza, y mientras tanto el depósito tirando agua. Y es por tanto que SOLICITO se proceda a la sustitución de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Sin otro particular, atentamente

Buenos dias, Me pongo en contacto con ustedes en desacuerdo con la resolución llevada a cabo por la compañia hacia la averia que tuve con mi vehiculo matricula 6464 LRM la cual presenta un fallo de carga por parte del alternador quemado que si esta cubierto segun las condiciones generales. Alegan que el vehiculo esta desmontado y por ello queda excluida la cobertura cuando para determinar el tipo de averia y si entra o no en dicha clausula hay que proceder al desmontaje. Les adjunto lo que ustedes me dicen que pone mi contrato en el punto n de Exclusiones Generales y lo que realmente pone que no tiene nada que ver con lo que ustedes argumentan. Creo que al ser una resolucion contradictoria y tratandose de una reparacion que segun las coberturas esta incluida han de hacerse cargo de ella y cumplir con lo contratado. Espero respuesta para proceder a seguir con la reclamacion si la resolucion no falla a favor del asegurado Un saludo,

Buenos días. Tras poner tres reclamaciones al concesionario de vehículos de segunda mano CAR CITY de Badalona, interpongo esta reclamación al taller al que el vendedor de dicho concesionario ha llevado mi OPEL ZAFIRA, por no dejarlo reparado en unos 5 meses. Primero por pérdidas de aceite y humo negro (en tres ocasiones), luego porque le cambiaron el motor (se deduce vicio oculto). Cuando llamo o no me cogen el teléfono o me dan largas. Me dijeron ayer que estaba arreglado y que llevara los papeles para pasar la ITV (en el tiempo que ha estado con ellos se le ha caducado) y, cuando los llevé, el coche no arrancaba y me dijeron que faltaban unos cables. Llevo meses esperando a que me devuelvan mi vehículo y no me dan una fecha para que se finalicen de una vez las reparaciones. Estoy realmente enfadado con el mal trato y la falta de palabra. El servicio al cliente es pésimo o inexistente. Solicito que me den el vehículo, que lo pueda llevar a un taller oficial y que se hagan cargo de las costas, pues está todavía en garantía.

Realize la devolucion de este articulo el dia 8 de mayo como asi confirma el numero de seguimiento y su misma pagina web,en su pagina web y seguimiento pone"Devolución no recibida: Es probable que tu devolución se haya perdido en tránsito"osea habeis perdido el paquete y me decis que para la devolucion tengo que cargar mi dni porque he realizado mas devoluciones de lo normal!Lo primero igual que he realizado compras he realizado devoluciones .nunca tuve un aviso de maximo de devoluciones,y segundo cargar doccumentacion privada sin motivo alguno dudo de la legalidad,ya que se suele pedir identificacion por temas de aduanas o productos prohibidos de menores ,no en estos casos!Si ustedes lo que hacen es poner pegas para que desistamos de reclamar nuestro dinero me parece una verguenza,en su misma pagina web pone que se ha perdido el paquete el transportista.Si no recibo la devolucion aprovehare ser socio de OCU para poner una reclamacion publica,.Adjunto pruebas de lo que digo en este escrito

Introduje en la máquina de secado dos abrigos de plumas. Al sacarlos, estaban impregnados de un material plástico que se había adherido a la cara exterior de ambas prendas. La cara interior, la que no estaba en contacto con el tambor de la máquina, en ambas prendas, estaba en perfecto estado. Esto demuestra que algo que había en el tambor se adhirió a ambas piezas que ahora están inservibles. Uno de los abrigos es de la firma Roberto Verino; el otro es de la marca JOTT. Ambas prendas las había secado en otras ocasiones en este establecimiento. Esto indica que el tejido de las prendas está preparado para ser introducido en una secadora. Al ver lo que había pasado, llamé inmediatamente al teléfono de reclamaciones que había en el establecimiento. Quedé con el encargado para que pudiera ver lo que había ocurrido. Me indicó que hiciera una reclamación pero que, sin embargo, ellos no se hacen responsables????!!!!!! Esta tienda de lavado y secado está en Urdúliz, Bizkaia, en la calle Aita Gotzon, 21. Pertenece a la empresa Ecolaundry. Adjunto fotos en las que se puede apreciar el material plástico adherido a la superficie de las prendas.

Buenas tardes, realizamos una reserva con número 4337061502 con esta plataforma en un alojamiento turístico y se nos negó la entrada por ser menores de 35 años. Además no hemos recibido ninguna respuesta por su parte a la hora de realizar el reembolso. Este alojamiento, Central Málaga Apartment, establece en sus condiciones una restricción de edad, que en ningún momento fue verificada por parte del alojamiento ni de Booking antes de cobrar la estancia. Al contactar con el alojamiento, fuimos rechazados, generando un perjuicio económico y personal. Esta condición incumple el deber de diligencia y transparencia contractual exigido tanto por Booking como por la normativa europea de protección al consumidor. Reclamamos el reembolso total del importe pagado, ya que no se nos brindó la posibilidad de cumplir con las condiciones establecidas, debido a la falta de control previo por parte del proveedor y su plataforma.

Me tuvieron sin línea 15 días y al final me di de baja por qur me querían cobrar 60 euros por venir a casa a verlo, el.dia 15 de abril hice la potabilidad de todo y hoy me cobran 50 euros de la fibra y el fijo el cual lo di de baja cuando contrate con ellos en agosto del 2023 y hoy me dicen que aún así me quieren cobrar el mes que viene otra vez

Estimados/as señores/as:TAXDOWN  Me pongo en contacto con ustedes porque no estoy contenta con el servicio contratado SOLICITO que me devuelvan el importe pagado por el plan full,ya que que lo que me gestionais lo he tenido que hacer yo por mi cuenta,importe solicitado 18.00 euros Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido el día 10 de mayo, se envío el 13 de mayo y aún no lo he recibido. Tal y como indica la página de primor reclamé al transportista, hasta 4 veces, pero lo único que hacían era ''actualizar'' falsamente el histórico, adjunto captura. Pero realmente no ha avanzado, ni lo he recibido y ellos se han lavado las manos y me dicen que lo reclame directamente a primor. El día 26 de mayo pongo un ticket a primor y me ignoran complemente, por lo que el día 30 vuelvo a escribir a su buzón de atención al cliente, siguen sin contestarme a ninguno de los correos. Exijo un reembolso del pedido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado unas suscripciones que yo NO he activado en ningún momento, 19,97€ en la factura MC250004719316 y 15,97€ en la factura MC250003540913. Desde su servicio de atención al cliente, me informan de cosas contradictorias (que se me va a abonar pero yo no he recibido ningún abono, que se ha cursado la baja pero se me ha vuelto a cobrar de nuevo en ese concepto, etc). Solicito que se me devuelvan estos importes, en caso contrario, me veré obligada a elevar la reclamación a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información. Sin otro particular, atentamente.