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Acoso de llamadas
Estimados señores,Por la presente, me dirijo a ustedes como cliente de Securitas Direct para expresar mi más firme disconformidad y molestia por las continuas llamadas telefónicas no solicitadas que estoy recibiendo de parte de su empresa.Desde 01/05/2024 en la que empezaron las llamadas, he recibido llamadas frecuentes de Securitas Direct, a pesar de no haber solicitado ningún servicio adicional ni haber mostrado interés en las ofertas presentadas. Estas llamadas están interfiriendo de manera significativa en mi vida diaria y causando un malestar considerable.Les ruego encarecidamente que cesen inmediatamente cualquier comunicación telefónica no solicitada dirigida a mi número de teléfono 699093154. De acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y la normativa de protección de datos vigente, tengo derecho a que mis datos personales no sean utilizados para fines comerciales sin mi consentimiento explícito.Les informo que, en caso de no recibir una respuesta favorable y cesar las llamadas en el plazo de [25/06/2024, , me veré obligado a tomar las medidas legales pertinentes para defender mi derecho a la privacidad y la tranquilidad personal.Espero que entiendan la seriedad de mi petición y actúen en consecuencia para resolver esta situación de inmediato.Quedo a la espera de su pronta respuesta.Atentamente,[Marc][ Marc fores]
Pedido QVLGKJPIR cancelado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me cancelaron pedido el 13/05/2024 y todavía no recibí el reembolso. Solicito me reembolsen los 55,86€ . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pieza defectuosa
Soy propietario de un Nissan Qashqai del 2019, 13 gasolina, he sufrido uno de los fallos mas comunes de este coche, rotura de caja de aguas, con rotura de culata. No es un fallo esporadico ya que somos mas de 40 usuarios ( conocidos) que hemos tenido ese problema con coches de menos de 5 años y 100.000km, Nissan Iberia es conocedora de este defecto ya que a algunos con suerte le ofrecen el 50% de la reparación por lo que son conscientes de el problema y en el taller te informan de que dicha pieza ha sido reforzada, otra prueba mas de que la pieza tenia problemas de fabriaca. Nissan Iberia a los que no tenemos coche en garantia no nos ofrece servicio. Reclamo la reparación total y exijo aviso a todos los propietarios para que no les pase exactamente lo mismo.
reembolso no devuelto
Estimados/as señores/as: En fecha [……] adquirí en su página web [….] el producto [….]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha […]. El producto fue recogido en fecha […] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a […€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Producto equivocado
He comprado unas gafas Louis Vuitton de color negro con un grabado dorado en los laterales, sin embargo he recibido unas gafas de color negro con manchas marrones en los laterales. Entiendo que ha sido una equivocación al enviarlo, pero el vendedor no responde ni me da solución.
Producto nunca enviado. Imposibilidad de contactar con el comercio
Estimados/as señores/as: En fecha […27/05/24….] adquirí en su página web […allzone.] el producto […..iPhone 13 con referencia 696821774] Han pasado […3….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto al ser imposible contactar con atención al cliente. Los números de teléfono no existen y los correos son devueltos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cancelación pedido
Buenas tardes, El día de ayer, 4 de junio de 2024, se realizó la compra de 2 chaquetas Rains a través de la web Dressin cuyos productos los vende Dakonda. Hoy he recibido un email de cancelación sin especificar los motivos de cancelación. Al ponerme en contacto con la empresa del marketplace Dakonda nos notifican que han cancelado el pedido por ser el precio inferior al ofertado normalmente. De acuerdo con la jurisprudencia y resoluciones de la OCU la empresa debe entregar el pedido puesto que aún se encuentra en stock y el error ha sido de la empresa quien debe abonar la diferencia. En el supuesto de que no se envié el pedido en el plazo inicialmente previsto, procederé a demandar a Dakonda y realizar una reclamación formal ante los juzgados y OCU por incumplir con los derechos de los usuarios y consumidores.
No sé hacen cargo de la garantía, producto sin uso
Estimados/as señores/as: En fecha 27 de mayo 2024 adquirí en su página web el producto pantalla samsung s22 ultra PM 427. Adjunto los siguientes documentos: documentación que se aporta factura. El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía. Solicito la devolución de los gastos cobrados y la recogida del producto. Sin otro particular, atentamente.
Cambio Airbag
Me pongo en contacto con vosotros tras recibir una carta del ministerio de interior y la dirección general de tráfico, diciendo que mi coche está afectado por el airbag defectuoso de takata y que debo dejarlo de conducir inmediatamente con riesgo de lesión grave o muerte. He seguido todas las indicaciones, no recibo ninguna respuesta por parte de los responsables, a pesar de mi insistencia con llamadas telefonicas. Estoy muy preocupada con esta situación. Que puedo hacer? Gracias
Producto no llega
Estimados/as señores/as: En fecha […19/04/2024….] adquirí en su página web [www.farmaferoles.com.] el producto [Apitox Crema 100ml Prisma Natural…...] Han pasado […29 días ….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] Confirmación de pedido y contestación a primera reclamación que les hice a su correo “clientes@farmaferoles.com SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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