Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que soy titular de una cuenta en su banco y el día 27 de abril recibí una llamada telefónica a mi movil de una persona que se hizo pasar por gestor de ING con la excusa de que se habían detectado intentos de movimientos sospechosos en mi cuenta y era necesario bloquear mis tarjetas cuya terminación conocía este señor y anular una compra por bizum que supuestamente habían realizado a través de mi cuenta.. En ningún momento me pidió claves de acceso, de hecho insistía en que no le diera ningún tipo de claves por seguridad , lo cual se puede comprobar en alguno de los documentos que adjunto.. Mientras hablaba conmigo hizo varias transferencias no consentidas desde mi cuenta. Durante todo este proceso yo recibía en mi teléfonos mensajes sms y mails que intentaban clonar la imagen corporativa de su banco . Adjunto los siguientes documentos: Denuncia puesta en comisaría, pantallazo de los sms y copia del mail que recibí intentando suplantar identidad del banco. SOLICITO: que se revise el expediente SC-1269834 Sin otro particular, atentamente.

Incumplimiento de las Condiciones de Uso y falta de moderación por parte de Wallapop. ​Hechos: ​El día [Fecha], el usuario [Nombre/Perfil] emitió una valoración falsa que incluye insultos graves y faltas de respeto, vulnerando mi derecho al honor. ​Según los propios Términos y Condiciones de Wallapop, el contenido injurioso, difamatorio o insultante está estrictamente prohibido. ​He solicitado formalmente la retirada de dicha valoración en tres ocasiones (se adjuntan pruebas), recibiendo la negativa por respuesta o el silencio administrativo de la plataforma. ​Petición: Solicito la intervención de la OCU para que exija a Wallapop la retirada inmediata de dicha valoración por violar las normas de la propia plataforma y causar un perjuicio directo a mi reputación y actividad en la app.

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de Abril adquirí en su página web farmaferoles los productos: 3 leches almirón advance 2 de 1200gr y un biberon mam. Han pasado 32 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correo confirmacion de pedido donde aparece la fecha y cuantia del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice un pedido el día 16/05, a lo cual como siempre se confirma y una vez más, sin respuesta ni actualización por parte de Glovo. Solo ponen teléfono del restaurante-el cual no coge- para “solucionarlo” Más de 44 minutos esperando un pedido- que insisto- ha permitido realizar la aplicación- para que en otros 20 haya tenido que buscar cómo gestionarlo puesto que son las 2 de la mañana y no tengo ni mi pedido ni respuesta. 35 euros tirados a la basura.

A fecha de 18 de marzo de 2026 me pongo en contacto con la empresa VEMA Motor S.L. con el fin de solicitar cita para la sustitución del airbag del acompañante de mi vehículo, tras haber recibido una notificación por parte de Mercedes-Benz y de la DGT informando de que dicho componente se encontraba afectado por una campaña de revisión. El día 24 de abril de 2026 se me comunica vía Whatsapp que el airbag ya había sido recibido y que podía llevar el vehículo para proceder a su montaje, indicándome que la intervención tendría una duración aproximada de entre una y dos horas y que podría retirar el vehículo el mismo día, todo ello sin coste alguno porque son costes que entran en campaña. Por ello, acordamos cita para el miércoles 29 de abril a las 14:00 horas. Al llegar al taller, comenté a la empleada de recepción que, aprovechando que el vehículo iba a permanecer allí para la sustitución del airbag también solicité un presupuesto para el mantenimiento del coche única y exclusivamente por curiosidad (el cual me había vencido hace unos 50 días y ya tenía cita en mi taller de confianza para el mantenimiento del mismo, pero por aprovechar el viaje les dije que me informasen de lo costaría en la casa OFICIAL MERCEDES BENZ). Solicité expresamente que antes de realizar cualquier actuación se me facilitara un presupuesto y que únicamente, en caso de disponer de tiempo suficiente una vez sustituido el airbag, y previa aceptación por mi parte del presupuesto, se realizase dicho mantenimiento siempre y cuando YO LO AUTORIZASE. La empleada me confirmó que trabajaban siempre mediante presupuesto previo y que me llamarían para informarme en caso de poder realizar el mantenimiento. Asimismo, uno de los mecánicos me indicó que el coste de realizar un diagnóstico completo del vehículo, detección de posibles averías y recomendaciones, podría ascender aproximadamente a 140 euros. A las 17:00 horas acudí nuevamente al taller para recoger el vehículo. En ese momento, la empleada de recepción me indicó que el mecánico iba a explicarme “el presupuesto” y añadió literalmente “para que no me asustase”. Acto seguido, se me comunicó que sería necesario dejar el vehículo en el taller porque no habían podido completar todas las comprobaciones, ya que necesitaban revisar un ruido que hacía el coche en frío. Ante esta situación, indiqué que necesitaba el vehículo para acudir a trabajar al día siguiente y pregunté si podían facilitarme un coche de sustitución, a lo que respondieron negativamente. Por ello, manifesté que no había problema y que ya volvería otro día. Sin embargo, mi sorpresa fue que, al preguntar si al menos habían sustituido el airbag —motivo principal de mi visita al taller—, se me informó de que no había dado tiempo a realizar dicha sustitución debido al mantenimiento efectuado al vehículo. En ese momento descubrí que lo que el mecánico me estaba explicando no era un presupuesto, sino directamente la factura de un mantenimiento ya realizado esa misma tarde, sin que en ningún momento se me hubiese comunicado previamente el importe ni solicitado autorización expresa para llevar a cabo dichos trabajos. Quiero dejar constancia de que JAMÁS autoricé la realización del mantenimiento sin presupuesto previo ni di consentimiento para ejecutar reparación o actuación alguna distinta de la sustitución del airbag. Pese a ello, el taller realizó unilateralmente el mantenimiento del vehículo y me presentó una factura por importe de 596,84 euros. Me vi obligado a abonar íntegramente dicha cantidad, ya que de lo contrario no se me permitía retirar mi vehículo del taller. Por todo ello, considero que se han vulnerado mis derechos como consumidor al realizarse trabajos sin autorización previa ni aceptación expresa del presupuesto correspondiente. (YO CON MI DINERO PUEDO COMPRAR LO QUE YO QUIERA, NO LO QUE CONSIDERE PRIORITARIO UN OPERARIO DE LA EMPRESA). Asimismo, quiero hacer constar que la factura presentada tampoco resulta clara ni transparente, ya que a día de hoy he intentado comprobar y sumar los importes desglosados que aparecen reflejados en la misma y las cantidades no coinciden con el total finalmente cobrado. Además, llama especialmente la atención el precio facturado del aceite utilizado en el mantenimiento. En concreto, se me ha cobrado el aceite con referencia Mercedes-Benz 229.52 a un precio de 34,92 euros por litro, cuando el precio de venta al público habitual de dicho aceite original de Mercedes-Benz se sitúa aproximadamente entre 10 y 12 euros por litro. (POR ELLO LA IMPORTANCIA DE SOLICITAR UN PRESUPUESTO PREVIO) Todo ello agrava aún más la situación descrita, teniendo en cuenta que dichos trabajos y materiales fueron realizados e instalados sin haberme facilitado previamente presupuesto alguno y sin contar en ningún momento con mi autorización expresa para efectuar el mantenimiento del vehículo. SOLICITO: El reembolso íntegro del importe abonado correspondiente al mantenimiento realizado sin mi consentimiento ni autorización previa, concretamente la cantidad de 596,84 euros, así como que se tenga por presentada esta reclamación a los efectos oportunos. Se adjunta copia de la factura abonada.

Hola buenas tardes, El siniestro de cabecera está ya subsanado; ya me dirán qué es lo que necesitan; teniendo en cuenta que el parte se dió el 15 de Marzo; acudiendo un fontanero a la vivienda, cuyo diagnóstico fué que el inodoro no perdía, que era por la mampara de la ducha; la mutua nos propuso coger cita con Mutua Home, así lo hicimos; cuál no fué nuestra sorpresa, cuando nos llama un fontanero para darnos presupuesto del cambio del manguetón del inodoro; el primero presencialmente, dice que la pérdida no es por el inodoro, el segundo, sin estar, nos quiere dar presupuesto para cambiar el manguetón; conclusión, todo muy turbio. Ante esta situación, contratamos a un fontanero particular, en cuanto vió la pérdida, lo tuvo muy claro, desmontó el inodoro y resolvió la perdida, fin del misterio. Adjunto, carta de la Mutua, fotos de la reparación y factura del fontanero. Posteriormente, después de mostrar mi malestar, admiten realizar un peritaje con una compañía subcontratada; una vez realizada la peritación siguen manteniendo su decisión que el parte no está cubierto por la poliza; pido que se traslade la peritación, me trasladan que son documentos internos y que no pueden hacerlo; adjunto carta enviada Reclamo que el parte dado refleja una situación cubierta por la póliza contratada, como detalla, dentro de las exclusiones por cobertura de agua en el apartado 2 " . Los daños por corrosión, deterioro evidente o mala conservación de las conducciones privativas de la vivienda. Cuando se trate de conducciones privativas que no estén a la vista, como excepción, Mutua Madrileña cubrirá una sola vez los daños producidos y la reparación, con un límite de 400 euros, del tramo afectado, y advertirá de la necesidad de reparar el resto de las conducciones que se encuentren en mal estado. De producirse siniestros posteriores y no haberse reparado la conducción, Mutua Madrileña no se hará cargo del siniestro." La factura adjuntada tiene un importe de 145,20€ Adjunto la poliza contratada. Saludos Jon Ander

Hola, realicé un pedido que nunca me llegó. Aunque el repartidor me escribió diciendo que había llamado y nadie abría, no era verdad, estábamos en casa y nadie llamó. A pesar de yo intentar contactar con él no volvió a contestarme jamás. Me asomé a la ventana y tampoco había nadie, y a pesar de mis intentos de contacto no contestaba. Al final marcaron el pedido como entregado y no teníamos nada. Cuando contacto con just eat, su respuesta ha sido que en su sistema pone que el repartidor había estado aquí, que me había llamado, que no contesté y que había dejado el pedido en la puerta, y que como su sistema ponía eso que no me habían devolucion del dinero. Vamos que el repartidor ha cenado a mi costa y encima just eat no se hace responsable del robo ni nada.

Estimados/as señores/as: En fecha adquirí en su página web agogym el producto de dos sudaderas Han pasado 10 abril días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

No me han entregado el pedido después de 10 días. Ni tengo número de seguimiento Pero además no resuelven nada, ni contestan a ningún correo. Me han timado.Esta empresa no cumple, es más no envía lis pedidos. No hacen envíos y se quedan con el dinero!!! Es un robo literal. Mi pedido es el RUOSMUTLO. In causó borran las opiniones negativas de su página web.

Hola, realice un pedido de una vitrina de 38kg la semana pasada para esponer mis figuras, obviamente la compre en amazon y online para no tener que moverme de casa, se supone llegaba antes de estes jueves, el lunes el repartidor puso falsa ausencia, el martes el repartidor volvio a poner falsa ausencia, estoy a viernes 15/05/2026, llevo toda la semana desde la primera falsa ausencia el lunes intentando resolver el problema, y me quieren hacer ir a por el paquete a 45 minutos de ida y 45 minutos de vuelta de mi casa, CUANDO LO COMPRE AHI PARA NO TENER QUE MOVERME, solo me contesto el vendedor de la vitrina porque hable con atencion al cliente de amazon y nos paso en conversacion, la empresa donde compre la vitrina muy cordial y pidio perdon pero no me terminan de solucionar nada, me da el numero de GLS ATENCION AL CLIENTE WOW (TREMENDA BASURA), como era de esperar 2 dias seguidos jueves y viernes llamandoles por la mañana en horas que se supone estan activos, te hacen dar los datos con un bot 50 veces y cuando te pasan con el agente nunca aparece, si podeis evitar trabajar con esta empresa de entrega os evitareis muchos problemas porque al menos el repartidor que nos puso 2 falsas asusencias dos dias seguidos habiendo 3 personas en casa perdiendo su tiempo para esperar un paquete que a dia de hoy sigo esperando es un terrible incompetente y merece ser despedido,pero bueno si de aqui al lunes si no tengo respuesta de GLS del dia de entrega y la hora, lo cual asi sera ya que repito despues de intentar contactar con ellos dos dias consecutivos para acordar dia y hora tal y como me dijo el vendedor, pues lo mas seguro que me tocara devolver el producto, lo siento por la otra empresa que no tiene culpa de trabajar con otra que tiene gente incompetente y lo siento por mi que esa vitrina deberia estar en mi casa expuesta desde este lunes 11/05/2026