Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de marzo compré una cinta de correr , para prepararme unas pruebas físicas, que salió defectuosa, haciendo imposible su uso. Durante este tiempo no me han ofrecido ninguna solución, yo pedí un cambio en el momento ya que necesitaba usar esa cinta y ahora, tres meses más tarde, inician un proceso de reposición cuando ya no necesito el producto. Me puse en contacto con atención al cliente en numerosas ocasiones. Expuse que no necesitaba el dinero, que me ofrecieran cambiarlo por otra cosa ya que las pruebas físicas finalizaron y ya no necesito ese producto que sí necesitaba en marzo. Me pongo en contacto con ustedes porque después de tres meses necesito una solución diferente a la que me han propuesto . En ningún momento me han enviado información del estado de mi reparación, solo me dijeron que se solucionaría en menos de 30 días y han pasado casi 90. Adjunto fotocopia de la compra SOLICITO la devolución del dinero o bien un cambio por otro producto que me resulte útil. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de abril de 2024 adquirí en su página web farmaferoles.com los siguientes productos (pedido 699163): Aquilea Sueño Forte 60 comprimidos x2 33,88€ Resveradox Extra Forte Resveratrol 75mg Duplo 2x 30 Cápsulas x2 55,48€ Subtotal: 89,36€ El día 24 de abril de 2024 recibo un correo indicando que mi pedido se ha completado y lo recibiré en 24/72 horas. Han pasado 38 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto y recibiendo como única y recurrente justificación que el producto no lo tienen en stock pero que en una semana lo recibirían. Ya no estoy interesada en la compra de dichos productos. He enviado varios e-mails reclamando los productos. La respuesta por parte de Farmaferoles siempre fue la misma, que en una semana recibirían el producto fuera de stock y me lo enviarían, así semana tras semana. Finalmente al ver que los productos no me iban a llegar, he solicitado la devolución del importe pagado. A esta solicitud ya no he recibido respuesta alguna y, además, he comprobado que han dado de baja mi cuenta de su página web. Adjunto histórico de e-mails intercambiados. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 17-05-2024 adquirí en su página web https://misteretro.com una consola anbernic rg405v de 128Gb y una tarjeta de memoria de 256 Gb, además de encargar la entrega express con un suplemento de 10 euros. Han pasado 21 días y no lo he recibido. No me han dado ninguna información de seguimiento de la consola, el contacto a través de whatsapp es prácticamente imposible ya que rara vez responden y cuando lo hacen, no responden acerca de qué le ocurre al envío. Adjunto los siguientes documentos: confirmación de compra y factura. SOLICITO se me haga entrega del producto, así como la devolución del importe de la entrega express, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de realizar la devolución total del pedido. Sin otro particular, atentamente.

Envío mi teléfono al SAT con su factura según sus indicaciones, y su servicio de mensajería extravia el terminal. Me indican que no tienen otro terminal para reponerme y proceden a la devolución de la cuantía indicada en la factura de compra al titular de dicha factura que no soy yo . Les indico que no es viable ya que el titular de la factura no es su actual propietario. Me indican que no hay otra posibilidad. Solicito la reposición del terminal enviado o en su defecto una fecha para el envío del mismo.

He realizado correctamente la devolución del producto y miravia no me reembolsa el importe pagado, a pesar de que el vendedor me dice vía email que todo esta ok por su parte y que es culpa de miravia. Miravia por su parte, se niega a realizar el rembolso alegando que es cupal del vendedor. Total, que se pasan la pelota unos a otros y yo sin el producto y sin el dinero.. Estoy harto de hablar por chat/teléfono con miravia y que no me den ninguna solución más que abrir y abrir casos que además no les dan ningún tipo de seguimiento

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en febrero compré una cabina de ducha que al sacar el primer cristal y ponerlo en vertical se le estalló en las manos al fontanero. Tras múltiples reclamaciones, enviaron uno nuevo aunque no repusieron el plato de ducha que también se daño con esos cristales. Cuando llega el segundo cristal, al ir a abrir la caja se derrama por el lateral un montón de cristales y ni terminamos de abrir la caja. Informo del problema y tras múltiples cambios de guion, no dando respuestas a mis llamadas, etc. ya opto por solicitar la devolución del dinero y que se lleven la cabina. Primero dicen que sí, que primero mandan el dinero y luego la recogen, luego lo contrario, luego que no procede y que ni me devuelven el dinero ni mandan otra vez la pieza- ya no la quiero, no me fío del producto ni de las otras piezas que aun ni se han desembalado- . Vuelvo a llamar y una Srta. me dice que tengo razón, pone en escucha - o eso dice- a un jefe y quedan en llamarme al día siguiente y me asegura que esta vez, de verdad, me va a llamar un jefe...y hasta hoy, nunca me llamaron. SOLICITO, la devolución inmediata del dinero y que se lleven la cabina urgentemente. Sin otro particular, atentamente.

Mi reclamación es exactamente igual a varias que he visto. NO DISPONGO DE OTRO COCHE, sólo puedo utilizar el mío para ir al colegio y a cualquier compra, siempre acompañada de mi hija, ya que es menor y vivimos solas. Es el único método de transporte para ir al trabajo. Nos dicen que nos puede matar y que no se puede agilizar más, SUPUESTAMENTE no hay coches de sustitución en los servicios de posventa de la zona....la única solución entonces será confinamiento, como con el COVID. Hace 2 semanas de mi registro, me dan largas constantemente, hoy me han dicho que el tiempo de espera está en 3 semanas. Citroën tiene coches que no está utilizando, tendría que agilizar su uso a los afectados. En unos de los servicios posventa, en concreto Stellantis Vigo, me han dicho que cuando me llamen para hacer el cambio, tendré que pagar una fianza de 150€ por si le pasa algo al coche de sustitución. No hemos provocado el problema, no se nos da solución, hemos pagado nuestros coches, incluida la pieza defectuosa. Que menos que cubran cualquier daño o efecto secundario.

Estimados/as señores/as: En fecha […13/04/2024….] adquirí en su página web […Allzone.] el producto […iphone 15 pro max...] Han pasado […25….] días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, de lo contrario no quitare la denuncia que he interpuesto en la policía nacional, ya que la demora excede grotescamente sus plazos de entrega extendidos (15 días hábiles)

Necesito modificar mi email en la cuenta de wallapoop, pero primero me dice que debo verificar el email vinculado y no puedo porque no puedo acceder a este email de facebook1469299489620@fbwallapop.com.

Buenas tardes 1º El pasado 27 de mayo realicé el pedido 171-7021847-6901961, Cecotec Ventilador de Techo, el cual me llegó defectuoso y solicité la sustitución por otro. 2º- Me enviasteis un segundo ventilador Cecotec Ventilador de Techo, bajo el número de pedido 171-5557386-5930742. Al recibirlo y abrir la caja, observé que estaba incompleto, ya que venia sin las aspas del ventilador 3º- Os reclamé mediante el chat de nuevo la devolución del producto, defectuoso por segunda vez, y se me enviara de nuevo en correctas condiciones. Me dijisteis que políticas internas de Amazon no se podía volver a pedir una devolución y que contactara con CECOTEC para que ellos me dieran una solución enviándome las partes que faltaban. 4º Llame a CECOTEC y como era normal, ellos no se hacían responsables de un producto no vendido por ellos. Ellos solo se hacían responsables de la garantía por defecto de fabricación a partir del día 14 5º Os volví a llamar y tras pasar por numerosos agentes, una tal Beatriz me dijo que la única solución que me podría ofrecer es gestionarme la devolución del producto con el reembolso del coste, más un segundo reembolso una vez vuelto a comprar el producto respecto a la diferencia de lo que me costó inicialmente 108,99€ al coste actual 119€. 6º Le pedí por favor, eso me lo dejara por escrito para no tener problemas posteriormente con ningún otro agente, una vez realizara la compra y solicitara ese segundo reembolso con la diferencia de precio. Y así lo tengo, adjunto el email recibido por AMAZON en el cual se me informa de ellos, que se realizará. 7º Mi sorpresa es cuando voy a realizar de nuevo la compra, antes vuelvo a contactar por chat y me decis que eso no se puede realizar, cuando lo tengo por escrito. Por tanto, la agente Beatriz ME HA ENGAÑADO Y ESTAFADO. 8º SOLICITO la igualación de precio o el segundo abono de la diferencia, tal y como me aseguró AMAZON, respecto la diferencia de precio original 108,99€ al actual 119€, siendo esta de 10,01€, para poder volver adquirir el producto al mismo precio, ya que OS NEGASTEIS a volverme a enviar de nuevo el producto, tras dos intentos en mal estado. Adjunto correo recibido por vosotros, por parte de la agente de Atención al Cliente Amazon Beatriz, donde se me informa que así se haría. Sin otro particular, atentamente.