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No me reembolsan el importe de reserva
He cancelado hoy dia 21/03/2025 reserva efectuada ese mismo dia com fecha de recogida de vehiculo 02/05/2025. Seguí los pasos para el reembolso del importe cargado en cuenta para ña reserva, sin embargo, lo que me aparece en el perfil de usuario de la web es un cupon para utilizar en la misma compañia. Y el dinero no ha sido reembolsado. Quiero que me reembolsen los 117,60 euros cargados en mi cuenta bancaria y que no han sido reembolsados, no quiero bono, ni vale, quiero el reembolso inmediato. El numero de bono o reserva= 250321-61715 y es un desestimiento, quiero el reembolso del dinero Gracias
Paquete no entregado a destinatario
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me mandasteis mensaje diciendo que mi paquete ha sido entregado y no es cierto ya que nisiquiera me llamó el repartidor ese día. Lo reclamo y se ponen en contacto conmigo y me dicen que el paquete lo recogió un tal Gustavo que en nuestro entorno no conocemos a ninguno.Aparte de tener una pésima atención al cliente y que no se sabe para que tienen los número de atención al cliente,la que se comunico conmigo después de explicarle que el dni y nombre del que recogió la entrega no sabemos nada de eso aún nos quería mandar al repartidor y que nos explicaba donde dejo el paquete...es fácil...dni y nombre del que recibe la entrega del paquete no lo conocemos y el paquete no está en nuestras manos nos hace falta mas SOLICITO el reembolso de dicho paquete que me costo 212 y una indemnización ya que os saltasteis la protección de datos por donde habéis querido
Problema con el reembolso
Realicé un pedido el 01/02/2025, al ver los plazos de entrega decido cancelarlo… como era de esperar, los plazos de entrega son lentos pero los de devolución aún más. Pero para mi sorpresa tampoco los cumplen, han pasado todos los días hábiles que establecieron como fecha límite, y ni se nada de ellos ni del dinero… increíble, al final tendré que gastar más dinero en medidas legales solo para que se haga justicia
Desestimiento
Hola, soy Alberto Salvatierra Borrego con DNI 45648025V. Este mismo jueves 20/03/2025 solicitando diversas opciones de crédito con distintas entidades financieras, acabo redirigido a la página web de Avafin - CreditoSi. Creyendo que estoy solicitando las condiciones de un crédito similar al que he solicitado en otras entidades, introduzco mis datos personales. Repentinamente y sin haber autorizado, firmado, ni recibido ningún tipo de contrato. Recibo un mensaje de texto indicado que "mi prestamo de 300€ ha sido APROBADO y el dinero está de camino a mi cuenta". Rápidamente reviso mi cuenta bancaria y veo que me han realizado una transferencia inmediata por dicho importe. Repito, SIN haberlo solicitado, SIN haber firmado y SIN haber recibido las condiciones de dicho crédito en ningún momento antes. Por supuesto, se trata de un crédito usurero con comisión de apertura de 120€. Voy a realizar inmediatamente la devolución del importe del crédito y me niego rotundamente a abonar ningún interés o comisión de apertura. Para que quede constancia desisto de cualquier tipo de contrato o acuerdo que pudiera haber llegado con vosotros, y como sabéis ni he firmado ningún contrato ni han pasado mas de 14 días desde que me intentasteis estafar. Decidme la cuenta bancaria al cual tengo que hacer la transferencia para dicha devolucion
Vehículo de sustitución por siniestro total
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Aseguradora. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con lo establecido en la poliza, concretamente en las condiciones particulares contratas en lo que se refiere al vehículo de sustitución por siniestro total. El pasado 29 de enero sufrí un accidente que derivó en que mi vehículo fué declarado como siniestro total... El día 8 de febrero se me entrega un vehículo de sustitución con jna duración de 10 días. El día 17 antes de entregar el vehículo, llamo a Mutua Madrileña para preguntar si había alguna opción de que se ampliase la cesión del vehículo ya que no disponía de otro y el coche había sido declarado SINIESTRO TOTAL. La respuesta fue que no, que me ofrecían pasarme con alquileres de vehiculos y estos me indican que el coche tiene un coste de 350€ semanales. Cual es mi sorpresa que al revisar las condiciones de mi póliza veo que tengo derecho a 31 días de vehículo de sustitución por siniestro total, y que, además, si no se presta ese servicio tengo derecho a 25€ diarios por día de servicio no prestado. Al reclamar a la compañía me indican que el departamento de siniestros no habia comunicado al departamento de sustituciones que habia sido declarado como siniestro total y que la póliza ha sido suspendida y que no tengo acceso a este derecho. ¿Es culpa mia que la gestión por parte de Mutua Madrileña no ha sido correcta y Que por ello yo no he tenido vehículo ni tengo actualmente? Tengo dos seguros más con esta compañía y todo esto va a ocasionar que me lleve estos dos seguros a otra compañía. Adjunto envío un pantallazo con todas las llamadas realizadas el 17 de marzo a la compañía reclamando este derecho. SOLICITO que Ruego que me den una solución y me compensen económicamente con la cantidad marcada en la póliza. Sin otro particular, atentamente.
Dinero retenido en cuenta
Hola hace poco abri una cuenta en paysafecard he recibido una transferencia de vinted de 542,50€ y me han bloqueado la cuenta total que llame a atencion sl cliente en dublin y me dan largas diciendo que el asunto ya esta en el departamento correspondiente llevo unos 10 dias asi
Devolución coche
Estimados/as señores/as: El pasado día […] compré en su web on line el artículo […], el cual incluía su oferta promocional [descripción de la oferta]. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. contrato y publicidad que contiene la oferta a la que se hace referencia, descarga de la publicidad en su página web, pago realizado….] SOLICITO, [Elegir una opción: el cumplimiento de la oferta / la resolución del contrato]. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PENALIZACIÓN POR 10€ DESCUENTO INDEFINIDO
Estimados/as señores/as: Llevo desde Enero sin estar con Yoigo y para mí sorpresa me llega hoy una penalización de 93,36€ por un descuento de 10€ indefinido que había en mi contrato, descuento que no me vinculaba a absolutamente nada y menos a permanencia y así se hace constar en mi contrato el cuál aparece con 3 meses de permanencia por la instalación de la fibra,permanencia que espere a cumplimentar y me cambié de compañía. Solicito que NO ME COBREIS DICHA FACTURA además de que es incorrecta NO EXISTE NINGÚN TIPO DE VINCULACIÓN EN MI ANTERIOR CONTRATO CON LA COMPAÑÍA QUE ME VINCULE A ÉSTE PAGO. Saludos
FACTURA ABUSIVA SIN PRESUPUESTO, AVISO NI JUSTIFICACIÓN
Por favor, explica brevemente el motivo de tu ocu contigo grande FACTURA ABUSIVA SIN PRESUPUESTO, A: NISSAN IBERIA SA Número de reclamación - 12167331 25/02/2025 Tras haber intentado solucionar directamente esta reclamación directamente con el concesionario de Nissan en Logroño: Blendio Pérez Repuestos, sin éxito, y posteriormente a través del Servicio de Atención al Cliente de Nissan España, interpongo esta reclamación por facturación abusiva, a través de este medio: El pasado 2/01/2025 apareció en mi vehículo (*) el piloto naranja de avería de sistema (Nissan Qashqai azul) adquirido en el concesionario Nissan de Logroño. Aunque el coche no presentaba ningún problema de funcionamiento ni anomalía, siguiendo las indicaciones del fabricante, llamé al taller para pedir cita y que revisarán este aviso. El coche entró en taller el día 03/01 pero me indicaron que ese día no tenía disponibilidad para meterlo en el ordenador de diagnóstico, a pesar de que lo necesitaba para los desplazamientos de esos días y para ir a trabajar el 07/01 pero por precaución, y aunque no había detectado ningún problema en la conducción, tuve que dejarlo hasta el 07/01//2025. A lo largo de la mañana del 07/01 contacté varias veces para saber si habían detectado algo raro, o si por el contrario era un error electrónico que reajustar y punto. Me iban comentando que estaban colapsados y que no sabían nada, hasta que de pronto, a las 13:00 me avisan que ya podíamos pasar a recogerlo, que no tenía nada, el ordenador no había detectado nada, estaba todo OK, el coche no tenía ninguna avería. Sin embargo, mi sorpresa al recogerlo fue la factura de la “no reparación”. Aparte de facturarme los conceptos de diagnosis (que fue lo que solicité) y del borrado de fallos (según ellos, de averías anteriores que no habían sido bien eliminadas), el grueso de la factura es 1,5 h. de una supuesta "prueba" dinámica que ni solicité ni entiendo ya que el coche según la diagnosis no presentaba anomalías. En un principio nos contaron que habían estado dando vueltas con el coche casi 2 horas para comprobar que estaba Ok, cuando les dijimos extrañados que parecía raro que dedicasen los escasos recursos que ellos mismos argumentaron que tenían, para pasear un coche sin averías … se cambió la versión y ya, fue que habían estado “mirándolo” … en definitiva esa 1,5 h. facturada en concepto de “prueba dinámica” consistió en dejar aparcado el coche y confirmar que no volvía a salir el error, entendemos que no está ni solicitada, ni autorizada, ni justificada. El total de la no reparación, simplemente reseteado del error fueron 180€. Comprobado el precio medio y habitual de este tipo de intervenciones en cualquier otro taller son aproximadamente 50 €. Por tanto: SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE 111,00€ + IVA= 134,31€ Entiendo que he justificado debidamente los motivos de mi reclamación, esperando que se pueda resolver con el reembolso de la parte que abusivamente me han facturado y así cerrar este asunto. Atentamente
Ampliación de jornada de prácticas
Buenas tardes, estoy cursando administración y finanzas, ya solo me quedan practicas y proyecto. Empecé las practicas a 4h, porque por la legislación catalana no podía hacer mas horas hasta que hiciera los exámenes y solo me quedara con el proyecto y las practicas; llego este momento el 1de febrero, hice todos los exámenes y todos los tengo aprobados, el requisito que necesitaba para poder ampliar mi jornada de prácticas y así puedo acabar antes, lo necesito por problemas personales. Desde que me entere de mis notas llevo pidiendo tanto a el departamento de fct, a mi tutora de prácticas y a orientación sobre la ampliación y a día de hoy ( 21/03) NO ME DAN SOLUCION, SOLO VAN DE UNOS A OTROS EL TRAMITE ESTA REALIZADO TIENE QUE ESPERAR...... esperarrrrrr llevo asi ya casi dos meses. Yo estoy cumpliendo con todas mi obligaciones para que me den esta ampliación( el tener todo aprobado, empecé las practicas en su tiempo a las 4h y pago todos los meses el recibo) pero ellos NO HACEN SU TRABAJO Y POR LO TANTO NO ME DAN MI DERECHO. He mandado correo tras correo, y nada de nada, y antes por lo menos orientación me cogía el teléfono pero ya esta semana llevo llamando toda la semana y nada de nada
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