Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido MIKJBQIUY de 19.01. fue anulado, sin entrega, al haberse superado los plazos de envio y tener que reponerlo en otro comercio, sin haber recibido ninguna noticia o justificación. SOLICITO Reintegro del importe 32.77 € via abono tarjeta de pago que se facilitó. Reiterado en diferentes emails: 09.02 - 18.02 - 20-02, 04.03, etc., nunca recibo respuesta. Sin otro particular, atentamente.

Hice un pedido el jueves estamos a martes y no tengo ni el pedido ni el reembolso llevo llamando dos días me dice que se solucionará a lo largo de la mañana y así llevo dos días ni tengo mi pedido ni tengo mi dinero de 152e Y si pides ayuda a una tienda física ni te ayudan directamente nunca he tenido problema pero esta vez , ncreible como se lavan las manos! Señores necesito porfavor el pago gracias tengo que comprar. Y por vuestra culpa es imposible

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de enero de 2025 adquirí en su página web de Stampalo el producto Chaqueta acolchada thinsulate hombre Men's Padded Light Weight Jacket - Color : Black/Silver (blsi), Talla : S. Han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de febrero adquirí en su página web Herbolario Medicinal un pedido de 3 productos por valor de 129,68 Han pasado 19 días y tan sólo he recibido uno de ellos. He intentado llamar y nunca cogen el teléfono así como no he recibido respuesta a los muchos emails que he enviado solicitando información sobre la entrega. SOLICITO se me hagan entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Si no es así solicito reembolso del dinero pagado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 25febrero adquirí en su página webcompre una nevera americana tenia q llegar el 28 pague un dinero para eso no llego reclame llego el 29 y llego con mal estado rota se la llevaron y ahora nadie me da ninguna solucción no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice la compra de una parrilla de un Volkswagen Passat b7, en las fotos parece que la pieza está en perfecto estado. Pero cuando me llega la pieza se encontraba rota y en muy mal estado. Procedo a reclamar y me dicen que en las fotos se puede apreciar estos defectos, lo cual es una mentira. Un engaño en toda regla, no compren nada a AutoRR Automoción

El día 18/01/2023, realicé una compra (pedido número: 26057851) en Back Market por un importe de 473,09€ , utilizando una tarjeta emitida por Rebellion Pay. Posteriormente, solicité un reembolso, el cual Back Market procesó el [fecha del reembolso] a la misma cuenta de origen. Sin embargo, ya les había informado antes de que el banco había cerrado y que no tenía acceso a esa cuenta, por lo que pedí que el reembolso se realizara a otra cuenta activa. A pesar de esto, Back Market insistió en enviarlo a la cuenta cerrada, asegurándome que si había algún problema, me ayudarían a resolverlo. Cuando intenté recuperar el dinero, me encontré con que no hay forma de contactar con el banco porque dejó de operar. Siguiendo las instrucciones de Back Market, intenté comunicarme con EML Payments, pero nunca recibí respuesta. Pruebas adjuntas: Mensajes donde Back Market me garantiza que recibiré el reembolso correctamente. Ejemplo: "No te preocupes, nos aseguraremos de que tu reembolso se realice de manera correcta" (28/12/24). Mensajes donde Back Market reconoce que el banco ya había cerrado antes de hacer el reembolso. Ejemplo: "Tendremos que realizar la devolución del dispositivo y una vez lo tenga el vendedor, escalaré el caso para exponer tu caso y saber si es posible realizar el reembolso a otra cuenta bancaria" (28/12/24). Mensajes donde Back Market me hace esperar mientras “escalan el caso” sin ofrecer una solución real. Ejemplo: "Estaré escalando tu caso con el departamento correspondiente, en cuanto tenga una respuesta te la transmito. ¡No tardará mucho, te lo prometo!" (16/01/25). Correos enviados a EML Payments sin respuesta y mensajes donde Back Market me pide contactar con ellos sin éxito. Ejemplo: "Aquí adjunto imágenes donde se puede apreciar cómo he contactado en primer lugar con Rebellion, la respuesta recibida me indica que contacte con reclamaciones@emlpayments.com, lo cual he intentado desde el 27 de diciembre pero no he obtenido respuesta" (25/01/25). Adjunto capturas de pantalla de estos mensajes como prueba de lo ocurrido. Solicitud: Dado que Back Market ignoró mi advertencia y procesó un reembolso a una cuenta cerrada, exijo que hagan una retrocesión del reembolso y me lo envíen a una cuenta bancaria activa. Si no recibo una solución en un plazo máximo de 10 días, presentaré una reclamación formal ante las autoridades de protección al consumidor. A la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Mario Marín Hinojosa

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 28/01/2025 compré un móvil Samsung Galaxy A33 en su página https://allzone.es/, cancelé el pedido 379816 el mismo día antes de ser enviado. Recibí su mail de reembolso tramitado el 13/02/2025. A fecha de hoy, pasados 14 días hábiles no tengo el dinero en mi cuenta. SOLICITO el reembolso inmediato del importe de 211,18€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 13/12/2024 adquirí en su página web Allzone el producto iphone 16pro (pedido 462696921). No he recibido el producto y ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito (mail) en fecha 20/1/2025. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto copia de la situación del pedido (13/12/2024) y del mail en el que os solicitaba formalmente la cancelación del mismo (20/1/2024). Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1.042,83 €. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de enero de 2025 adquirí en su página web https://www.lacafeterainfinita.com/ producto 80 capsulas de cafe con la cafetera. Sin haber recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito. El producto nunca fue enviado y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 42 días. Intentando por varios medios ponerme en contacto con la empresa siguen si solucionar el problema. Es una estaf! NI DINERO NI CAFE. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Captura del pedido, supuesta factura de abono. Solicito, la devolución de mi dinero de 28.75€ Sin otro particular, atentamente.