Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he intentado de la mejor forma de tramitar la baja de unidad editorial, con el diario Marca y no quieren hacerlo, de no proceder con dicha baja, recurriré a tomar acciones legales con mi abogado, la baja es un derecho que todos tienen y no es correcto querer obligar a las personas a estar donde no quieren. SOLICITO La baja inmediatamente de vuestra unidad editorial. Sin otro particular, atentamente. Giancarlo.

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de Abril adquirí en la página web del Corte Ingles un sofa que cuesta 2800 euros. Para la entrega de este se estipuló un plazo de entrega con fecha tope 5 de Junio lo cual ya de por si es mucho tiempo, pero esta fecha no ha sido cumplida, si no que nos retrasan el pedido al 23 de Julio! Esto no es aceptable, tu pagas por un producto que cuesta casi 3000 euros y ellos no solo no cumplen con plazos razonables si no que ni siquiera te notifican de los retrasos. Los hemos llamado para que nos den una explicación y nos pasan de un sector a otro sin respuesta, nos dicen que no pueden hacer nada y el problema lo tienen ellos con el Proveedor. Lo que encuentro aún peor, es que si quieres comprar el mismo sofa en su página web, la entrega la prometen en Agosto, lo que siguen siendo menos meses de retraso que el que ya llevamos nosotros. Esto sorprende de una empresa tan grande y que está presente en tantas de las provincias de España. Como puede ser que comprar un sofa tenga una demora de 4 meses si es que cumplen este nuevo plazo? Necesito recibir mi producto de una vez por todas y que esto se solvente. Sin otro particular, atentamente.

Hace casi dos meses de este calvario... he devuelto un lavavajillas porque llegó defectuoso de la puerta y sin problema me hicieron la devolución. Por error me devolvieron 2,89€ en vez de 289€, pasadas las semanas corrigen el error pero NO ME LO DECUENTAN de la factura, así que la financiera me sigue cobrando por un electrodoméstico que no tengo. Por teléfono las chicas ya no saben ni que decirme ( en bucle) y no responden a los emails que les mando, donde ya he mandado fotos con todo... no creo que sea tan difícil. Pienso que quieren que me aburra de llamar, no lo entiendo. Tengo que amueblar dos apartamentos y quería confiar en ellos por ser también de Valencia. Pero no va a poder ser por su mala gestión conmigo! Espero de verdad que se tomen enserio mi caso y corrigan el error cuanto antes. Quiero recalcar, ya que he puesto mi número de referencia, que de esa factura, yo sólo me he quedado con UN horno Hexa, 179€ y lo tengo más que pagado, NO deseo pagar por algo que no tengo, miren los emails o miren bien su base de datos. Adjunto la foto de la devolución, aunque si me hicieron la devolución (2,89€) es más que obvio que llegó correctamente a sus instalaciones. Ahora porfavor descuéntenlo de la financiera!

Estimados/as señores/as: En fecha 16/5 adquirí en su página web: www.neumaticos-pneus-online.es el producto: 2 NEUMÁTICOS: 215/60 R17 96 V FIRESTONE Roadhawk 2 Enliten 2020/740 - C1 Porel importe de 203,05€ (IVA incluido) que debían llegar al taller "asociado" y recomendado en su página web: KURU VILLACIEROS SL C/APEADERO 34 28290 LAS MATAS Han pasado más de 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto, debido a un error en la entrega. Ejercí mi derecho a resistimiento del contrato en el día 23/5, puesto que los neumáticos no llegaban al taller y tras unos días el 3 de Junio se me indicó que se me haría un reembolso en el plazo de 72 h. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura, email de desistimiento, e emails intercambiados con atención al cliente. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de Mayo 2024 vendí en su app Wallapop el producto Oral-B IO 7 Cepillo de dientes Han pasado más de 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. El producto probablemente se ha extraviado después de dejarlo en el punto de entrega. GLS dio numero de seguimiento: 965084322 y código de envío: 31830774419175, el cp de destino es 17497 SOLICITO la resolución del contrato y el importe de la venta. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido a la tienda FORD SHOP ESPAÑA de unos tornillos antirrobo para las ruedas del coche por valor de 85€ y debido a una confusión no eran compatibles con mi modelo, por lo que inicié el trámite de devolución. Me indicaron que la devolución se realizaba mediante la empresa SEUR, que recogería el paquete en mi domicilio, y se concertó fecha y horario para la misma. Tras varios problemas en la recogida, en los que indicaban ausencia en domicilio en 3 ocasiones diferentes cuando nos encontrábamos en el mismo (nunca llegaron a llamar al timbre y además tenemos portero en el edificio), llegando incluso a ponernos en contacto con ellos por teléfono para indicarles que nos acababa de llegar el mensaje de ausencia y estábamos presentes en el domicilio; concertamos una nueva fecha y pasaron a recoger el paquete el día 09/02/2024 (llevábamos desde el día 02/02/2024 intentándolo). El repartidor nos indicó que no daban ningún recibo que constatara la recogida del paquete (refirió que no se hacía desde la pandemia) y que únicamente si queríamos podíamos hacer una foto a la PDA como prueba. Semanas después, al ver que no nos ingresaban el dinero de la devolución, nos pusimos en contacto con FORD SHOP ESPAÑA para ver que había ocurrido, y ellos nos indicaron que el paquete no se había recibido en fábrica, por lo que la devolución no se había tramitado. Nos indicaron además, que debíamos ponernos en contacto nosotros con SEUR y gestionar con ellos la reclamación, ya que según dijeron, era la empresa de transporte la responsable (no sabemos hasta que punto debemos gestionarlo nosotros cuando ellos tienen contratada a SEUR para realizar así las devoluciones y no se facilita otra manera de hacerlas). Hablamos con SEUR (tanto por teléfono como por e-mail) , que no tenían constancia de que el pedido fuera recogido (refieren que es posible que no se creara la expedición y por eso se haya perdido) y que les indicara la descripción del contenido para buscarlo en los almacenes intervinientes (les facilitamos una fotografía del mismo y todos los datos necesarios). Llevamos más de 4 meses ya con el trámite de esta devolución, dedicándole tiempo a contactar con todos los implicados tanto por teléfono como por e-mail, sin recibir el importe correspondiente ni darnos ninguna solución al respecto.

Estimados/as señores/as: En fecha 06.05.2024 adquirí en su página web Farmaferoles.es los siguientes productos: 4 cajas de Cistitus Aquilea de 60 comprimidos cada 2 unidades de Dexeryl crema 6 unidades de Uriage Xemose Labial 2 cajas de Natillas Bimanan sabor vainilla 2 Fotoprotectores ISDIN Todo ello por un importe que ascendió a 190,92€ Han pasado 35 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [4/5/2024….] adquirí en su página web [elenvio de un ramo de rosas a rusia….] el producto […ramo de rosas...] Han pasado [14 y habeis quedado en informarme de lo sucedido y sin respuesta…….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos numero de pedido y fecha de entrega y la contestacion por parte de monica de floraqueen y todavia estoy esperando contestacion…] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Seat Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido varios problemas con mis inyectores y los he tenido que poner otra vez y me han vuelto a fallar el código de inyector es el siguiente 03l130277b mi coche es un Seat Ibiza 1.6 inyecion commanrail SOLICITO un cambio de inyectores o un arreglo del coche . Sin otro particular, atentamente Jesus