Últimas reclamaciones

Realice un pedido el dia 11/3/25 el cual anule al momento por no haber puesto bien la direccion . Me salió una pantallita durante unos segundos ( ni si quiera te envían un mail confirmando la cancelacion) donde me ponía que devolverían el dinero en el mismo medio de pago a las 24 horas. Hoy estamos a 20/3/25 y sigo sin mi dinero. He llamado TODOS los días y siempre me dan largas. Que si ya lo han reclamado, que el departamento ha verificado que se me debe abonar, que si le van a dar la orden al departamento para que me lo abonen. Que si el método de pago que hice fue bizum.y es el más difícil para hacer la devolución, que.elmdepartamenro no sabe cuándo.podra hacer la devolución.....de verdad....esto es serio en una empresa como LG??? RECLAMO MI DINERO YA. Leyendo por internet me encuentro con muchos casos como mio, eso que no es un problema aislado, es una práctica bastante habitual.

Mi nombre es David Méndez con DNI 48786151T. Compré un ordenador completo, incluido el monitor, y cuando me llegó el monitor no me gustó la calidad y lo devolví pagando yo los gastos de envío que fueron 26 € por Correos. Todas las partes del monitor estaban impecables y devueltas en el plazo legal, ya que lo devolví nada más recibirlo, a la semana siguiente. La respuesta es que no me hacen el reembolso y me envían de nuevo el monitor porque en el paquete estaba DESORDENADO y faltaba un CORCHO. Como no me solucionáis este problema va a escalar esto hasta los juzgados. Estoy en todo mi derecho de obtener mi devolución en el plazo legal, ya que todos los productos estaban impecables y sin usar y la falta de un corcho en una caja no es ningún argumento legal para no devolverme un producto. Exijo solución rápidamente.

Buenos días, Ante la imposibilidad de encontrar un solo correo de contacto con su servicio de atención al cliente en su página web, y para que quede constancia de mi intención de no renovar con ustedes la suscripción anual, le informo de mi intención de finalizar la suscripción con ustedes al vencimiento de la actual suscripción (a principios de abril). Ruego confirmen recepción de este comunicado. Atentamente, Sergio Mojon Suarez DNI 79.310.126P

Estimados/as señores/as:  INCIDENCIA CP25027I9V3891 Me pongo en contacto con ustedes porque desde el pasado 25 DE FEBRERO estoy sin línea fija, sin internet y sin televisión en casa, además desde el 18 de Marzo, con motivo de las lluvias, estamos también sin línea móvil. Vino un técnico a casa el 26 de Febrero , su trato fue pésimo ,nos dijo que era algo externo y que ya vendrían a repararlo, Me citaron el 3 de Marzo, no vino nadie, el 12 de Marzo y anularon la cita , y a día de hoy, después de 4 reclamaciones, seguimos sin servicio, sin poder usarlo para trabajar o para poder hablar con mi hija que esta fuera de casa, es decir, TOTALMENTE INCOMUNICADOS , pero a primeros de mes me pasareis la factura de un servicio que no he tenido. SOLICITO URGENTEMENTE QUE NOS SOLUCIONES LA AVERIA YA PORQUE CREO QUE EL TRATO QUE MOVISTAR NOS ESTA DANDO, TENIENDO CONTRATADO UN PAQUETE ALTO Y CUATRO LINEAS DE MOVIL , DEJA MUCHO QUE DESEAR , ES LAMENTABLE Y PESIMO PARA SER LA EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES MAS FUERTE DEL PAIS. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tuve un problema de gotera a la Comunidad de Vecinos. El seguro de la Mutua Madrileña me indicó que era por defecto de obra y no me lo cubría el seguro de vivienda. Me pusieron en contacto con esta gente. Muy rápidos y serviciales hasta que cobran. Me hicieron presupuesto que acepté. Vinieron a casa, desatascaron la tubería con una karcher y aplicaron una resina antideslizante e impermeable. Me cobraron más de 700 euros a toda velocidad y nunca más se supo. No me contestan los correos solicitando la factura ( Administración Multihelpers [administracion@multihelpers.com]), no me contestan los mensajes de Whatsapp (+34682248793) y no les veo con mucha intención de hacerme la factura. Me parece una vergüenza el trato dado, y me parece una vergüenza que la Mutua ofrezca estos servicios de empresas cuestionables, que no responden, al borde del engaño, por ser generoso.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía (ya dado de baja hace unos días). En la factura del consumo entre los días 6 y 11 de marzo, de la que adjunto copia, aparece una lectura real errónea ya que los kWh que constan en el contador a fecha 19 de marzo son inferiores a dicha factura. Es imposible que una semana después la lectura en el contador sea inferior a la de la factura (adjunto fotos del contador). Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error devolviendo el importe injustamente cobrado. Además, pido que la devolución conste con una aproximación fijada en el día 11, puesto que la lectura que envío es posterior (día 19). Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 10 de marzo estoy solicitando información sobre mi caso y se me ha engañado ya en 3 oportunidades diciéndome que el caso sería llevado a dirección ese mismo día 10 y ahora día 19 otra vez , también una vez se me informó que no había tenido respuesta porque el encargado de facturación estaba de baja. SOLICITO : * Número de expediente: Asignado a mi caso de baja y solicitud de devolución. * Estado actual del expediente: Detalle de los pasos que se han dado hasta la fecha. * Política de devoluciones: Documento donde se especifiquen los criterios, plazos y procedimientos para la devolución del importe abonado en mi caso concreto. * Plazo máximo de respuesta: Fecha límite en la que recibiré una respuesta definitiva sobre mi solicitud de devolución. * Canal de comunicación: Persona o departamento responsable de gestionar mi caso y medio de contacto (teléfono, correo electrónico, etc.).

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, tal y como reclamé hace meses, me he mudado de casa y necesito hacer un traslado de fibra y en la nueva casa seguís sin que la fibra llegue. SOLICITO que instaléis el monolito de fibra para que de cobertura a toda la manzana en donde está situada mi casa nueva. Los datos os lo facilitaré en cuanto me envíes respuesta al email. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, el día 12 de marzo del 2025 compré en wallapop una colección de cartas de Pokémon que resultaron ser falsas. Inicié una reclamación en Wallapop para obtener un reembolso del precio completo a cambio de devolver el producto. Está reclamación ha sido denegada por parte de Wallapop ya que dicen que yo no me asegure correctamente de que más cartas fuesen originales, lo cual no era posible ya que el comprador decía que no tenía conocimientos sobre el tema. Además, la compra en Wallapop se hizo con un seguro para cubrirme en caso de que cuando llegasen resultasen ser falsas. Antes de realizar la compra me aseguré de leer la política de devoluciones para comprobar que estuviese cubierto, y a mí parecer debería estarlo. https://ayuda.wallapop.com/hc/es-es/articles/360004524518-Pol%C3%ADtica-de-devoluciones Para negarme está devolución se basan en el siguiente punto de las políticas en el que expresan que productos no están cubiertos para devolución: Productos no originales o cuya autenticidad no se pueda probar, siempre y cuando se pueda demostrar que el comprador es conocedor de la no autenticidad. Yo en ningún momento era conocedor de la no autenticidad del producto, ya que el vendedor en ningún momento afirmó que el producto fuese falso. El dijo que no lo sabia (adjunto captura de la reclamación con el vendedor). De saberlo obviamente no lo hubiese comprado ya que estás falsificaciones no tienen absolutamente ningún valor. Solicito un reembolso del precio completo del artículo, que costo un total de 80.43 €, incluyendo seguro y costos de envío.